Diretrizes de Conduta
Publicando opiniões de alta qualidade ou aprimorando o perfil da sua empresa? Nossos guias abrangentes oferecem as ferramentas necessárias para entender as funcionalidades, regras e responsabilidades do OpiniõesJá.
Nossas diretrizes enfatizam respeito, transparência e honestidade—valores centrais que defendemos firmemente. Violações podem resultar na suspensão da conta.
Para Revisores e Críticos
Elabore opiniões perspicazes que sigam nossos códigos de conduta e ajudem usuários a tomar decisões informadas. Aqui estão os principais guias para revisores:
- Respeito: Mantenha um tom respeitoso com empresas e outros usuários.
- Transparência: Divulgue qualquer conflito de interesse ou viés.
- Honestidade: Forneça relatos precisos e verdadeiros de suas experiências.
- Construtividade: Ofereça feedback que possa ajudar empresas a melhorar.
- Baseado em Evidências: Apoie suas opiniões com exemplos específicos e fatos.
- Confidencialidade: Não compartilhe informações privadas de indivíduos ou empresas.
Para Perfis de Empresas
Informações essenciais para criar seu perfil de empresa e responder às opiniões no OpiniõesJá:
- Precisão: Certifique-se de que todas as informações da empresa estejam atualizadas e corretas.
- Engajamento: Responda às opiniões de maneira profissional e construtiva.
- Transparência: Seja aberto sobre práticas e políticas comerciais.
- Resolução: Resolva as preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Não Retaliação: Não retalie contra revisores por feedback negativo.
- Comunicação Proativa: Atualize regularmente seu perfil com novas informações e melhorias.
Para Todos os Usuários
Explore artigos sobre comportamento do consumidor, padrões éticos e práticas de manejo de dados:
- Privacidade de Dados: Tratamos seus dados com o máximo cuidado e cumprimos todas as regulamentações relevantes.
- Padrões Éticos: Nossa plataforma promove um ambiente justo e respeitoso para todos os usuários.
- Percepções de Consumidor: Adquira conhecimento valioso sobre tendências e comportamentos de consumidores.
- Denúncia de Violações: Saiba como denunciar conteúdo ou comportamento inapropriado.
- Diretrizes da Comunidade: Entenda as expectativas para participação em nossa comunidade.
- Recursos de Suporte: Acesse ajuda e suporte para usar a plataforma de forma eficaz.