Kyle Smith - 30 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas erradas em média de 80%
• Publicidade enganosa e recusa em reembolsar
• Falta de interação da comunidade
• Sistema de IA inadequado e desatualizado

Oratile Sebelebele - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• cobrança indevida
• publicidade enganosa

Modinat - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Taxas de dedução antes do período de teste
• Falta de detalhes do pedido

La te - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preços enganosos
• Pagamento adicional inesperado
• Serviço ao cliente terrível
• Métodos de comunicação ruins

Customer - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Renovou minha assinatura sem me avisar

Conall Curry - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Inexatidão completa nas respostas
• Falta de experiência dos 'especialistas'
• Métodos incorretos de resposta
• Perguntas frequentemente removidas

Anna K. - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente rápido no aplicativo.
• Serviço ao cliente rápido no aplicativo.

Seamus - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade das respostas muito pobre
• Perguntas sem resposta
• Completo desperdício de dinheiro
• Absolutamente inútil

Sean - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas erradas
• Cobranças mesmo após cancelamento

Leigh Ann Painter Stone - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas incorretas
• Recusa de reembolso

Denis - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• 75% das respostas estavam erradas

Tina - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Agente do atendimento ao cliente evasivo
• Agente do atendimento ao cliente frustrado
• Agente do atendimento ao cliente não ouviu minhas preocupações

Customer - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas constantes de segurança
• Problemas frequentes de senha
• Dificuldade para resolver problemas
• Pouca ajuda efetiva

Filip Polo - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Uso de IA por especialistas

Emmy Rocks - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Perguntas frequentes não ajudaram.
• Necessidade de assinatura para ver respostas.
• Recusa de reembolso apesar da insatisfação.

Imanol Prats - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Muita lição de casa
• Problemas de lição de casa
• Respostas irrelevantes
• Respostas adequadas

Matt Osbahr - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas de especialistas úteis, mesmo que nem sempre corretas
• Novo AI é absolutamente ruim
• IA erra constantemente, levando a aprendizado incorreto
• Não confiável devido à nova AI

lizzie love - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Substituição de especialistas humanos por ChatGPT
• Respostas imprecisas do ChatGPT
• Ganância do aplicativo

Lino - 31 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não consigo acessar o site com VPN

Dominique Goodwin - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗

• A ajuda de especialistas em Chegg é muito útil para as aulas online
• A atualização do Chegg limita o envio de mais de uma foto para obter ajuda

Customer - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade de navegação devido a respostas conflitantes de especialistas

Customer - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Resposta incompleta para perguntas

Customer - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não vale o dinheiro
• Eliminou comentários sob soluções
• Não há soluções corretas suficientes
• Layout confuso
• Eliminou sugestões de perguntas semelhantes
• Não é possível inserir um código promocional após a inscrição

Johnny - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas rápidas no banco de dados. Detalhadas.
• Respostas erradas. Diversidade de respostas para a mesma pergunta.

Cheese Itz - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas variadas de tutores legítimos e chatbots, Política de reembolso restritiva, Respostas não garantidas

Daniel - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Muitas soluções incorretas

ALBIN JOLLY Albyy - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não vale a pena assinar esta aplicação

Customer - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Arruinou a plataforma com o 'AI'
• Difícil encontrar respostas para perguntas que já foram respondidas
• O AI é péssimo em ajudar de alguma forma
• Necessidade de recorrer ao Google para encontrar respostas
• Não vale o dinheiro gasto

Customer - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Evite!! Absolutamente chocante, difícil cancelar, fraudulento!

Anna - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não foi possível cancelar o site por cerca de 2 semanas
• Não foi possível cancelar o site por cerca de 2 semanas
• Não foi possível cancelar o site por cerca de 2 semanas
• Não foi possível cancelar o site por cerca de 2 semanas
• Não foi possível cancelar o site por cerca de 2 semanas. O link não funcionou etc. Fui cobrado £20 e então, de repente, foi resolvido.
• Fraude nas respostas do livro de economia urbana :)

Juan - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Soluções por livro não disponíveis

Christina - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não é confiável
• Respostas erradas, parcialmente corretas ou inexistentes

Customer - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade da IA Chegg

Customer - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Muito útil para estudar e verificar o trabalho quando necessário

jared rader - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas demoram muito
• Estudo dicas não são relevantes
• Não é possível colar texto no campo de pergunta
• Desempenho mais lento do que a versão anterior
• Não possui acesso ao banco de dados de perguntas anteriores
• Tempo de resposta mais longo

Philippe - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Apagou todos os flashcards dos alunos
• Não recebeu aviso por e-mail sobre a exclusão dos dados
• Perda de confiança na empresa

carrie Begin - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• O novo site/interface é HORRENDO
• Não é possível fazer upload de fotos, não é possível procurar nada
• Todas as novas respostas são geradas por IA e você obteria a mesma resposta no ChatGPT gratuitamente, elas também estão incorretas
• CHEGG vem piorando há algum tempo, mas agora acabou oficialmente
• Estou cancelando e nunca mais voltarei

Customer - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Difícil de carregar com revisão de material.

TRUPTI - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Insatisfação com a Chegg
• Restrição no envio de páginas ou fotos para perguntas
• Estudantes precisam de ajuda em perguntas longas

Jer - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Algumas respostas incorretas
• Respostas manuscritas difíceis de ler

Bruno - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Interface ineficaz, respostas não consistentemente úteis, alto número de respostas erradas

Customer - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Troca para AI em vez de alunos.
• Difícil encontrar correspondência ao trabalhar com números.
• Necessidade de encontrar um novo serviço imediatamente.

Crystal - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido tempo de resposta
• Informações sempre precisas
• Ótimo lugar para encontrar ajuda quando estou preso

Customer - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Sempre disponível quando necessário
• Resolveu vários problemas difíceis

Pablo - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Chegg é um ótimo parceiro de estudo e tutor
• Chegg oferece benefícios em outros sites gratuitos para os usuários

Consumer - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Assinatura cancelada sem solicitação prévia

Love Bts - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Pessoa de suporte online (Crystal) útil e amigável
• Qualidade do serviço da Chegg

TAHA YTB - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não consigo fazer login
• Mensagem de erro genérica ao tentar enviar e-mail de verificação

Louise - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Útil para as aulas

Kay - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não consigo ver respostas
• Página de erro ao tentar visualizar respostas

Clarise Starling - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Resposta rápida
• Problema resolvido rapidamente

Tam Nguyen - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Sara é a melhor
• Sara ajudou a resolver meu problema de forma eficiente
• Sara é muito educada e profissional

Shandell - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas lentas e pouco úteis
• Bloqueio de conta sem motivo aparente
• Respostas demoradas às questões
• Valor da subscrição não corresponde ao serviço recebido

Customer - 10 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas incorretas ou confusas

Amari Simmons - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Muito prestativo e gentil

Christina - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em cancelar a assinatura

TA - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Às vezes recebo um erro ou as perguntas não carregam
• Recomendei esta aplicação a muitas pessoas
• Há momentos em que falha

dasslock - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas incorretas e incompletas
• Algoritmo fornecido não funcionou
• Solução não verificada por especialista

Mathias Majvang - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não consigo acessar minha conta mesmo pagando mensalmente
• Falta de resposta do atendimento ao cliente
• Falta de resposta aos e-mails enviados

NaturallyMe Jackson - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Cobranças não autorizadas

Natalia - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Ajuda útil

P N - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não cancelam ou reembolsam facilmente
• Roubar dinheiro dos clientes
• Desconfiança na empresa
• Tempo de espera longo ao telefone

Angela A - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Advogados cuidaram do problema
• Sara foi super útil

Cristian Severin - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Problema resolvido rapidamente
• Profissional e rápida

Kevin Ha - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas constantes com a busca e encontrar respostas
• Muitas respostas incorretas, especialmente as respostas de IA

Yash - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Assistência rápida e útil de Sara

User - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Resolução rápida e precisa de dúvidas de faturamento

Patricia Brown - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Sempre fornecem ótimas respostas às minhas perguntas

Anon - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Caro
• Explicações úteis mas caras
• Limitação de perguntas por mês

Customer - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Difícil de encontrar respostas
• Nova versão baseada em IA
• Incapaz de encontrar respostas para problemas práticos nos livros
• Vou cancelar a assinatura

Rolly Macias - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas de associação de conta e assinaturas não claras
• Segunda conta vinculada ao meu cartão de crédito sem meu conhecimento
• Respostas rápidas e concisas
• Assistência muito útil

Erik - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atualização massiva é uma degradação
• Respostas geradas por IA demoram muito para responder
• Nova aplicação é pior que a anterior
• Pior sistema de chat GPT
• Nova atualização não vale a assinatura
• Não atende às necessidades imediatas dos usuários
• Sistema de chat é uma degradação

Janine - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não gosto da mudança
• Não gosto da mudança. Quando envio um trabalho, gosto de recebê-lo completo para ter uma ideia de como organizar o ensaio e colocá-lo em minhas próprias palavras. Estou desapontado. Não tenho certeza se vou continuar com a chegg.

Customer - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Nova versão é uma queda

Customer - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Interface de IA como método de pesquisa principal

Masa - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Sendo sinalizado e suspenso sem violar nenhuma política
• Site congelando e ficando em branco
• Nenhuma solução fornecida pelo suporte técnico ou suporte por chat
• Ignore as preocupações do cliente
• Aumento das avaliações ruins

Janet king - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas imprecisas.
• Atraso na recepção de respostas.

hast - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em encontrar respostas precisas

Eric Nieters - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• AI não funciona bem, não reconhece perguntas complexas, banco de dados cheio de respostas automatizadas
• Resultados da pesquisa inundados com exemplos similares, não formatados e inúteis
• Precisa pesquisar no Google para encontrar soluções de especialistas, não retornará até que o AI seja removido
• Qualidade inferior, preferem outras ferramentas como ChatGPT ou Symbolab

Kia Schluetz - 23 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• explicações erradas
• tentativa de reter pagamento
• falta de contacto direto

Amber - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência terrível
• Informações de rastreamento inadequadas
• Problemas de estoque não comunicados

Customer - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Gostaria que tivesse mais respostas pelo dinheiro

Greg - 20 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas rápidas e rápida resolução

Customer - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Mudança no formato de pesquisa
• Dificuldade em encontrar perguntas semelhantes
• Aumento de perguntas repetidas

Steve - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Solução parcial
• Respostas incorretas em economia
• Resultados variados por diferentes operações em livros
• Fracasso em marketing
• Necessidade de verificação por profissionais

Friend - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas frequentemente incorretas

Customer - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Continuou sendo faturado após o cancelamento da assinatura

val - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• O login é complicado e sempre pede para se registrar e para fazer pagamento.
• A ferramenta de citação não é fácil de usar.
• Dificuldade em copiar e colar as perguntas na caixa de pesquisa.
• Muitas respostas de especialistas não são explicadas de forma clara.

angelica - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas lentas

Student gaining structure - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Ajuda a organizar informações
• Facilita a organização para escrever um trabalho de qualidade