NOS

Preços enganosos

Serviços de internet ruins

Não aceitam devolução do equipamento

Má gestão de devoluções

Representante de vendas desonesto e enganador.

Adição indevida de serviços sem autorização.

Falta de transparência nas ações da empresa.

Dificuldade em resolver problemas com o serviço de apoio ao cliente.

Saldo de 15 euros perdido sem aviso

Problemas técnicos no serviço técnico da NOS

Informações confusas sobre prazos de validade dos saldos

Falha na promessa de retorno da chamada do serviço técnico

Falta de profissionalismo e mentiras

Informação enganosa sobre a instalação da fibra

Ativação do TV Cine não feita de imediato

Incompetência e falta de profissionalismo

Apoio ao cliente eficaz

Defesa dos direitos do cliente

Decisão favorável ao cliente

Confiança na marca

Aumento de fatura mesmo reclamando da internet lenta

Cobrança de chamadas para reclamar de avaria

Internet lenta por mais de um ano sem solução

Falta de resolução da avaria

Preço aumenta após 24 meses

Não é possível cancelar o contrato

Falta de proteção dos direitos do cliente pela deco e pela lei

Extravio de documentação e informação falsa

Incompetência e incapacidade de resolução de erros

Serviço não aconselhável

Não apanho net em vários cantos da casa

A net é lenta

Contrato assinado foi um grande erro

Falta de transparência nos preços

Cobrança indevida de valores

Imposição de renovação de contrato ao fazer pequenas alterações

Dificuldade em encerrar a conta sem ser persuadido por ofertas

Cobranças adicionais após encerramento da conta

Fatura elevada, Velocidade lenta, Rede de má qualidade, Antena compromete a TV, Falta de solução para problemas dos clientes, Pouca concorrência

Pouca concorrência, Falta de opções de escolha

Serviço péssimo, NET de má qualidade, imagem de TV desfocada

Atendimento ao cliente insatisfatório

Indenização alta por cancelamento de contrato

Qualidade de serviço péssima

Preços muito elevados para clientes antigos

Não prezam os clientes antigos

Só dão benefícios a novos clientes

Totalmente insatisfeito

Vou mudar para a Vodafone

Serviços não prestados conforme prometido

Internet instável e sem funcionamento

Falha prolongada nos serviços de internet, telefone e televisão

Recusa em reduzir a conta apesar dos problemas

Empresa com NET lenta

Qualidade da NET ruim

Odiar a NET

Velocidade de internet baixa

Publicidade enganosa

Má recepção de WiFi

Má conexão com cabo

Pago por serviço que não recebi

Não consegui assistir ao jogo

Longa espera no atendimento ao cliente

Velocidade de download muito abaixo do prometido

Péssimo serviço de televisão e internet

Falta de comunicação sobre o problema e as datas de resolução

Demora na resolução do problema

Falta de transparência sobre o motivo das datas alteradas

Falta de comunicação sobre prazos

Serviço de má qualidade

Mau suporte ao cliente

Falha na resolução de problemas

Cobrança de dados móveis no cartão pré-pago sem aviso

Rápido esgotamento do crédito para chamadas e SMS

Resposta da empresa não satisfatória

Falta de transparência na política de dados móveis

Produtos danificados

Sem serviço nos quartos

Aumento de faturação mensal ou fidelização

Brincam com os clientes

Pagamento feito sem receber o serviço

Dificuldades de acesso à conta e atendimento

Contrato desassociado sem aviso prévio

Falta de gerenciamento do serviço pago

Cobrança indevida após cancelamento

Procedimento de cancelamento difícil

Má decisão em relação a mudança de país

Atendimento ao cliente fraco

Atendimento ao cliente ruim

Serviço de má qualidade

Falta de resolução de problemas

Inconsistência nas informações fornecidas

Política de devolução ineficiente

Cobrança alta

Qualidade fraca da internet

Serviço de má qualidade

Interrupções frequentes na conexão

Internet constantemente falhando, problemas com rede

Informação contraditória sobre a continuidade do serviço WTF

Excelente suporte técnico

Falta de empatia pelo cliente e lentidão na resolução de problemas

Péssimo serviço e falta de apoio ao cliente aos finais de semana

Cobranças indevidas nas faturas mensais

Sinal de internet fraco

Mentiras no contrato e promessas não cumpridas

Serviço de internet insatisfatório

Preços mais altos do que a concorrência

Falta de transparência nas ofertas e custos adicionais ocultos

Atendimento ao cliente ruim

Demora na resolução de problemas

Incompetência dos funcionários

Péssimo serviço e péssimo atendimento

Quase não tenho internet em casa

Passo a vida a ligar com eles e nada resolvem

Pago aos 100 euros por mês a pedir dados móveis em casa

Serviço lixo

Difícil falar com a assistência

Cobrança sem explicação

Tempo de espera prolongado com os técnicos

Atendimento rude na loja do Foz Plaza por atendente portuguesa

Atendimento eficiente e gentil por atendentes brasileiros no atendimento ao cliente

Atendente portuguesa interrompendo e julgando os clientes na loja

Resolução satisfatória do problema pelos atendentes brasileiros no atendimento ao cliente

Mudança de tarifário sem comunicação prévia

Alteração nos pacotes promocionais sem consentimento

Perda de benefícios sem aviso

Serviço ao cliente desonesto

Os decodificadores digitais deixaram de funcionar rapidamente

Assistência técnica demorada

Falta de suporte ao cliente eficaz

Fidelização forçada

O pior serviço de instalação

Mau atendimento ao cliente

Dificuldade em reverter alterações no contrato

Falta de transparência nas informações

Condições contratuais desfavoráveis

pior operador possível

Não resolvem, não dão assistência no local

mais cara

Ridículos, não recomendo a ninguém

Longo tempo de espera na linha comercial

NOS não atende chamadas de clientes novos

Má qualidade do cartão SIM

Comunicação ruim dos funcionários

Política de devolução injusta

Excelente atendimento ao cliente por parte do Talles Gomes

Eficiência na resolução de problemas no produto

Cordialidade e simpatia durante o atendimento

Incentivo à excelência no atendimento ao cliente

Serviço de internet de baixa qualidade

Desempenho da internet muito fraco

Empresa NOS

Problemas de velocidade e estabilidade da internet

Dificuldade em assistir vídeos

Problemas de visualização de conteúdo adulto

Empresa NOS de baixa qualidade

Erro da empresa NOS

Experiência de utilização frustrante

Dificuldade em utilizar a internet

Instabilidade de conexão

Serviço caro

Ruim atendimento ao cliente

Problemas de velocidade de Internet

Política de reembolso inadequada

Serviço de internet de baixa qualidade

Atendimento ao cliente terrível

Experiência global ruim

Não recomendado

NET extremamente lenta

Mau serviço ao cliente

Preços altos para a qualidade oferecida

Falha na resolução de problemas técnicos

Atendimento ao Cliente ruim

Promessas não cumpridas

Falta de transparência

Cobrança indevida

Serviço de má qualidade

Problemas frequentes de conexão

Inconveniência para trabalho e estudo

Classificação baixa da empresa

Internet fraca e instável

Ignorância total das reclamações

Solução proposta inadequada

Forte período de fidelização

Serviço invasivo e insistente

Dificuldade em fazer alterações solicitadas

Propostas de tarifários insatisfatórias

Experiência geral péssima

Muito mau atendimento ao cliente

Problemas constantes com a internet

Serviço de baixa qualidade

Falta de interesse em resolver problemas

A internet cai constantemente

Internet é lenta e de baixa qualidade

Valor elevado pelo serviço oferecido

Necessidade de mudar de fornecedor de internet

Serviço de Internet intermitente

Falta de resolução rápida de problemas técnicos

Serviço sem qualidade e caro

Concorrência tem melhores preços e qualidade

Ofertas apenas no final da fidelização

Espera para mudar devido à fidelização

Internet é horrível. Problemas com o Wi-Fi e chamadas de voz. Apoio ao Cliente ineficaz. Net piorou mesmo com router novo.

Suporte ao cliente ruim

Troca atrasada de produto defeituoso

Falta de comunicação sobre o processo de troca

Serviço de má qualidade

Marketing enganoso

Baixa qualidade de serviço

Obrigatoriedade de pagar por adições desnecessárias

Serviço péssimo

Aumento de preço sem aviso prévio

Problemas constantes de cobertura e avarias

Aumento de período de fidelização sem aviso prévio

Falta de comunicação sobre mudanças nos contratos

Não cumprem o que prometem!

Propaganda de produtos que não têm!

Demora de 40 dias para resolver um problema!

Desrespeito com o cliente fidelizado!

Serviço de internet de baixa qualidade

Internet lenta e inconsistente, não carrega vídeos adequadamente

Pequenas falhas na box

Má experiência com a MEO

Boa resolução de problemas pela Deco

Cancelamento do serviço sem custo

Cobrança de 40€ por mês

Net constantemente falhando

Falta de correção de erros

Promessas não cumpridas

Ativação de serviço indesejado

Fatura para pagar apesar de nunca ter utilizado o serviço

Perda de tempo a tentar resolver o problema sem efeito

Avariou o comando mandaram ir buscar outro deram outro avariado

Estou sem internet já há 2 dias

A NOS não vale nada em termos de tudo

Problemas de velocidade

Baixa velocidade de download e upload

Experiência ruim com a internet

Serviço péssimo

Dos piores serviços portugueses

Ladrões

Pago um dinheirão por mês a estes filhos da p ***

Quero uma p *** de uma box em que é só encaixar 2 cabos, e exigem 50 euros para instalação

Empresa incompetente

Total cagalhão

Equipamentos cheios de problemas

Não sabem resolver nada

Serviços roubados por hackers

Router que reinicia

NOS não fez alteração ao meu IP

Contrato acabou

Péssimo serviço

Internet lenta ou sem acesso

Problemas de sinal na rede móvel

Problema de internet persistente sem solução

Cobrança por serviço não prestado

Falta de pontualidade na recolha dos equipamentos

Má experiência com a renovação de contrato

Cancelamento incorreto do contrato

Falta de resolução do problema após várias tentativas de contato

Falta de serviço de comunicação e internet

Vendem Gato por lebre

serviço de internet apresenta constantes micro interrupções

vendem coaxial como sendo fibra

Tecnologia Arcaica, Lenta e Instável

serviço de televisão tem uma box super lenta, que apresenta informação desnecessária

EMPRESA SEM CREDIBILIDADE

Os técnicos não conseguem fazer melhor porque o coaxial é limitado

escrevem nos relatório que 'está tudo bem'

apresentam informação desnecessária na box de televisão

publicitam prêmios que são pagos as empresas que os atribuem

gastam milhares em campanhas publicitárias em vez de melhorarem o serviço de seus clientes

não conseguem fornecer o que prometem, publicitam e os clientes pagam

Problemas de latência, internet falha constantemente

Atendimento ao Cliente não ajuda e são condescendentes

TV não funciona, wi-fi intermitente, sem celular

Atendimento ao Cliente é pouco útil e condescendente

Serviço de TV, Wi-Fi e Mobile não funcionam adequadamente

Wi-Fi com conexão instável

Falta de ajuda eficaz no Atendimento ao Cliente

Enganado por dois anos

Jogadas sujas e falsas

Golpes baixos

Empresas trabalhando de maneira lamentável

Serviço vergonhoso

Pior serviço

Internet cheia de falhas

Tv lenta, canais em falta

Nenhuma aplicação em condições

Preço elevado

Serviço de baixa qualidade

Operadora difícil de usar

Falhas constantes na internet e na box

Preocupações com o custo

Difícil cancelar contrato de TV na área do cliente

Contato só após 15 dias do envio da carta registrada

Aceitação da data de cancelamento não foi feita

Receber mensagens exigindo pagamento após cancelamento

Horrivelmente horrível

Atendimento ao cliente desrespeitoso e mal-educado

Internet lenta e de má qualidade

Internet lenta e instável

Serviço de má qualidade

Contrato de longo prazo obrigatório

Oscilações e velocidade abaixo do contratado

Problemas com modem e baixa qualidade de conexão

Serviço de má qualidade e falta de suporte ao cliente

Problemas recorrentes e insatisfação com operadora

Desrespeito com o cliente

Demora na entrega do serviço

Funcionalidades básicas do produto

Cancelamento do contrato por justa causa

Net péssima

Não consegue abrir aplicativos, fazer video chamadas, jogar jogos online ou ver Youtube

Internet lenta e a falhar

Custo adicional de 70 euros para repetidor de internet

Atendimento ao cliente com desculpas variadas e chamadas cobradas

Fatura cara devido às constantes chamadas

Não recomendação do serviço devido à decepção

Baixa velocidade de internet

Quedas frequentes de conexão

Atendimento ao cliente ruim

Dificuldade em acessar os canais

atropelo de situações

envio de contratos sem pedido

perdi horas ao telefone

não tem email

tive de ir a uma loja

falta de opções de contato

Demora na entrega do produto

Ineficácia do apoio ao cliente

Falta de comunicação sobre o problema

Não recomendo para jogar jogos online

Paga-se tanto por tão pouco

Serviço técnico péssimo

Box com problemas frequentes

Internet de baixa qualidade em comparação com a concorrência

Internet 4G lenta

Serviço de canais por satélite bom, internet muito lenta

Não atinge a velocidade esperada

Podiam melhorar o serviço

Incompetente em todos os aspectos