FOCO
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para FOCO:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Rápida Resolução de Defeito"
"Atendimento rápido"
"Falta de comunicação eficiente da empresa"
"Rápido tempo de entrega"
"Resposta rápida e acomodações para trocas"
"Bianca resolve problemas de entrega rapidamente"
Avaliações resumidas
Rápida Resolução de Defeito
Atendimento rápido
Falta de comunicação eficiente da empresa
Atendimento ao cliente eficiente
Rápido tempo de entrega
Excelente atendimento ao cliente
Resposta rápida e acomodações para trocas
Qualidade impressionante dos produtos
Bianca resolve problemas de entrega rapidamente
Produto chegou danificado e foi substituído na mesma semana
Atendimento ao cliente excepcional
Pedido substituído sem problemas
Ótimo Atendimento ao Cliente
Entrega Rápida
Peça de reposição enviada prontamente
Megan foi muito útil
Produto errado
Produto fora de estoque
Site não permite upload de fotos
Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente
Excelente atendimento ao cliente sobre peças em falta
Rápido envio das peças de reposição
Produto de excelente qualidade
Atendimento ao cliente excelente
Entrega rápida e eficiente
Excelente atendimento ao cliente por parte da Nikki
Rápido tempo de entrega dos pedidos
Eficiência na resolução de problemas com pedidos
Preço acessível dos produtos
Resposta rápida do serviço ao cliente
Excelente atendimento ao cliente
Entrega rápida das peças de reposição
Atendimento ao cliente excepcional
Corrigir erro do cliente
Envio rápido do produto
Excelente serviço ao cliente
Erro na encomenda
Resolvido rapidamente
Ótimo para futuras compras
George foi acima e além com a substituição de peças perdidas
As peças não estavam em estoque
Resposta rápida e útil do atendimento ao cliente
Peças em falta na caixa
Excelente serviço ao cliente de Megan!
Nova entrega gratuita oferecida pela Megan
Tamanhos errados de produto
Falta de estoque para troca
Entrega rápida
Excelente comunicação
Envio rápido e eficiente
Atendimento ao cliente gentil e eficaz
Equipe de atendimento ao cliente ágil e eficiente
Processo rápido e fácil para obter adesivos faltantes
Excelente atendimento ao cliente
Entrega rápida da parte restante do pedido
Itens incorretos enviados.
Itens corretos esgotados sem correção.
Alteração nos preços e recusa de desconto.
Atendimento ao cliente eficiente
Correção rápida de erro de pedido
Excelente serviço ao cliente, Rápido envio de substituição
O atendimento ao cliente é o mais gentil
Primeira vez de compras neste site
Entrega rápida e sem problemas de substituição
Resposta rápida do serviço ao cliente
Vontade de comprar novamente
Excelente atendimento ao cliente!
Resposta rápida e eficiente para resolver problemas de entrega
Produto com defeito substituído imediatamente
George respondeu ao meu problema de envio atrasado.
O reenvio do produto foi feito rapidamente.
Os produtos eram presentes de Natal.
Enviou um produto totalmente diferente
Resposta rápida do serviço ao cliente
Processo eficiente de cancelamento e reembolso
Facilidade de corrigir erros no endereço de entrega
Envio incorreto do item
Resposta automática nos fins de semana
Reenvio do pedido rapidamente
Entrega rápida mesmo em fins de semana
O Apple Pay tinha meu endereço anterior anexado a ele
O envio continha meu endereço antigo
George ajudou-me rapidamente
George corrigiu o local de entrega
Mercadorias não recebidas. Serviço ao cliente inexistente.
Chegou rápido e bem embalado
Qualidade do produto aparenta ser boa
Muito negativo
Falta de resposta
Problemas de entrega devido ao clima
Falta de acompanhamento ao cliente
Perda de dinheiro e produto não recebido
Dificuldade em entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente
Demora na entrega
Ausência de retorno após contato por email
Falta de cumprimento do prazo de entrega
Entrega no prazo
Dificuldade no retorno do produto
Respostas automáticas de e-mail
Resposta do Serviço ao Cliente
Entrega
Produto Errado
Preços
Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar
Demora na entrega
Falta de comunicação
Atendimento ao cliente ruim
Problemas de estoque não resolvidos
Despacho atrasado
Falta de entrega
Entrega errada do produto
Atendimento ao cliente inapropriado
Problemas com política de devolução
Informações enganosas no site
Atraso no despacho
Falta de comunicação
Produto não atualizado no site
Má experiência de compra
Nenhuma resposta do atendimento ao cliente
Tempo de entrega muito longo
Empresa não confiável
Falha na comunicação sobre o status do pedido
Nunca Recebido
Produto entregue no prazo
Não recebi um e-mail de confirmação do meu pedido
Tempo de espera de uma semana
Produtos de boa qualidade
Chegou a tempo para o Natal
Item recebido não estava conforme pedido
Atendimento ao cliente ausente
Falta de atualizações de entrega
Falta de resposta do serviço de e-mail
Atraso na entrega
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