Porquê é que as opiniões de outros clientes são tão importantes quando está à procura de um serviço ou produto?
Em Portugal, existem tantas empresas que oferecem produtos e serviços similares. É um labirinto de descontos, ofertas especiais e promessas, muitas das vezes torna-se uma batalha para ver quem consegue os preços mais baratos. Claro, pode descobrir qual é a empresa mais barata através de um website de comparação de preços, ou calcular os custos directamente com uma empresa de energia ou seguradora de carros. Mas será que o mais barato é realmente o melhor? Ou será que haverá uma surpresa escondida, nas letras pequenas? Teve que pagar mais para levar uma mala, quando foi atendido ao fazer o check-in para um vôo, ou teve que pagar mais do que lhe foi indicado ao início, pela instalação de uma caldeira? Está preso a uma seguradora por um grande período de tempo? Ou teve que cancelar a sua subscrição de telemóvel um ano antes, de modo a não ter de ficar preso ao contrato um ano mais? Este tipo de coisas podem ser ditas pelos especialistas com experiência prática. Ou melhor, clientes que tiveram uma experiência recente com uma empresa de aluguer de carros, uma empresa de telecomunicações ou uma agência de viagens. Os custos podem sempre ser mais elevados do que o esperado. Depois, poderá ser surpreendido com uma conta exorbitante. É por essa mesma razão que, experiências,junto com comparações e informações de productos, são tão importantes.
Sobre que empresas posso escrever uma opinião?
Pode escrever uma opinião sobre qualquer empresa com a qual tenha tido uma experiência como consumidor. Teve uma experiência positiva ou negativa com uma empresa que não está no nosso site? Informe-nos e seja o primeiro a escrever uma opinião. Depois, adicionaremos esta empresa a OpiniõesJá. Gostamos de ter um foco em empresas que fornecem serviços, tal como empresas de energía, telecomunicações, empresas de crédito, etc. Também temos espaço para empresas que fornecem outros serviços e suporte. Pode pensar em serviços tal como: entrega em casa, serviços de garantia, serviços técnicos ou de reparação. Estas são, em grande maioria, lojas de eletrônicos e eletrodomésticos, ou empresas que fornecem serviços pós-venda. Teve uma experiência com uma empresas? Procure a empresa, deixe uma opinião, e ajudemo-nos uns aos outros!
Porquê deveria escrever uma opinião?
Depois de desligar a chamada com a linha de apoio ao cliente de uma seguradora, pode claro atirar o telemóvel pela janela. Garantimos-lhe que: aliviará a sua tensão! Mas visto que a sua conta já é mais alta do que esperado, em vez disso pode escrever uma opinião honesta no nosso site e avaliar a empresa de acordo com o serviço que lhe foi dado. Isto talvez não resolva a sua situação, mas permitirá a outros não ter os mesmos problemas com uma certa empresa. Assim, pode ter a certeza que outras pessoas não caem na mesma armadilha. Mas claro, opiniões também podem ser úteis noutras situações: Uma empresa assisti-o com um bom atendimento? Pensa que esta empresa deveria ser elogiada? Pensa que esta empresa tem o direito de se destacar, visto que se preocupa com os seus clientes? Então, poderá falar a outras pessoas acerca de um site de encontros ou uma loja online em que poderão colocar a sua confiança. Se todas as pessoas escreverem sobre as suas experiências, por sua vez pode verificar se as lojas em que está interessado são seguras, de confiança e a escolha mais sensata. Assim poderemos ajudarmo-nos uns aos outros!
O que mais faz OpiniõesJá?
En caso de queixas mais graves, muitas das vezes também mediamos entre o comprador e a empresa. Tem um problema com uma certa empresa e parece que não há forma de acabar? Escreva um comentário a descrever a sua experiência e talvez o poderemos ajudar. Ao mesmo tempo, também gostamos de brilhar uma luz nas empresas que fazem as coisas certas. Tem uma história com um final feliz? Uma certa empresa fez tudo o que pôde, e ainda mais que necessário? Por favor deixe-nos saber. Podemos escrever um artigo sobre esta empresa e destacá-la!
Descontos e ofertas especiais
OpiniõesJá tem vários contratos com muitas empresas. Por esta mesma razão, somos os primeiros a ouvir acerca dos últimos descontos e ofertas especiais! Claro, gostamos de partilhar estas ofertas contigo. Não te esqueças de ver a nossa página de descontos e ofertas especiais para ver os últimos giveaways e promoções de diferentes lojas. Coloque Like no nosso Facebook ou subscreva à nossa conta do Twitter e saberá imediatamente acerca destas ofertas!