Spotahome

81 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para Spotahome vem de 81 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Spotahome:

OpiniõesJá (4)
TrustPilot (77)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Spotahome oferece um site completo com fotos reais dos apartamentos, facilitando a busca por uma acomodação. O aluguel é sem depósito e com possibilidade de pequenos períodos, proporcionando flexibilidade aos clientes. Por outro lado, há relatos de problemas com códigos de desconto que não funcionam e anúncios com descrições incorretas, o que pode causar frustração aos usuários. No entanto, a rapidez na reserva imediata e o processo de aluguel tranquilo com orientação eficaz são pontos positivos, tornando a experiência geral positiva. (54%)

“Processo de compra rápido e simples”

“Rapidez e eficácia”

“Código de desconto não funcionou”

“Processo de aluguel tranquilo e orientação eficaz”

“Fraude!”

“Rapidez na reserva imediata”

“Enganada pelo proprietário”

“Serviço excelente”

“Ótimas opções e serviço”

“Experiência positiva”

👍 25   👎 13

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Monica Cori - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Processo de compra rápido e simples

sofia pinto - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Rapidez e eficácia

Edimilson Correa de Faria - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Código de desconto não funcionou
  • Nenhum outro problema identificado

Gabriel ferreira dias de olive - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Processo de aluguel tranquilo e orientação eficaz

Irley Quintanilha - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Fraude!

Leticia Sophia Machado - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rapidez na reserva imediata

Giovanna Carrillo - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Enganada pelo proprietário
  • Quarto não disponível ao chegar
  • Falta de suporte da plataforma

Maria João Mendes de Almeida - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente
  • Ótimas opções e serviço

Pedro - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Excelente trabalho da Ana Carvalho
  • Experiência positiva

Edimilson Correa - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Prejuízo na reserva cancelada sem compensação
  • Falha na comunicação e falta de desconto na nova reserva
  • Dificuldade em encontrar outro local disponível
  • Decepcionado com a falta de suporte ao cliente

Jeferson Paul - 9 Há meses Trustpilot 🔗

  • Pouca variedade de produtos
  • Entrega demorada
  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Preços altos

Paula Kimie - 10 Há meses Trustpilot 🔗

  • Lentidão na resposta por e-mail
  • Processo de verificação confuso e demorado
  • Informações contraditórias entre empresas envolvidas
  • Exigência de 75% do valor total dos aluguéis disponíveis na conta bancária

Pedro Melo - 12 Há meses

  • Pagamento de caução de dois meses sem reembolso
  • Falta de transparência no processo de reembolso
  • Responsabilidade da empresa em questões de reembolso
  • Falta de suporte ao cliente após pagamento

elisio bento - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Atendimento muito claro e aberto
  • Acompanhamento do início ao final
  • Serviço excelente

Gustavo Luis Schacht - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Equipe de atendimento atenciosa e rápida
  • Processo de reserva sem problemas

maria josé ribeiro - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Anúncios com descrição incorreta
  • Contato com a empresa terrível
  • Formulário de contato não funciona
  • Inquilinos são enganados
  • Dificuldade em enviar interesse aos inquilinos
  • Website precisa de melhorias

Renato Coelho - 3 Há anos

  • Site completo e fotos reais do apartamento
  • Aluguel sem depósito e valor mensal
  • Possibilidade de aluguel por pequenos períodos

André - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Reserva cancelada na véspera da viagem
  • Equipe preguiçosa
  • Dificuldade em encontrar acomodação adequada
  • Política de cancelamento favorável ao proprietário

Adriana Albuquerque - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Facilidade ao alugar
  • Disponibilidade para tirar dúvida
  • Ótimas opções de apartamentos para alugar

João - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Ótimo levantamento fotográfico
  • Cumpridores nos prazos de pagamento
  • Linhas telefônicas para comunicação imediata

PEDRO NASSER - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento

Luis Antunes Feliz - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Serviço fantástico

Students Experience - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Equipe dinâmica e colaborativa
  • Parceiro importante na atividade
  • Reforçar meios de divulgação dos alojamentos
  • Feedback essencial para melhorar a Prestação de Serviços

Nova Zelandia - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Pior plataforma para trabalhar
  • Não respeita hóspedes e proprietários
  • Conta cancelada sem suporte
  • Decisões ambíguas e falta de suporte
  • Não recomendável

Davi Milek - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Dupla reserva de quarto
  • Erro no sistema de reserva
  • Falha na resposta do site
  • Tempo perdido na busca por um lugar

Alice Dias - 5 Há anos Trustpilot 🔗

  • Simplicidade e praticidade

Dérika Freire - 6 Há anos Trustpilot 🔗

  • Difícil encontrar um quarto disponível
  • Dificuldade para finalizar a reserva
  • Excelente suporte de segurança para fechar a reserva
  • Equipe prestativa para responder às dúvidas

Conceicao Afonso - 6 Há anos Trustpilot 🔗

  • Competência nas transações
  • Interrupção de serviço em Portugal

Rogério Martin - 6 Há anos Trustpilot 🔗

  • Tudo ótimo

Cristina Quintas - 6 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço

Kassio Papi da Silva Zanoni - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Ótimas opções para aluguel e transparência

Fernanda - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Bom serviço

Alejandra Perez - 8 Há anos Trustpilot 🔗

  • Fácil e rápido