Spotahome

81 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para Spotahome vem de 81 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Spotahome:

OpiniõesJá (4)
TrustPilot (77)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Spotahome recebeu 80% de opiniões positivas e 20% de opiniões negativas. Entre os pontos positivos estão a rapidez e eficácia, cumprimento dos prazos de pagamento, simplicidade e praticidade, ótimo serviço com ligação quando necessário e processo rápido, fácil e rápido, serviço fantástico e excelente. Por outro lado, alguns clientes tiveram problemas com a entrega demorada, reserva cancelada na véspera da viagem e dificuldade em encontrar um quarto disponível.

“Rapidez e eficácia”

“Nenhum outro problema identificado”

“Entrega rápida”

“Fraude!”

“Quarto não disponível ao chegar”

“Dificuldade em encontrar outro local disponível”

“Entrega demorada”

“Fui roubada em mais de 2000 euros”

“Empresa não aceitou cancelamento feito no mesmo dia da reserva”

“Possibilidade de aluguel por pequenos períodos”

👍 12   👎 6

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

sofia pinto - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rapidez e eficácia

Edimilson Correa de Faria - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Código de desconto não funcionou
  • Nenhum outro problema identificado

Adinelson Barroso gaspar - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Site fácil de usar

Giovanna Carrillo - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Enganada pelo proprietário
  • Quarto não disponível ao chegar
  • Falta de suporte da plataforma

Edimilson Correa - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Prejuízo na reserva cancelada sem compensação
  • Falha na comunicação e falta de desconto na nova reserva
  • Dificuldade em encontrar outro local disponível
  • Decepcionado com a falta de suporte ao cliente

Jeferson Paul - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pouca variedade de produtos
  • Entrega demorada
  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Preços altos

Fernanda Amorim - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fui roubada em mais de 2000 euros
  • Pior experiência da minha vida
  • Taxa do site absurda
  • Resposta lenta do proprietário e do site
  • Punição injusta ao cancelar reserva

MILTON B S FILHO - 20 Há meses

  • Empresa não aceitou cancelamento feito no mesmo dia da reserva
  • Cobrança indevida mesmo sem prejuízo ao proprietário

Renato Coelho - 3 Há anos

  • Site completo e fotos reais do apartamento
  • Aluguel sem depósito e valor mensal
  • Possibilidade de aluguel por pequenos períodos

André - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reserva cancelada na véspera da viagem
  • Equipe preguiçosa
  • Dificuldade em encontrar acomodação adequada
  • Política de cancelamento favorável ao proprietário

João - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo levantamento fotográfico
  • Cumpridores nos prazos de pagamento
  • Linhas telefônicas para comunicação imediata

Luis Antunes Feliz - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço fantástico

Nova Zelandia - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pior plataforma para trabalhar
  • Não respeita hóspedes e proprietários
  • Conta cancelada sem suporte
  • Decisões ambíguas e falta de suporte
  • Não recomendável

Davi Milek - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dupla reserva de quarto
  • Erro no sistema de reserva
  • Falha na resposta do site
  • Tempo perdido na busca por um lugar

Alice Dias - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Simplicidade e praticidade

Dérika Freire - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Difícil encontrar um quarto disponível
  • Dificuldade para finalizar a reserva
  • Excelente suporte de segurança para fechar a reserva
  • Equipe prestativa para responder às dúvidas

Conceicao Afonso - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Competência nas transações
  • Interrupção de serviço em Portugal

Rogério Martin - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tudo ótimo

Cristiana Soares - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço, ligam quando necessário e processo muito rápido.

Cristina Quintas - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço

Fernanda - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bom serviço

Alejandra Perez - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fácil e rápido