FOCO
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para FOCO:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Rápida Resolução de Defeito"
"Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas."
"Rápido processamento do reembolso"
"Troca não recebida"
"Processo de devolução simples e sem complicações"
"Falta de comunicação sobre o reembolso"
Avaliações resumidas
Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.
Atendimento ao cliente incrível
Rápido processamento do reembolso
Troca não recebida
Excelente serviço ao cliente
Processo de devolução simples e sem complicações
Profissionalismo e cortesia impressionantes
Experiência de compra satisfatória
Falta de comunicação sobre o reembolso
Tempo de resposta muito lento a e-mails
Sistema de respostas aos e-mails precisa ser melhorado
Devolução e reembolso demorados
Dificuldades de reembolso complicado
Recusa de reembolso parcial
Atendimento rude
Necessidade de acionar departamento de fraudes do cartão de crédito
Troca facilitada de produto errado
Excelente atendimento ao cliente
Política de devolução flexível
Resposta rápida do serviço ao cliente
Processo eficiente de cancelamento e reembolso
Facilidade de corrigir erros no endereço de entrega
Preço diferente do anunciado no Google
Atendimento ao cliente ruim
Recusa em ajustar o preço ou oferecer reembolso
Grosseria e dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Serviço ao Cliente horrível
Nenhuma estrela!!
Reembolso não processado
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