Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da NOS recebe críticas dos clientes devido à sua ineficiência e falta de justiça. Muitos reclamam que não aceitam devoluções de equipamentos, cobram valores indevidos e impõem uma indenização alta por cancelamento de contrato. Além disso, a fidelização é longa e há espera para mudar devido a isso. No entanto, alguns elogiam as ofertas disponíveis no final da fidelização. Em geral, a política de devolução da NOS é considerada problemática, com apenas 25% de avaliações positivas.