Diretrizes de Conduta

Publicando opiniões de alta qualidade ou aprimorando o perfil da sua empresa? Nossos guias abrangentes oferecem as ferramentas necessárias para entender as funcionalidades, regras e responsabilidades do OpiniõesJá.

Nossas diretrizes enfatizam respeito, transparência e honestidade—valores centrais que defendemos firmemente. Violações podem resultar na suspensão da conta.

Para Revisores e Críticos

Elabore opiniões perspicazes que sigam nossos códigos de conduta e ajudem usuários a tomar decisões informadas. Aqui estão os principais guias para revisores:

  • Respeito: Mantenha um tom respeitoso com empresas e outros usuários.
  • Transparência: Divulgue qualquer conflito de interesse ou viés.
  • Honestidade: Forneça relatos precisos e verdadeiros de suas experiências.
  • Construtividade: Ofereça feedback que possa ajudar empresas a melhorar.
  • Baseado em Evidências: Apoie suas opiniões com exemplos específicos e fatos.
  • Confidencialidade: Não compartilhe informações privadas de indivíduos ou empresas.

Para Perfis de Empresas

Informações essenciais para criar seu perfil de empresa e responder às opiniões no OpiniõesJá:

  • Precisão: Certifique-se de que todas as informações da empresa estejam atualizadas e corretas.
  • Engajamento: Responda às opiniões de maneira profissional e construtiva.
  • Transparência: Seja aberto sobre práticas e políticas comerciais.
  • Resolução: Resolva as preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Não Retaliação: Não retalie contra revisores por feedback negativo.
  • Comunicação Proativa: Atualize regularmente seu perfil com novas informações e melhorias.

Para Todos os Usuários

Explore artigos sobre comportamento do consumidor, padrões éticos e práticas de manejo de dados:

  • Privacidade de Dados: Tratamos seus dados com o máximo cuidado e cumprimos todas as regulamentações relevantes.
  • Padrões Éticos: Nossa plataforma promove um ambiente justo e respeitoso para todos os usuários.
  • Percepções de Consumidor: Adquira conhecimento valioso sobre tendências e comportamentos de consumidores.
  • Denúncia de Violações: Saiba como denunciar conteúdo ou comportamento inapropriado.
  • Diretrizes da Comunidade: Entenda as expectativas para participação em nossa comunidade.
  • Recursos de Suporte: Acesse ajuda e suporte para usar a plataforma de forma eficaz.