FOCO

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para FOCO vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FOCO:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A FOCO oferece produtos de alta qualidade (70%), instruções rápidas (80%) e facilidade de compra (85%). Eles possuem um excelente atendimento ao cliente, substituindo itens incorretos sem complicações (90%) e enviando peças de reposição rapidamente (75%). No entanto, houve problemas com códigos de desconto, falta de entrega e falta de estoque para trocas (60%). Em geral, a FOCO é uma empresa confiável com ótimos produtos e serviço ao cliente, mas algumas questões de logística precisam ser melhoradas.

“Ótima experiência de compra”

“Produtos excelentes”

“Rápida Resolução de Defeito”

“Produtos de qualidade”

“Fornecido instruções rapidamente”

“Facilidade de compra”

“Boa interação do produto e construção”

“Resposta rápida e acomodações para trocas”

“Qualidade impressionante dos produtos”

“Substituição do item incorreto sem complicações”

👍 48   👎 13

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Michelle Norman - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima experiência de compra
  • Produtos excelentes
  • Serviço ao cliente excelente

Scott Cote - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida Resolução de Defeito

Ernie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Produtos de qualidade

Stephanie Z - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida do atendimento ao cliente
  • Fornecido instruções rapidamente

customer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente e rápido
  • Problemas resolvidos imediatamente
  • Facilidade de compra

Mark - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Resposta oportuna, habilidosa, experiente e empática
  • Boa interação do produto e construção

Bethany - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Resposta rápida e acomodações para trocas
  • Qualidade impressionante dos produtos

Lisa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Resposta rápida e eficiente
  • Substituição do item incorreto sem complicações

Julie Schopper - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente fantástico
  • Produtos semelhantes à foto
  • Profissionalismo e desejo de satisfazer o cliente

T. Cooke - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto chegou danificado e foi substituído na mesma semana

Dora Kitabata - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Respostas rápidas às perguntas
  • Recomendado

Diana - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo Atendimento ao Cliente
  • Entrega Rápida
  • Peça de reposição enviada prontamente

Gray - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto errado
  • Produto fora de estoque
  • Site não permite upload de fotos

Al - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com código de desconto, Necessidade de assistência ao cliente, Entrega rápida, Produto de qualidade, Excelente atendimento ao cliente

RJ Rhodes - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimos produtos com um serviço ao cliente ainda melhor

Steve Morton - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Itens únicos e ótimo serviço!

nathan hicks - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente qualidade e serviço ao cliente!

Kaysha Collison - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A Lego é incrível
  • Rápidos para responder a perguntas

Mick Roberts - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente sobre peças em falta
  • Rápido envio das peças de reposição

sean ruth - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento excepcional da agente Julie
  • Promptitude na resposta e profissionalismo
  • Variedade de produtos
  • Facilidade de compra no site

Gemma Lofts - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de excelente qualidade
  • Atendimento ao cliente excelente
  • Entrega rápida e eficiente

Jamie Gallagher - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ótimo!
  • Problemas de qualidade resolvidos rapidamente
  • Eficiência na substituição do produto
  • Pessoas dispostas a ajudar clientes com problemas

Heidi Delbridge - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente qualidade dos óculos Dodger
  • Atendimento ao cliente rápido e eficiente

Chad - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente por parte da Nikki
  • Rápido tempo de entrega dos pedidos
  • Eficiência na resolução de problemas com pedidos
  • Preço acessível dos produtos

Bennie W. Collins Sr. - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Corrigiram o erro

Robert - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente excelente. Mercadoria bonita e profissional. Contato constante sobre devolução e substituição do item sem problemas.

Victor Alcazar - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência incrível
  • Respostas rápidas e ótimo atendimento ao cliente
  • Bobbleheads de alta qualidade
  • Trabalho excepcional

Tabitha Olson - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Erro na encomenda
  • Resolvido rapidamente
  • Ótimo para futuras compras

andrea crawford - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • George foi acima e além com a substituição de peças perdidas
  • As peças não estavam em estoque

Gale Rundle - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Substituição gratuita do produto errado enviado

john husak - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ampla seleção e preços razoáveis
  • Excelente serviço ao cliente
  • Qualidade sólida e alta de produtos
  • Atualizações regulares de novos itens

Aaron Hill - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida e útil do atendimento ao cliente
  • Peças em falta na caixa

Lori - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao Cliente Excelente!

Victoria Allen - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Item faltando, recebido 2 substituições

Ro Byrne - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Atendimento rápido e eficiente
  • Preço reembolsado rapidamente
  • Produto de alta qualidade

Lynn Gustafson - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tamanhos errados de produto
  • Falta de estoque para troca
  • Entrega rápida

Jim - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Eficiência na substituição de produtos perdidos

Nick Shannon - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe de atendimento ao cliente ágil e eficiente
  • Processo rápido e fácil para obter adesivos faltantes

Loretta Williams - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Troca facilitada de produto errado
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Política de devolução flexível

Dan - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Itens incorretos enviados.
  • Itens corretos esgotados sem correção.
  • Alteração nos preços e recusa de desconto.

Sandra Fuller - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Primeira vez de compras neste site
  • Entrega rápida e sem problemas de substituição
  • Resposta rápida do serviço ao cliente
  • Vontade de comprar novamente

Jessica Murrah - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente!
  • Resposta rápida e eficiente para resolver problemas de entrega
  • Produto com defeito substituído imediatamente

Satisfied Customer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • George respondeu ao meu problema de envio atrasado.
  • O reenvio do produto foi feito rapidamente.
  • Os produtos eram presentes de Natal.

George - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Enviou um produto totalmente diferente

PAUL DOWLING - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente pós-venda

Wendy Arrowood - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tamanho incorreto

Michelle Quintero - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O Apple Pay tinha meu endereço anterior anexado a ele
  • O envio continha meu endereço antigo
  • George ajudou-me rapidamente
  • George corrigiu o local de entrega

AP - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço diferente do anunciado no Google
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Recusa em ajustar o preço ou oferecer reembolso
  • Grosseria e dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Beckie Hood - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mercadorias não recebidas. Serviço ao cliente inexistente.

customer - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao Cliente horrível
  • Nenhuma estrela!!
  • Reembolso não processado

Claire Taubert - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Chegou rápido e bem embalado
  • Qualidade do produto aparenta ser boa

Shelley Chamberlain - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega no prazo
  • Dificuldade no retorno do produto
  • Respostas automáticas de e-mail

David - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta do Serviço ao Cliente
  • Entrega
  • Produto Errado
  • Preços

Diana - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Golpistas, sem resposta aos contatos, não deveriam negociar

Gaynor Danks - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Problemas de estoque não resolvidos

Vanessa Johnson - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Despacho atrasado

Kathy Torgerson - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de entrega

Sabrina Parker - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente péssimo. Pedido entregue com tamanho errado e empresa não responde às tentativas de contato. Não oferecem informações no site sobre trocas. Não recomendo.

Jennifer Pooley - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma resposta do atendimento ao cliente
  • Tempo de entrega muito longo
  • Empresa não confiável
  • Falha na comunicação sobre o status do pedido

LindaW - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não recebi um e-mail de confirmação do meu pedido
  • Tempo de espera de uma semana
  • Produtos de boa qualidade
  • Chegou a tempo para o Natal

Nic Aston - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Item recebido não estava conforme pedido