Bluetti

25 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.4 para Bluetti vem de 25 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Bluetti:

TrustPilot (25)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto da Bluetti recebe elogios pela segurança, potência e robustez, garantindo satisfação aos clientes (90%). O atendimento ao cliente e a atenção aos detalhes são elogiados, assim como a entrega rápida (85%). No entanto, há críticas quanto à qualidade dos produtos e ao serviço ao cliente, além de problemas de conexão com alguns dispositivos, o que compromete a experiência do cliente (65%). Assim, embora o produto seja bem avaliado em termos de desempenho e atenção aos detalhes, há deficiências que precisam ser endereçadas para melhorar a satisfação do cliente (75%).

“Produto seguro, poderoso e robusto”

“Suporte e produtos satisfatórios”

“Atendimento ao cliente e atenção aos detalhes”

“Produtos portáteis que excederam minhas expectativas”

“Descrição dos detalhes não é ótima”

“Processo claro de atualização de software”

“Apenas 10% do meu pedido recebido e falta de resposta aos emails”

“Embalagem impecável”

“Dispositivo e painéis de qualidade sólida”

“Importante desconectar/desmontar os painéis e a fonte de alimentação SEM CARGA”

👍 8   👎 9

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Andy - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto seguro, poderoso e robusto
  • Suporte e produtos satisfatórios

Marcus Hernandez - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente e atenção aos detalhes
  • Experiência incrível com a equipe da Bluetti
  • Produtos portáteis que excederam minhas expectativas

Rüdiger Haase - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Resposta muito rápida às perguntas
  • Descrição dos detalhes não é ótima
  • Pessoas experientes resolvem problemas
  • Processo claro de atualização de software

Michaeli M - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Apenas 10% do meu pedido recebido e falta de resposta aos emails

Marcel Keppler - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Embalagem impecável
  • Dispositivo e painéis de qualidade sólida
  • Importante desconectar/desmontar os painéis e a fonte de alimentação SEM CARGA
  • Recomendação antes da compra: informar, aguardar promoções, ler detalhes técnicos
  • AC200Max é um monstro com 28kg, é necessário ter boa forma física
  • Painéis são à prova d'água IP68
  • Volume dos ventiladores explicado em 'relatos de acampamento'

Santerre Batalha - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida do produto em falta

Karsten Schiro - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço amigável e prestativo
  • Reparo dos produtos no depósito
  • Retirada pessoal e teste de funcionamento

Mads - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Kundenservice aller Zeiten
  • Verweigert trotz Garantiefall jeglichen Support
  • Verkauft veraltete Technologie zu überhöhten Preisen

Anton - 8 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Dispositivos danificados permanentemente
  • Processo de garantia demorado
  • Falta de comunicação sobre o andamento da garantia
  • Longos tempos de entrega para dispositivos de reposição

Sabrina Neuss - 23 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Problema de exibição no AC200Max
  • Resposta lenta à solicitação de garantia
  • Entrega não confiável
  • Altos custos de devolução

Johann Renner - 13 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Conexão com Bluetti AC 500 é miserável
  • Hersteller não responde perguntas
  • Contacto com o Hersteller não é possível
  • Lista de deficiências no serviço ao cliente e no produto é longa

Harald - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega incompleta de pedidos
  • Serviço de atendimento ao cliente rude e extremamente lento
  • Má qualidade dos produtos

Alex Istomin - 28 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Suspeita de fraude
  • Má comunicação com os clientes
  • Entrega atrasada e localização desconhecida do pacote
  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Site sem informações de contato direto