FOCO

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para FOCO vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FOCO:

TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa FOCO oferece produtos de alta qualidade (70%) e possui facilidade de compra (85%), juntamente com um excelente atendimento ao cliente que resolve problemas rapidamente (90%). No entanto, enfrenta questões logísticas com códigos de desconto, entrega e estoque para trocas (60%). A entrega recebe uma nota de 65% de aprovação, com falta de comunicação eficiente e atrasos. O Atendimento ao Cliente é altamente eficiente (90%), mas houve relatos de dificuldades com reembolsos e atendimento rude. A comunicação da empresa recebe críticas mistas (52%), apesar de seus esforços para melhorar. O site oferece uma boa experiência de compra, mas pode melhorar em alguns aspectos. A política de devolução apresenta pontos negativos, como dificuldades de reembolso, mas também aspectos positivos, como troca facilitada. Em geral, a empresa FOCO fornece bons produtos e serviço ao cliente, mas precisa aprimorar a logística, comunicação e política de devolução para garantir a satisfação dos clientes.

Produto

“Ótima experiência de compra”

“Produtos excelentes”

“Rápida Resolução de Defeito”

“Produtos de qualidade”

“Fornecido instruções rapidamente”

“Facilidade de compra”

“Boa interação do produto e construção”

“Resposta rápida e acomodações para trocas”

“Qualidade impressionante dos produtos”

“Substituição do item incorreto sem complicações”

“Produtos semelhantes à foto”

“Profissionalismo e desejo de satisfazer o cliente”

“Produto chegou danificado e foi substituído na mesma semana”

“Recomendado”

“Peça de reposição enviada prontamente”

“Produto fora de estoque”

“Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente”

“Ótimos produtos com um serviço ao cliente ainda melhor”

“Itens únicos e ótimo serviço!”

“Excelente qualidade e serviço ao cliente!”

“A Lego é incrível”

“Excelente atendimento ao cliente sobre peças em falta”

“Rápido envio das peças de reposição”

“Variedade de produtos”

“Produto de excelente qualidade”

“Problemas de qualidade resolvidos rapidamente”

“Eficiência na substituição do produto”

“Excelente qualidade dos óculos Dodger”

“Eficiência na resolução de problemas com pedidos”

“Corrigiram o erro”

“Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.”

“Experiência incrível”

“Bobbleheads de alta qualidade”

“Trabalho excepcional”

“Erro na encomenda”

“George foi acima e além com a substituição de peças perdidas”

“Substituição gratuita do produto errado enviado”

“Ampla seleção e preços razoáveis”

“Qualidade sólida e alta de produtos”

“Atualizações regulares de novos itens”

“Peças em falta na caixa”

“Serviço ao Cliente Excelente!”

“Item faltando, recebido 2 substituições”

“Produto de alta qualidade”

“Tamanhos errados de produto”

“Falta de estoque para troca”

“Eficiência na substituição de produtos perdidos”

“Processo rápido e fácil para obter adesivos faltantes”

“Troca facilitada de produto errado”

“Itens incorretos enviados.”

“Itens corretos esgotados sem correção.”

“Alteração nos preços e recusa de desconto.”

“Primeira vez de compras neste site”

“Vontade de comprar novamente”

“Produto com defeito substituído imediatamente”

“O reenvio do produto foi feito rapidamente.”

“Os produtos eram presentes de Natal.”

“Enviou um produto totalmente diferente”

“Excelente serviço ao cliente pós-venda”

“Tamanho incorreto”

“O Apple Pay tinha meu endereço anterior anexado a ele”

“Preço diferente do anunciado no Google”

“Mercadorias não recebidas. Serviço ao cliente inexistente.”

“Reembolso não processado”

“Chegou rápido e bem embalado”

“Qualidade do produto aparenta ser boa”

“Entrega no prazo”

“Produto Errado”

“Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar”

“Problemas de estoque não resolvidos”

“Despacho atrasado”

“Falta de entrega”

“Atendimento ao cliente péssimo. Pedido entregue com tamanho errado e empresa não responde às tentativas de contato. Não oferecem informações no site sobre trocas. Não recomendo.”

“Empresa não confiável”

“Produtos de boa qualidade”

“Item recebido não estava conforme pedido”

👍 48   👎 13

A FOCO oferece produtos de alta qualidade (70%), instruções rápidas (80%) e facilidade de compra (85%). Eles possuem um excelente atendimento ao cliente, substituindo itens incorretos sem complicações (90%) e enviando peças de reposição rapidamente (75%). No entanto, houve problemas com códigos de desconto, falta de entrega e falta de estoque para trocas (60%). Em geral, a FOCO é uma empresa confiável com ótimos produtos e serviço ao cliente, mas algumas questões de logística precisam ser melhoradas.

Entrega

“Rápida Resolução de Defeito”

“Atendimento rápido”

“Falta de comunicação eficiente da empresa”

“Rápido tempo de entrega”

“Resposta rápida e acomodações para trocas”

“Bianca resolve problemas de entrega rapidamente”

“Produto chegou danificado e foi substituído na mesma semana”

“Pedido substituído sem problemas”

“Entrega Rápida”

“Peça de reposição enviada prontamente”

“Megan foi muito útil”

“Produto errado”

“Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente”

“Excelente atendimento ao cliente sobre peças em falta”

“Rápido envio das peças de reposição”

“Entrega rápida e eficiente”

“Rápido tempo de entrega dos pedidos”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“Entrega rápida das peças de reposição”

“Envio rápido do produto”

“Erro na encomenda”

“George foi acima e além com a substituição de peças perdidas”

“As peças não estavam em estoque”

“Peças em falta na caixa”

“Nova entrega gratuita oferecida pela Megan”

“Tamanhos errados de produto”

“Entrega rápida”

“Envio rápido e eficiente”

“Processo rápido e fácil para obter adesivos faltantes”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Entrega rápida da parte restante do pedido”

“Itens incorretos enviados.”

“Correção rápida de erro de pedido”

“Excelente serviço ao cliente, Rápido envio de substituição”

“O atendimento ao cliente é o mais gentil”

“Entrega rápida e sem problemas de substituição”

“Resposta rápida e eficiente para resolver problemas de entrega”

“George respondeu ao meu problema de envio atrasado.”

“O reenvio do produto foi feito rapidamente.”

“Enviou um produto totalmente diferente”

“Facilidade de corrigir erros no endereço de entrega”

“Envio incorreto do item”

“Entrega rápida mesmo em fins de semana”

“O envio continha meu endereço antigo”

“Mercadorias não recebidas. Serviço ao cliente inexistente.”

“Chegou rápido e bem embalado”

“Muito negativo”

“Problemas de entrega devido ao clima”

“Perda de dinheiro e produto não recebido”

“Dificuldade em entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente”

“Demora na entrega”

“Falta de cumprimento do prazo de entrega”

“Entrega no prazo”

“Entrega”

“Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar”

“Problemas de estoque não resolvidos”

“Despacho atrasado”

“Falta de entrega”

“Entrega errada do produto”

“Atraso no despacho”

“Nenhuma resposta do atendimento ao cliente”

“Tempo de entrega muito longo”

“Nunca Recebido”

“Produto entregue no prazo”

“Tempo de espera de uma semana”

“Chegou a tempo para o Natal”

“Item recebido não estava conforme pedido”

“Falta de atualizações de entrega”

“Atraso na entrega”

👍 30   👎 19

A entrega da FOCO tem seus pontos positivos e negativos. Por um lado, a empresa tem um atendimento rápido e eficiente, além de resolver problemas de entrega prontamente, como no caso da Bianca e Megan. As peças de reposição também são enviadas rapidamente. No entanto, há falta de comunicação eficiente e atualizações de entrega, além de atrasos na entrega e problemas com envios errados de produtos. No geral, a entrega da FOCO recebe uma nota de 65% de aprovação pelos consumidores.

Atendimento ao cliente

“Ótima experiência de compra”

“Serviço ao cliente excelente”

“Atendimento rápido”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Resposta rápida do atendimento ao cliente”

“Falta de comunicação eficiente da empresa”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Atendimento ao cliente eficiente e rápido”

“Problemas resolvidos imediatamente”

“Excelente serviço ao cliente”

“Resposta oportuna, habilidosa, experiente e empática”

“Boa interação do produto e construção”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Resposta rápida e acomodações para trocas”

“Bianca resolve problemas de entrega rapidamente”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Resposta rápida e eficiente”

“Substituição do item incorreto sem complicações”

“Sempre rápido para responder e disposto a ajudar”

“Rápida Resolução de Problemas”

“Atendimento ao cliente fantástico”

“Profissionalismo e desejo de satisfazer o cliente”

“Produto chegou danificado e foi substituído na mesma semana”

“Excelente atendimento ao cliente, Preocupação e atenção aos detalhes”

“Respostas rápidas às perguntas”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Pedido substituído sem problemas”

“Atendimento ao cliente rápido e eficaz”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Solução eficaz para o problema”

“Ótimo Atendimento ao Cliente”

“Peça de reposição enviada prontamente”

“Megan foi muito útil”

“Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Ótimos produtos com um serviço ao cliente ainda melhor”

“Excelente atendimento de Nikki”

“Itens únicos e ótimo serviço!”

“Excelente qualidade e serviço ao cliente!”

“Profissional e transparente”

“Rápida resolução de problemas”

“Atendimento ao cliente eficiente e profissional”

“Rápidos para responder a perguntas”

“Excelente atendimento ao cliente sobre peças em falta”

“Atendimento excepcional da agente Julie”

“Promptitude na resposta e profissionalismo”

“Ótima empresa e excelente atendimento ao cliente.”

“George foi muito útil e é um ativo para sua empresa. Obrigado novamente!”

“Atendimento ao cliente excelente”

“Atendimento ao cliente ótimo!”

“Problemas de qualidade resolvidos rapidamente”

“Eficiência na substituição do produto”

“Pessoas dispostas a ajudar clientes com problemas”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Resolvido rapidamente”

“Profissional e atencioso”

“Excelente qualidade dos óculos Dodger”

“Atendimento ao cliente rápido e eficiente”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Excelente atendimento ao cliente por parte da Nikki”

“Eficiência na resolução de problemas com pedidos”

“Corrigiram o erro”

“Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.”

“Experiência incrível”

“Respostas rápidas e ótimo atendimento ao cliente”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Atendimento rápido por e-mail”

“Problema resolvido de forma positiva”

“Assistência eficiente na resolução do problema”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Serviço ao cliente incrível”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Corrigir erro do cliente”

“Excelente serviço ao cliente”

“Resolvido rapidamente”

“Ótimo para futuras compras”

“Atendimento ao cliente incrível”

“Rápido processamento do reembolso”

“Serviço ao cliente excelente”

“O melhor atendimento ao cliente!”

“A abordagem 'cliente em primeiro lugar' é difícil de encontrar”

“Substituição gratuita do produto errado enviado”

“Excelente serviço ao cliente”

“Profissionalismo e cortesia impressionantes”

“Experiência de compra satisfatória”

“Excelente serviço ao cliente”

“Excelente serviço ao cliente prestado por Amanda.”

“Dificuldades de reembolso complicado”

“Recusa de reembolso parcial”

“Atendimento rude”

“Necessidade de acionar departamento de fraudes do cartão de crédito”

“Resposta rápida e útil do atendimento ao cliente”

“Serviço ao Cliente Excelente!”

“Item faltando, recebido 2 substituições”

“Excelente serviço ao cliente de Megan!”

“Nova entrega gratuita oferecida pela Megan”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Atendimento rápido e eficiente”

“Falta de estoque para troca”

“Entrega rápida”

“Excelente serviço ao cliente”

“Resolução rápida do problema”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Eficiência na substituição de produtos perdidos”

“Envio rápido e eficiente”

“Atendimento ao cliente gentil e eficaz”

“Equipe de atendimento ao cliente ágil e eficiente”

“Atendimento ao cliente eficaz”

“Rápida resolução de problemas”

“Não disponibilidade de atendimento telefônico”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Troca facilitada de produto errado”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Serviço ao cliente horrível”

“Itens incorretos enviados.”

“Alteração nos preços e recusa de desconto.”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Correção rápida de erro de pedido”

“Excelente serviço ao cliente, Rápido envio de substituição”

“O atendimento ao cliente é o mais gentil”

“Entrega rápida e sem problemas de substituição”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“Vontade de comprar novamente”

“Excelente atendimento ao cliente!”

“Resposta rápida e eficiente para resolver problemas de entrega”

“Produto com defeito substituído imediatamente”

“George respondeu ao meu problema de envio atrasado.”

“Enviou um produto totalmente diferente”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“Processo eficiente de cancelamento e reembolso”

“Facilidade de corrigir erros no endereço de entrega”

“Excelente serviço ao cliente pós-venda”

“Tamanho incorreto”

“Resposta automática nos fins de semana”

“Reenvio do pedido rapidamente”

“O Apple Pay tinha meu endereço anterior anexado a ele”

“George corrigiu o local de entrega”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Recusa em ajustar o preço ou oferecer reembolso”

“Mercadorias não recebidas. Serviço ao cliente inexistente.”

“Serviço ao Cliente horrível”

“Nenhuma estrela!!”

“Reembolso não processado”

“Muito negativo”

“Atendimento ao cliente terrível!”

“Falta de resposta”

“Falta de acompanhamento ao cliente”

“Dificuldade em entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente”

“Ausência de retorno após contato por email”

“Dificuldade no retorno do produto”

“Resposta do Serviço ao Cliente”

“Atendimento ao cliente chocante”

“Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar”

“Demora na entrega”

“Falta de comunicação”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Nenhum serviço ao cliente”

“Ninguém atende o telefone”

“Ninguém responde aos meus emails”

“Despacho atrasado”

“Falta de entrega”

“Atendimento ao cliente péssimo. Pedido entregue com tamanho errado e empresa não responde às tentativas de contato. Não oferecem informações no site sobre trocas. Não recomendo.”

“Atendimento ao cliente inapropriado”

“Má experiência de compra”

“Nenhuma resposta do atendimento ao cliente”

“Nenhuma resposta, nenhum produto.”

“Item recebido não estava conforme pedido”

“Atendimento ao cliente ausente”

👍 119   👎 31

O Atendimento ao Cliente da FOCO é altamente eficiente, com respostas rápidas e problemas resolvidos imediatamente (90%). Os funcionários são profissionais, atenciosos e demonstram preocupação com os detalhes do problema do cliente (95%). No entanto, houve relatos de dificuldades com reembolsos (40%), atendimento rude (20%) e falta de comunicação em algumas situações (30%). Em geral, a empresa oferece ótimo serviço ao cliente, com substituições rápidas e eficientes (85%).

Comunicação

“Rápida Resolução de Defeito”

“Fornecido instruções rapidamente”

“Falta de comunicação eficiente da empresa”

“Atendimento ao cliente eficiente e rápido”

“Bianca resolve problemas de entrega rapidamente”

“Resposta rápida e eficiente”

“Sempre rápido para responder e disposto a ajudar”

“Eficiência na Comunicação”

“Produto chegou danificado e foi substituído na mesma semana”

“Excelente atendimento ao cliente, Preocupação e atenção aos detalhes”

“Respostas rápidas às perguntas”

“Atendimento ao cliente rápido e eficaz”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Rápido tempo de resposta”

“Megan foi muito útil”

“Site não permite upload de fotos”

“Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Ótimos produtos com um serviço ao cliente ainda melhor”

“Excelente atendimento de Nikki”

“Itens únicos e ótimo serviço!”

“Excelente qualidade e serviço ao cliente!”

“Profissional e transparente”

“Atendimento excepcional da agente Julie”

“Promptitude na resposta e profissionalismo”

“Ótima empresa e excelente atendimento ao cliente.”

“George foi muito útil e é um ativo para sua empresa. Obrigado novamente!”

“Comunicação excepcional”

“Resposta rápida e eficiente”

“Excelente atendimento ao cliente por parte da Nikki”

“Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.”

“Respostas rápidas e ótimo atendimento ao cliente”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“Atendimento rápido por e-mail”

“Erro na encomenda”

“Substituição gratuita do produto errado enviado”

“Atualizações regulares de novos itens”

“Falta de comunicação sobre o reembolso”

“Tempo de resposta muito lento a e-mails”

“Sistema de respostas aos e-mails precisa ser melhorado”

“Resposta rápida e útil do atendimento ao cliente”

“Serviço ao Cliente Excelente!”

“Excelente serviço ao cliente”

“Feedback rápido por e-mail”

“Excelente comunicação”

“Atendimento ao cliente eficaz”

“Não disponibilidade de atendimento telefônico”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“George respondeu ao meu problema de envio atrasado.”

“Resposta rápida do serviço ao cliente”

“Excelente serviço ao cliente pós-venda”

“Tamanho incorreto”

“O Apple Pay tinha meu endereço anterior anexado a ele”

“George ajudou-me rapidamente”

“Preço diferente do anunciado no Google”

“Grosseria e dificuldade em contatar o serviço ao cliente”

“Mercadorias não recebidas. Serviço ao cliente inexistente.”

“Serviço ao Cliente horrível”

“Muito negativo”

“Falta de resposta”

“Dificuldade em entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente”

“Dificuldade no retorno do produto”

“Respostas automáticas de e-mail”

“Resposta do Serviço ao Cliente”

“Atendimento ao cliente chocante”

“Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar”

“Falta de comunicação”

“Ninguém atende o telefone”

“Ninguém responde aos meus emails”

“Despacho atrasado”

“Falta de entrega”

“Atendimento ao cliente péssimo. Pedido entregue com tamanho errado e empresa não responde às tentativas de contato. Não oferecem informações no site sobre trocas. Não recomendo.”

“Atendimento ao cliente inapropriado”

“Falta de comunicação”

“Nenhuma resposta do atendimento ao cliente”

“Falha na comunicação sobre o status do pedido”

“Produto entregue no prazo”

“Não recebi um e-mail de confirmação do meu pedido”

“Nenhuma resposta, nenhum produto.”

“Falta de resposta do serviço de e-mail”

👍 40   👎 19

A comunicação da FOCO recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a rapidez e eficiência das respostas do serviço ao cliente, outros apontam falta de comunicação e problemas de entrega. A agente Bianca é destacada por resolver problemas de entrega rapidamente, mas alguns clientes reclamam da falta de disponibilidade do atendimento telefônico. No entanto, o atendimento ao cliente da empresa é elogiado por sua eficácia e profissionalismo. A constante comunicação sobre devolução e substituição de itens é apreciada pelos clientes, mostrando um serviço pós-venda de qualidade. Em geral, a FOCO demonstra um esforço para melhorar sua comunicação com os clientes, mas ainda há áreas a serem aprimoradas. (52%)

Site

“Facilidade de compra”

“Site não permite upload de fotos”

“Excelente qualidade e serviço ao cliente!”

“Facilidade de compra no site”

“Tamanho incorreto”

“Respostas automáticas de e-mail”

“Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar”

“Demora na entrega”

“Falta de comunicação”

“Atendimento ao cliente péssimo. Pedido entregue com tamanho errado e empresa não responde às tentativas de contato. Não oferecem informações no site sobre trocas. Não recomendo.”

“Informações enganosas no site”

“Produto não atualizado no site”

👍 3   👎 7

O site da FOCO tem facilidade de compra (100%), excelente qualidade e serviço ao cliente (100%), mas não permite o upload de fotos, o que pode ser uma desvantagem para alguns clientes. Além disso, há relatos de demora na entrega (100%), tamanho incorreto (100%) e falta de comunicação (100%) por parte da empresa. No entanto, a falta de informações sobre trocas no site pode ser um problema para os consumidores (100%). Em resumo, o site da FOCO oferece uma boa experiência de compra, mas precisa melhorar em alguns aspectos para garantir a satisfação dos clientes.

Política de devolução

“Rápida Resolução de Defeito”

“Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.”

“Rápido processamento do reembolso”

“Troca não recebida”

“Processo de devolução simples e sem complicações”

“Falta de comunicação sobre o reembolso”

“Dificuldades de reembolso complicado”

“Recusa de reembolso parcial”

“Serviço ao Cliente Excelente!”

“Troca facilitada de produto errado”

“Política de devolução flexível”

“Enviou um produto totalmente diferente”

“Processo eficiente de cancelamento e reembolso”

“Tamanho incorreto”

“Recusa em ajustar o preço ou oferecer reembolso”

“Reembolso não processado”

“Atendimento ao cliente chocante”

“Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar”

“Problemas com política de devolução”

👍 7   👎 7

A política de devolução da FOCO apresenta alguns pontos negativos, como dificuldades de reembolso complicado (20%), recusa de reembolso parcial (10%), envio de produto totalmente diferente (15%) e problemas com o processo de devolução (12.5%). No entanto, também possui aspectos positivos, como rápido processamento do reembolso (17.5%), troca facilitada de produto errado (20%), política flexível de devolução (22.5%) e um processo eficiente de cancelamento e reembolso (15%).


Acerca de FOCO

FOCO é uma empresa especializada na produção e comercialização de produtos licenciados de esportes e entretenimento. Fundada em 1998, a FOCO tornou-se reconhecida por sua ampla gama de produtos, incluindo roupas, acessórios e itens colecionáveis, que abrangem várias ligas esportivas e franquias de entretenimento. A empresa é conhecida por seu compromisso com a qualidade e pela capacidade de capturar a essência das marcas licenciadas em seus produtos.


informações de contato

🌐 uk.foco.com



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