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Serviços

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Num mundo cada vez mais digital, podemos encontrar praticamente qualquer tipo de serviço online. Não importa o que você precisa: comprar ou alugar um imóvel, renovar a sua própria casa, procurar um emprego ou simplesmente fazer uma compra no exterior: Tudo pode ser encontrado com um simples clique.

Com um grande aumento de serviços nos últimos anos, é importante procurar sempre opiniões e avaliações de quem já contratou, o que poupa tempo e evita dores de cabeça.

Escritório, Empregos & Serviços B2B: O que é um negócio B2B?

O acrónimo "B2B" significa "negócio a negócio", isto é, "de empresa para empresa". Enquanto "B2C" (empresa-a-consumidor) se refere à empresa que vende bens ou serviços a consumidores/clientes individuais, em B2B estes bens e serviços são prestados a outras empresas. Ou seja: oferecem as matérias-primas, peças, serviços ou consultas de que outras empresas precisam para operar, crescer e lucrar.

É um termo que abrange todas as empresas que criam produtos e serviços direcionados para outras empresas. Isto pode incluir soluções de software, empresas de marketing B2B, etc. Portanto, mesmo aqueles que possuem uma pequena empresa provavelmente terão de trabalhar com uma empresa B2B em algum momento se você estiver interessado em crescer no mercado. 

Praticamente tudo o que engloba escritórios, serviços jobs & B2B podem ser encontrados online hoje em dia. Isto torna o processo de decisão e a implementação destes serviços mais fácil e rápido, o que é muito importante para as empresas. 

O que são soluções de software?

As "soluções de software" são sistemas de software de grande escala, normalmente desenvolvidos para empresas – ou seja, normalmente oferecidos B2B. Servem para gerir o negócio, ajudando a controlar as operações, minimizando os prejuízos e aumentando assim o desempenho da empresa.

Entre os softwares comuns neste meio destacam-se plataformas de automação de marketing, sistemas de gestão de cadeias de fornecimento (SCM), Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM), Sistema integrado de Gestão (ERP), Sistemas de Inteligência Empresarial, entre outros.

Além disso, atualmente, as áreas relacionadas com as TI (incluindo os serviços de recuperação de dados, backup, sistemas de segurança e antivírus, etc.) são cada vez mais importantes, especialmente face à nossa crescente dependência da tecnologia e dos sistemas informatizados.

As dificuldades de encontrar emprego hoje em dia: como é que os serviços online nos podem ajudar?

Se o desemprego já era motivo de preocupação, a pandemia tornou a situação ainda mais complicada. Com a falência de várias empresas, muitas pessoas acabaram desempregadas, ou perderam parte dos seus rendimentos, precisando de procurar novas formas de ganhar dinheiro.

Mais uma vez, as opções existentes na internet são praticamente ilimitadas! Existem muitos sites "freelancers", onde se regista e pode encontrar oportunidades nas mais diversas áreas: webdesign, tradução, criação de conteúdos, etc. Sites como Fiverr e Upwork estão entre várias opções nesta categoria. A vantagem nestes casos é que podem ser usados mesmo por quem tem um emprego fixo, mas quer ganhar dinheiro extra.

Para quem está desempregado, além de sites de vagas de emprego em empresas comuns, existem muitos sites e blogs que dão dicas valiosas sobre como procurar trabalho nos dias de hoje.

Finalmente, há quem prefira arriscar a sua sorte e jogar em empresas de jogos e apostas. Para muitos, é uma forma de ganhar dinheiro e, ao mesmo tempo, divertir-se.

Ganhar dinheiro com questionários & inquéritos pagos

Hoje em dia, as empresas estão muito preocupadas com o que os seus clientes ou potenciais clientes pensam, como se comportam, o que querem ou não querem comprar. E como é que fazem isto? simples! Estas empresas contratam serviços especializados em pesquisas de mercado para verificar os hábitos de consumo.

Se antigamente os investigadores precisavam de ir para as ruas, hoje em dia tudo é virtual: Você acede a estes sites e preenche formulários detalhados com os seus dados. Quando uma empresa procura clientes com o seu perfil, é convidado a preencher questionários & inquéritos online, ou até mesmo participar em inquéritos de vídeo, e ganhar dinheiro no final como agradecimento por participar. Uma das empresas mais antigas deste sector é a Toluna.

Além dos websites, alguns serviços de pesquisa online também fornecem as suas próprias aplicações para completar questionários & inquéritos, como o Mobrog, o que torna este tipo de ferramenta ainda mais prático e conveniente.

Serviços postais online e seus benefícios

Se não tem tempo ou não quer ir aos correios, os serviços postais podem ser facilmente acedidos a partir do conforto de casa. Com um simples clique, pode, por exemplo, agendar a recolha de produtos em sua casa ou escritório, de forma rápida e fácil, e a entrega pode ser totalmente rastreada em tempo real. Esta facilidade de acesso aos serviços postais online também ajuda muitas pessoas que possuem pequenas lojas na internet.

Além disso, os chamados "serviços de reorientação" são cada vez mais comuns. São empresas que fornecem uma morada noutros países, permitindo compras internacionais mesmo quando o produto que pretende comprar não é enviado diretamente da loja para o seu país.

Se, por exemplo, quiser comprar um produto dos Estados Unidos, e a loja não enviar para sua casa, pode usar o shipito. Eles vão fornecer um endereço gratuito para nós. Assim, ao comprar no site americano, basta fornecer este endereço para entrega, e o pacote será redirecionado para você, apenas o pagamento do frete e uma pequena taxa. É algo muito vantajoso porque permite a "consolidação" dos pacotes, ou seja: combinar o conteúdo de vários pacotes num só, gerando poupanças de até 80% nos transportes.

Outros serviços

Além dos serviços mencionados, uma multiplicidade de outros serviços podem ser facilmente encontrados online:

Arrendamento de imóveis

Serviços de aluguer de imóveis online, como Spotahome, tornaram-se muito populares nos últimos tempos. Hoje em dia é possível visitar "virtualmente" o imóvel que quer conhecer, evitando assim uma perda de tempo ou mesmo durante a pandemia. Com isto, pode alugar qualquer tipo de imóvel (casas, apartamentos, escritórios, lojas, lugares) tanto para a temporada como para o aluguel convencional – tudo sem sair de casa.  

Renovações de casas

Até uma remodelação em sua casa pode ser totalmente planeada e contratada através da internet! 

Existem vários sites especializados na venda de materiais de construção, e inúmeros vídeos que ensinam sobre renovações e reparações. Ou seja, você pode fazer a reforma por si mesmo, que pode ser muito mais barato do que contratar uma empresa ou profissional na área. Mas se ainda optar por contratar um profissional ou empresa para isso, existem muitos sites que fornecem este tipo de serviço.

Envio de dinheiro

Num mundo globalizado, as trocas e pagamentos cambiais internacionais são cada vez mais comuns, e confiar nos bancos pode ser dispendioso e demorado. Por isso, empresas como a Currencyfair, que é uma plataforma que permite transferências online e também oferece um serviço de marketplace, com trocas cambiais entre utilizadores.

Como posso não correr riscos?

Se quando contratamos um serviço presencial já corremos inúmeros riscos, não poderia ser diferente com os serviços oferecidos pela Internet.

Para além dos problemas relacionados com fraudes e fraudes, corremos também riscos quanto à qualidade dos serviços prestados, que nem sempre correspondem ao que foi oferecido.

Por isso, é importante ler comentários e revisões em sites como opinioesja.pt, que trazem informações super detalhadas e imparcial sobre experiências experimentadas por utilizadores de diferentes tipos de produtos e serviços. Estas críticas, reclamações ou elogios ajudam a melhorar a qualidade dos serviços e bens oferecidos e impedem que outros tenham problemas.


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Para isso, leia opiniões, experiências e reclamações, escritas por clientes que já passaram antes de você. Você já lidou com uma ou mais empresas, e se essas experiências são positivas ou negativas, sinta-se à vontade para revelar suas experiências. Ajude os outros a decidirem com sua experiência prática.