Spotahome
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Spotahome:
– OpiniõesJá (4)
– TrustPilot (77)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Rapidez e eficácia"
"Nenhum outro problema identificado"
"Entrega rápida"
"Fraude!"
"Quarto não disponível ao chegar"
"Dificuldade em encontrar outro local disponível"
Avaliações resumidas
Rapidez e eficácia
Código de desconto não funcionou
Nenhum outro problema identificado
Preço acessível
Entrega rápida
Atendimento ao cliente eficiente
Site fácil de usar
Fraude!
Enganada pelo proprietário
Quarto não disponível ao chegar
Falta de suporte da plataforma
Prejuízo na reserva cancelada sem compensação
Falha na comunicação e falta de desconto na nova reserva
Dificuldade em encontrar outro local disponível
Decepcionado com a falta de suporte ao cliente
Pouca variedade de produtos
Entrega demorada
Atendimento ao cliente ineficiente
Preços altos
Fui roubada em mais de 2000 euros
Pior experiência da minha vida
Taxa do site absurda
Resposta lenta do proprietário e do site
Punição injusta ao cancelar reserva
Empresa não aceitou cancelamento feito no mesmo dia da reserva
Cobrança indevida mesmo sem prejuízo ao proprietário
Site completo e fotos reais do apartamento
Aluguel sem depósito e valor mensal
Possibilidade de aluguel por pequenos períodos
Reserva cancelada na véspera da viagem
Equipe preguiçosa
Dificuldade em encontrar acomodação adequada
Política de cancelamento favorável ao proprietário
Ótimo levantamento fotográfico
Cumpridores nos prazos de pagamento
Linhas telefônicas para comunicação imediata
Serviço fantástico
Pior plataforma para trabalhar
Não respeita hóspedes e proprietários
Conta cancelada sem suporte
Decisões ambíguas e falta de suporte
Não recomendável
Dupla reserva de quarto
Erro no sistema de reserva
Falha na resposta do site
Tempo perdido na busca por um lugar
Simplicidade e praticidade
Difícil encontrar um quarto disponível
Dificuldade para finalizar a reserva
Excelente suporte de segurança para fechar a reserva
Equipe prestativa para responder às dúvidas
Competência nas transações
Interrupção de serviço em Portugal
Tudo ótimo
Ótimo serviço, ligam quando necessário e processo muito rápido.
Excelente serviço
Bom serviço
Fácil e rápido
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