Privacidade & Aviso Legal
Sua Privacidade Importa
Esta política explica seus direitos de privacidade e como gerenciamos suas informações pessoais, incluindo como as coletamos, usamos, compartilhamos, transferimos e armazenamos.
Sites de Terceiros
Fornecemos links para outros sites, mas isso não significa que os endossamos. Verifique as políticas de privacidade deles, pois suas práticas podem ser diferentes das nossas.
Somos uma Plataforma Aberta
Quando você publica uma opinião em nosso site, sua opinião e perfil do OpiniõesJá são visíveis para qualquer pessoa que visita nosso site. Seu perfil inclui sua localização, todas as suas opiniões, os lugares e produtos que você avaliou, e quaisquer fotos ou vídeos que tenha enviado.
Dados Pessoais que Coletamos
Dados pessoais incluem qualquer informação que possa identificá-lo. Quando você usa o OpiniõesJá, podemos coletar:
Informações de Contato: Seu nome, email e outros detalhes de contato.
Informações do Dispositivo e Localização: Seu endereço IP, configurações do navegador e localização.
Informações da Conta de Usuário: Seu nome de usuário, senha, foto de perfil, localização e idioma.
Informações da Conta Comercial: Sua senha, nome da empresa, domínio e detalhes comerciais.
Informações de Uso e Perfil: Seu histórico de pesquisas, interações na plataforma, tempo gasto e atividade de email.
Informações de Opiniões e Avaliações, incluindo:
- As empresas e produtos que você avaliou.
- Tipo de opinião (serviço, estabelecimento, produto).
- Conteúdo da sua opinião, classificação por estrelas, fotos, vídeos, localização do estabelecimento, datas de avaliação e números de referência.
Documentação: Quaisquer documentos necessários para verificar sua experiência, se solicitado.
Visibilidade e Utilidade da Opinião: Quantas pessoas leram e acharam sua opinião útil, e se você marcou as opiniões de outros como úteis.
Como Coletamos Seus Dados Pessoais
Diretamente de Você: Quando você cria uma conta, usa nossa plataforma ou interage com nossos emails de marketing.
Através de Terceiros: De serviços como Facebook ou empresas que nos pedem para contatá-lo.
Coletados Automaticamente: Seu endereço IP, informações do dispositivo e interações com nosso site.
Quem é Responsável por Processar Seus Dados Pessoais?
Convites para Opiniões: Empresas que enviam convites para opiniões gerenciam esses dados. Entre em contato com elas para consultas relacionadas.
Outros Dados Pessoais: A OpiniõesJá é responsável pelos dados de criação de conta, postagem de opiniões e outras interações.
Por Que e Como Usamos Seus Dados Pessoais?
Usamos seus dados para:
Fornecer Serviços: Gerenciar opiniões, contas de usuário e acesso à plataforma.
Identificação do Usuário: Reconhecê-lo quando você faz login.
Melhorar Nossos Serviços: Melhorar a funcionalidade e experiência do usuário na nossa plataforma.
Suporte ao Cliente: Responder suas perguntas e fornecer suporte.
Comunicação: Enviar boletins informativos e atualizações relevantes.
Conformidade Legal: Atender requisitos e obrigações legais.
Verificação
Se você tiver uma experiência com uma empresa, especialmente negativa, forneça detalhes precisos. Isso ajuda os outros e melhora a validade da opinião. Podemos contatá-lo para obter evidências como emails ou faturas. Opiniões sem detalhes ou postadas em massa de um único endereço IP serão removidas. Também removemos anúncios, chamadas à ação, ameaças e redigimos detalhes pessoais de contato e URLs.
Para Empresas
Ter uma página comercial no OpiniõesJá não lhe dá controle sobre as opiniões. Só removemos opiniões seguindo o devido processo e acordo mútuo de que os problemas foram resolvidos. Opiniões resolvidas serão marcadas como tal e não afetarão sua pontuação geral.
Política de Cookies (fonte: ICO)
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo pelo seu navegador. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e melhorar sua experiência. Eles também rastreiam como você usa nossos serviços e testam novos recursos.
Uso de Cookies Permanentes
Cookies permanentes nos ajudam a reconhecê-lo em futuras visitas e lembrar suas preferências. Você pode deletar esses cookies pelas configurações do seu navegador.
Google Analytics
Usamos o Google Analytics para rastrear o uso do site. O Google pode compartilhar esses dados com terceiros se for legalmente exigido. Não permitimos que o Google use esses dados para outros serviços. O Google anonimiza dados, incluindo endereços IP, e cumpre os princípios do Privacy Shield.
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O Que São Códigos de Rastreamento?
Códigos de rastreamento medem métricas como visitas e interações com nossos serviços e anúncios. Eles nos ajudam a entender como você usa nossa plataforma.
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