Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Revolut Business oferece uma plataforma versátil e segura para planejamento financeiro, com transações imediatas e conversão em várias moedas, incluindo criptomoedas. A experiência global é positiva, com potencial de crescimento, excelente para compras online e entregas rápidas e seguras. O atendimento ao cliente é elogiado pela eficiência e profissionalismo, apesar de alguns contratempos relatados pelos clientes. A comunicação é eficiente, mas pode ser mais transparente em relação aos procedimentos. O website é altamente recomendável, oferecendo segurança, usabilidade e facilidade de uso, apesar de algumas limitações. A política de devolução é eficiente, embora possa haver falta de informação sobre prazos. Em geral, a Revolut Business é uma excelente opção para negócios, com uma avaliação positiva de 80%.
Produto
O Revolut Business é uma ferramenta versátil que facilita o planejamento financeiro, oferece transações imediatas e permite a conversão em várias moedas, incluindo criptomoedas (60%). Além disso, a plataforma é segura, com um aplicativo intuitivo e completo (80%), ideal para quem viaja e deseja investir e diversificar seu patrimônio (70%). No entanto, há falta de informações sobre o IBAN nos dados dos usuários e limitações de aceitação em Portugal (20%), bem como a falta de serviços locais e usabilidade do real na conta (30%). Apesar disso, a experiência global é positiva, com potencial de crescimento e excelente para compras online (75%).
Entrega
A entrega da Revolut Business possui pontos positivos como a facilidade de uso para quem viaja (80%), transações imediatas (85%), transferências rápidas (90%), agilidade e segurança (95%), atendimento preciso (85%), eficiência (90%), praticidade e rapidez nas transferências (95%) e facilidade de uso (85%). No entanto, existem algumas desvantagens, como a falta de serviços locais (75%), dificuldade em transferências simples e pagamentos com código de barras (70%), meio de pagamento não seguro (60%) e dificuldade de carregar fundos no cartão/conta (75%).
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da Revolut Business é altamente elogiado pelos clientes, com agentes simpáticos, prestativos e bem treinados (95%). As explicações fornecidas são claras e compreensíveis, facilitando a resolução de problemas de forma rápida e eficaz (90%). No entanto, alguns usuários mencionaram dificuldade em contatar o suporte ao cliente e problemas com o prazo de reembolso (85%). A falta de transparência e a demora na resolução de questões específicas também foram apontadas como pontos a melhorar (80%). Em geral, o serviço oferecido é elogiado pela sua eficiência, profissionalismo e facilidade de uso, apesar de alguns contratempos relatados pelos clientes (90%).
Comunicação
A comunicação do Revolut Business é eficiente, com respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução (85%). Os colaboradores são precisos e colaborantes, proporcionando um atendimento ao cliente magnífico (90%). Embora haja limitações de aceitação em Portugal, o serviço funciona como pretendido (75%) e é recomendável (80%). No entanto, alguns problemas foram apontados, como a falta de transparência sobre o procedimento (60%) e a dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo (70%). Apesar desses contratempos, a experiência global com o Revolut foi excelente (85%).
Site
O website da Revolut Business é altamente recomendável, com um aplicativo e cartão perfeitos e absolutamente fantástico (100%). Apesar da falta de informações sobre o IBAN nos dados pessoais e da dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo, a plataforma oferece segurança, usabilidade, e facilidade de uso (90%). A navegação do aplicativo pode ser pouco intuitiva, mas a experiência global com o Revolut é excelente. Embora a transferência de dinheiro possa ser demorada e haja relatos de problemas técnicos, a plataforma é muito versátil e eficiente (80%). Com a falta de opção de pesquisa na versão do navegador e a impossibilidade de usar a conta global no Brasil, o website ainda oferece uma boa experiência, recompensas por indicações e facilidade em adicionar e alterar contas (70%).
Política de devolução
A política de devolução da Revolut Business é eficiente, com reembolsos rápidos para clientes satisfeitos (66%), porém alguns usuários relatam falta de informação sobre prazos e prazos longos para reembolso (33%). Ainda assim, é considerada uma opção versátil para os negócios (100%).
Acerca de Revolut Business
Revolut Business é uma plataforma financeira que oferece soluções bancárias e de gestão financeira para empresas. Lançada pela Revolut em julho de 2017, a plataforma tem como objetivo facilitar operações bancárias internacionais, pagamentos de fornecedores, gestão de despesas e contabilidade por meio de uma interface intuitiva. Com serviços como cartões corporativos, contas em várias moedas e ferramentas de integração com software de contabilidade, a Revolut Business visa aumentar a eficiência financeira e reduzir custos operacionais para pequenas e médias empresas.
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