Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da iHerb recebe elogios por sua eficiência (80%), mas também críticas por falta de transparência e cuidado com produtos sensíveis. O site é elogiado pela facilidade de encomendar e pela qualidade dos produtos, no entanto, há reclamações sobre demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido. Além disso, a falta de informações claras sobre taxas alfandegárias e problemas na resolução de questões com os clientes são apontados como pontos negativos. A empresa precisa melhorar sua comunicação e transparência para garantir uma experiência satisfatória para seus clientes.