FOCO
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para FOCO:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Rápida Resolução de Defeito"
"Fornecido instruções rapidamente"
"Falta de comunicação eficiente da empresa"
"Atendimento ao cliente eficiente e rápido"
"Bianca resolve problemas de entrega rapidamente"
"Resposta rápida e eficiente"
Avaliações resumidas
Resposta rápida do atendimento ao cliente
Fornecido instruções rapidamente
Atendimento ao cliente eficiente e rápido
Problemas resolvidos imediatamente
Facilidade de compra
Ótimo atendimento ao cliente
Resposta rápida e eficiente
Substituição do item incorreto sem complicações
Excelente atendimento ao cliente, Preocupação e atenção aos detalhes
Excelente atendimento ao cliente
Rápido tempo de resposta
Solução eficaz para o problema
Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente
Atendimento excepcional da agente Julie
Promptitude na resposta e profissionalismo
Variedade de produtos
Facilidade de compra no site
George foi muito útil e é um ativo para sua empresa. Obrigado novamente!
Excelente atendimento ao cliente por parte da Nikki
Rápido tempo de entrega dos pedidos
Eficiência na resolução de problemas com pedidos
Preço acessível dos produtos
Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.
Experiência incrível
Respostas rápidas e ótimo atendimento ao cliente
Bobbleheads de alta qualidade
Trabalho excepcional
Atendimento rápido por e-mail
Problema resolvido de forma positiva
Assistência eficiente na resolução do problema
Excelente serviço ao cliente
Erro na encomenda
Resolvido rapidamente
Ótimo para futuras compras
Ampla seleção e preços razoáveis
Excelente serviço ao cliente
Qualidade sólida e alta de produtos
Atualizações regulares de novos itens
Falta de comunicação sobre o reembolso
Tempo de resposta muito lento a e-mails
Sistema de respostas aos e-mails precisa ser melhorado
Devolução e reembolso demorados
Resposta rápida e útil do atendimento ao cliente
Peças em falta na caixa
Excelente serviço ao cliente
Resolução rápida do problema
Feedback rápido por e-mail
Excelente comunicação
Envio rápido e eficiente
Atendimento ao cliente gentil e eficaz
Atendimento ao cliente eficaz
Rápida resolução de problemas
Não disponibilidade de atendimento telefônico
Primeira vez de compras neste site
Entrega rápida e sem problemas de substituição
Resposta rápida do serviço ao cliente
Vontade de comprar novamente
George respondeu ao meu problema de envio atrasado.
O reenvio do produto foi feito rapidamente.
Os produtos eram presentes de Natal.
Resposta rápida do serviço ao cliente
Processo eficiente de cancelamento e reembolso
Facilidade de corrigir erros no endereço de entrega
O Apple Pay tinha meu endereço anterior anexado a ele
O envio continha meu endereço antigo
George ajudou-me rapidamente
George corrigiu o local de entrega
Preço diferente do anunciado no Google
Atendimento ao cliente ruim
Recusa em ajustar o preço ou oferecer reembolso
Grosseria e dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Serviço ao Cliente horrível
Nenhuma estrela!!
Reembolso não processado
Falta de resposta
Problemas de entrega devido ao clima
Falta de acompanhamento ao cliente
Perda de dinheiro e produto não recebido
Dificuldade em entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente
Demora na entrega
Ausência de retorno após contato por email
Falta de cumprimento do prazo de entrega
Entrega no prazo
Dificuldade no retorno do produto
Respostas automáticas de e-mail
Demora na entrega
Falta de comunicação
Atendimento ao cliente ruim
Problemas de estoque não resolvidos
Nenhum serviço ao cliente
Ninguém atende o telefone
Ninguém responde aos meus emails
Atendimento ao cliente péssimo. Pedido entregue com tamanho errado e empresa não responde às tentativas de contato. Não oferecem informações no site sobre trocas. Não recomendo.
Entrega errada do produto
Atendimento ao cliente inapropriado
Problemas com política de devolução
Informações enganosas no site
Atraso no despacho
Falta de comunicação
Produto não atualizado no site
Má experiência de compra
Nenhuma resposta do atendimento ao cliente
Tempo de entrega muito longo
Empresa não confiável
Falha na comunicação sobre o status do pedido
Não recebi um e-mail de confirmação do meu pedido
Tempo de espera de uma semana
Produtos de boa qualidade
Chegou a tempo para o Natal
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