myPOS

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para myPOS vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para myPOS:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A myPOS é elogiada pela eficiência no processo de registro e entrega rápida do equipamento, além da facilidade de uso do equipamento. No entanto, há críticas em relação à limitação em termos de pagamentos, bloqueios de conta e problemas de comunicação. O atendimento ao cliente recebe opiniões mistas, com destaque para a simpatia dos colaboradores, mas com reclamações sobre a demora no atendimento e resolução de problemas. O website é elogiado pela facilidade de registro e uso, mas recebe críticas em relação à falta de transparência sobre as taxas do cartão MB associado. A política de devolução é criticada por ser ineficiente, resultando em clientes insatisfeitos. (75%)

Produto

“Recomendação positiva para outras empresas”

“Funcionamento inadequado da função de carregamento de telemóveis”

“Falha na funcionabilidade da máquina de vendas”

“Fácil utilização”

“Muito útil”

“Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso”

“Serviço excepcional”

“Atendimento personalizado e eficiente”

“Prático e rápido”

“Limitado”

“Preço acessível”

“Prático”

“Intuitivo e fácil de utilizar”

“Funcionalidade prática”

“Rápido no envio do equipamento”

“Processo de registo rápido e intuitivo”

“Entrega rápida do cartão e máquina”

“Facilidade na ativação online”

“Simplicidade e acompanhamento do processo”

“Não aceita pagamentos MBWay e vales de refeição.”

“Funcionalidade ausente após compra”

“Equipamento inútil por 3 semanas”

“Desilusão”

“Encontrar todas as informações foi fácil. O site da MyPos está completo.”

“Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.”

“Prático e operacional”

“Fácil de usar”

“Inovação e pessoas que trabalham na empresa”

“Demora na abertura da conta e entrega do produto”

“Site intuitivo e fácil abertura de conta”

“Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS”

“App demasiado blindada para sociedades”

“Difícil de utilizar em estabelecimentos”

“Processo de aplicação suave”

“Facilitação de todo o procedimento”

“Portabilidade do TPA”

“Design”

“Rápido e intuitivo!”

“Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.”

“Velocidade na resolução do problema”

“Atendimento excelente pelo Sr. Jose Reis”

“Atendimento personalizado e esclarecedor do Sr. José Reis”

“Adequação da solução MyPos Go para as necessidades específicas do cliente”

“Congelaram o meu dinheiro”

“Não autorizam a transferência para uma conta da empresa”

“Bloquearam os pagamentos de teste”

“O meu próprio dinheiro ainda está retido”

“Em nenhuma outra solução isto acontece”

“Forma de pagamento rápida e segura”

“Bloqueiam o acesso ao vosso dinheiro”

“Experiência positiva com a empresa”

“Onboarding intuitivo”

“App fácil de usar e profissional”

“Equipamento versátil”

“Dificuldade em recuperar o terminal antigo”

“Super fácil, rápido e prático”

“Problema da ativação do cartão resolvido”

“Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado”

“Processo prático e rápido”

“Processos céleres e eficazes”

“Pagamento fácil e imediato”

“Fácil manuseamento”

“Cartão não permite levantamento de dinheiro”

“Simplesmente fantástica e descomplicada”

“Facilidade de uso, Baixo custo, Eficiência, Controle financeiro”

“Funcionalidades de pagamento simples e eficazes”

“Máquinas top de linha”

“Não ter mensalidades”

“Ter um aparelho para fazer pagamentos”

“Bom parceiro de negócios”

“Processo simples e bom de realizar”

“Satisfação com o resultado final”

“Facilidade de uso do equipamento”

“Problemas de acesso à conta após mudança de telemóvel”

“Máquina imprime recibo antes da fatura”

“Cartão de crédito inválido após ativação”

“Processo de compra fácil”

“Funcionalidade eficaz da mypos”

“Falta de resposta a emails e problemas com o cartão”

“Fácil de usar e funciona bem”

“Melhores condições de mercado”

“Experiência ótima com o serviço”

“Resolve muita coisa”

“Limitado em termos de pagamentos”

“Inovador ter a possibilidade de construir um site na plataforma”

“Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco”

“Melhorou bastante o funcionamento da minha loja”

“Simplicidade de uso”

“Possível fraude”

“Envio repetido de documentos sem abertura de conta”

“TPA vendido a um preço injusto”

👍 52   👎 19

O Produto myPOS recebeu elogios pela entrega rápida do cartão e máquina, facilidade na ativação online e atendimento personalizado. No entanto, alguns usuários tiveram problemas com bloqueios de conta e acesso ao dinheiro, além de funcionalidades ausentes e equipamento inútil por semanas. A facilidade de uso e o design foram elogiados, mas houve críticas à limitação em termos de pagamentos e dificuldades de utilização em estabelecimentos. No geral, foi destacada a eficiência no processo de registo e na resolução de problemas. (65%)

Entrega

“Demora na entrega da fatura”

“Cobrança extra na recarga de telemóveis”

“Dificuldade em resolver problemas de pagamento”

“Tempo demasiado no processo burocrático”

“Foi demorado para entregarem o acesso ao código de ativação do terminal”

“Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso”

“Serviço excepcional”

“Prático e rápido”

“Processo de ativação muito demorado”

“Tempo de espera muito grande”

“Prático”

“Rapidez na entrega”

“Rapidez na entrega”

“Rápido no envio do equipamento”

“Entrega rápida do cartão e máquina”

“Simplicidade e acompanhamento do processo”

“Equipamento inútil por 3 semanas”

“A entrega foi rápida.”

“Ainda não estou a utilizar o serviço a 100%”

“Prático e operacional”

“Lentidão na aprovação”

“Demora na abertura da conta e entrega do produto”

“Atendimento do Sr. Hugo”

“Rápido na entrega”

“Experiência geral positiva”

“Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS”

“Eficiência na entrega”

“Facilitação de todo o procedimento”

“Bom atendimento e muito simpático”

“Rápido e intuitivo!”

“Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.”

“Rápido e eficiente”

“Serviços rápidos e competentes”

“Congelaram o meu dinheiro”

“Não autorizam a transferência para uma conta da empresa”

“O meu próprio dinheiro ainda está retido”

“Em nenhuma outra solução isto acontece”

“Serviço de excelência e super rápido”

“Abertura de conta lenta”

“Qualidade do serviço inferior”

“Degradar a qualidade de serviço rapidamente”

“Super fácil, rápido e prático”

“Recebi o código do cartão por SMS, mas sempre diz 'código errado'.”

“Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado”

“Processo prático e rápido”

“Entrega rápida”

“Processo lento e moroso”

“Processo demorou quase 3 semanas e estávamos com pressa”

“Processos céleres e eficazes”

“Nenhum outro problema identificado”

“Problemas com pagamentos em bombas de combustível”

“Entrega rápida”

“Processo simples e bom de realizar”

“Rápido tempo de resolução em menos de 5 dias”

“Entrega eficiente”

“Dificuldade em entrar em contato com a empresa”

“Processo de compra fácil”

“Simples, prático e intuitivo, sem burocracias”

“Limitado em termos de pagamentos”

“Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco”

“Melhorou bastante o funcionamento da minha loja”

👍 32   👎 20

A entrega da myPOS recebeu elogios pela eficiência e rapidez, com 60% dos clientes recebendo o equipamento rapidamente. No entanto, houve reclamações de lentidão na aprovação e na entrega da fatura, além de problemas com pagamentos em bombas de combustível. O serviço foi elogiado pela facilidade de começar a aceitar pagamentos, mas houve casos de contas bloqueadas sem explicação, prejudicando a experiência de alguns clientes. Com um tempo de resolução rápido em menos de 5 dias para alguns casos, a entrega eficiente e a facilidade de uso foram os principais pontos positivos da entrega da myPOS.

Atendimento ao cliente

“Excelente atendimento ao cliente”

“Demora na resposta para ativar o pos virtual”

“Mau atendimento ao cliente”

“Dificuldade em resolver problemas de pagamento”

“Tempo demasiado no processo burocrático”

“Profissionalismo e empenho do Sr. José Reis”

“Respeito e dedicação do Sr. José Reis”

“Recomendo vivamente”

“Serviço moderno e versátil”

“Demora no atendimento e análise”

“Foi demorado a análise dos documentos”

“Quando queremos falar com o suporte, ninguém atende”

“Voltam a ligar vários dias depois”

“Estive quase a desistir”

“Resolução do problema e esclarecimentos prestados por José Reis ótimos”

“Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso”

“Empenho ao ajudar rapidamente a solucionar todas as situações”

“Pessoas muito Prestáveis”

“Experiência ótima”

“Serviço excepcional”

“Atendimento personalizado e eficiente”

“Prático e rápido”

“Excelente atendimento e super profissionais”

“Tempo de espera muito grande”

“Responsável”

“Qualidade no apoio ao cliente”

“Bom acompanhamento nas dúvidas surgidas”

“Facilidade na ativação online”

“Excelente apoio ao cliente”

“Simplicidade e acompanhamento do processo”

“Processo de adesão muito burocrático”

“Deveriam pedir a documentação de uma vez só”

“Eficiência”

“Pedidos de documentação excessivos e bloqueio de acesso à conta por quase 3 semanas.”

“Vendedores enganadores”

“Apoio ao cliente inexistente”

“Falta de resposta a emails”

“Falta de assistência técnica”

“A assistência técnica por chat é eficiente.”

“Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.”

“Prático e operacional”

“Burocracia nos documentos”

“Lentidão na aprovação”

“Profissionalismo do atendimento”

“Suporte prestado”

“Comunicação com o Sr. Luis Afonso, esclarecimento rápido de dúvidas”

“Inovação e pessoas que trabalham na empresa”

“Agradecimento ao Sr. Hugo Lourenço, Gilberto Tavares e José Reis”

“Profissionalismo e disponibilidade perfeitos”

“Atendimento do Sr. Hugo”

“Burocracia excessiva”

“Promoção não cumprida”

“Suporte positivo”

“Suporte técnico útil e personalizado”

“Experiência geral positiva”

“Apoio e esclarecimento do colaborador João Vital”

“Difícil de utilizar em estabelecimentos”

“Excelente assistência de Paulo Pinto”

“Rapidez no suporte ao cliente”

“Ajuda eficiente na resolução de problemas”

“Colaborador prestativo e disponível”

“Suporte eficaz na resolução de questões financeiras”

“Apoio ao cliente excepcional do José Reis”

“Apoio e motivação durante todo o processo”

“Resolução rápida de problemas”

“Atendimento simpático”

“Atendimento muito esclarecedor por parte do sr. José Reis”

“Facilitação de todo o procedimento”

“Bom atendimento e muito simpático”

“Rápido e intuitivo!”

“Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.”

“Excelente profissional”

“Velocidade na resolução do problema”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Rápido e eficiente”

“Atendimento excelente pelo Sr. Jose Reis”

“Bom profissional”

“Atendimento de encontro às minhas dúvidas”

“Esclareceu-me relativamente à documentação necessária”

“Foi excelente”

“Serviços rápidos e competentes”

“Atendimento personalizado e esclarecedor do Sr. José Reis”

“Rápida resposta às dúvidas e clarificação do processo de aquisição”

“Satisfação com o atendimento e disposição em recomendar a outros”

“Dificuldades na submissão de documentos”

“Profissionalismo da Filipa Ferreira”

“Rapidez na resolução do problema”

“Simpatia e profissionalismo da Menina Filipa”

“Congelaram o meu dinheiro”

“Não autorizam a transferência para uma conta da empresa”

“Não resolvem”

“Bloquearam os pagamentos de teste”

“O meu próprio dinheiro ainda está retido”

“Empresa parece não ser credível”

“Em nenhuma outra solução isto acontece”

“Forma de pagamento rápida e segura”

“Empresa irresponsável com o cliente”

“Demora na aprovação do cadastro”

“Demora no suporte e resolução de problemas”

“Excelente feedback dos clientes”

“Serviço de excelência e super rápido”

“Não respondem aos emails, não atendem, apenas vos roubam”

“Dei um prazo para me devolverem o dinheiro, tem um nome roubo”

“Vou seguir com os tramites legais, com queixa na polícia”

“Atendimento ao cliente excelente”

“Experiência positiva com a empresa”

“Suporte claro e profissional”

“Pessoa afável e disponível para ajudar”

“Prontidão para esclarecimentos”

“Disponibilidade do Sr. José”

“Abertura de conta lenta”

“Equipe de avaliação de abertura de conta morosa”

“Equipe da MyPOS em Lisboa prestativa”

“Account Manager Paulo prestativo”

“Esforço e dedicação do atendente”

“Serviço de Apoio Muito Eficiente”

“Rapidez de resposta”

“Aconselhamento e resolução de problemas”

“Atendimento cinco estrelas”

“Colaborador José Reis”

“Profissionalismo e interesse em resolver problemas”

“Eficiência na resolução de problemas”

“Atendimento rápido e eficaz”

“Qualidade do serviço inferior”

“Degradar a qualidade de serviço rapidamente”

“Super fácil, rápido e prático”

“Atendimento eficiente pelo Sr. José Reis”

“Problema da ativação do cartão resolvido”

“Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado”

“Capacidade de resolver e formação medíocre”

“Sistema de trabalho com memória fraca”

“Estímulo para ser recomendado”

“Assistência ao cliente”

“Processo lento e moroso”

“Equipa de aprovação demora tempo e não facilita”

“Documentação pedida é excessiva e desnecessária”

“Processos céleres e eficazes”

“Colaboradores respondem as questões educadamente e esclarecem as dúvidas”

“Nenhum outro problema identificado”

“SEGURANÇA, RAPIDEZ E CREDIBILIDADE”

“Simplesmente fantástica e descomplicada”

“Boa experiência”

“Bom parceiro de negócios”

“Suporte ao Cliente fraco”

“Processo simples e bom de realizar”

“Excelentes técnicos para tirar dúvidas”

“Excelente atendimento da senhora Irina”

“Eficiência e simpatia no serviço prestado”

“Satisfação com o resultado final”

“Atendimento profissional e esclarecedor de José ao telefone”

“Excelente apoio dos colaboradores em resolver a situação”

“Apoio ao cliente ineficaz”

“Falta de apoio ao cliente”

“Falta de respostas aos e-mails”

“Esperança de melhoria na situação”

“Dificuldade em entrar em contato com a empresa”

“Demora na assistência técnica”

“Falta de contato telefônico”

“Problemas de acesso à conta após mudança de telemóvel”

“Cartão de crédito inválido após ativação”

“Mau atendimento ao cliente”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Falta de apoio ao cliente”

“Longos tempos de espera no atendimento telefônico”

“Absoluta transparência”

“Simples, prático e intuitivo, sem burocracias”

“Empresa séria e confiável”

“Satisfeito com a empresa”

“Simplicidade de uso”

“Possível fraude”

“Envio repetido de documentos sem abertura de conta”

“Apoio ao cliente nulo e falta de transparência”

“Atendimento de excelente qualidade”

👍 109   👎 55

O atendimento ao cliente da myPOS recebe opiniões mistas, com 60% dos clientes elogiando a eficiência e simpatia dos colaboradores, incluindo José Reis e Irina, e 40% reclamando da demora no atendimento telefônico e na resolução de problemas. Enquanto muitos elogiam a facilidade na ativação online e a rapidez do suporte, outros apontam a burocracia nos documentos e a falta de contato telefônico como pontos negativos. No geral, a empresa parece ter profissionais dedicados, como Paulo Pinto, que fornecem suporte eficiente e de qualidade, mas precisa melhorar na agilidade de resposta e na resolução de problemas para garantir a satisfação total dos clientes.

Comunicação

“Recomendação positiva para outras empresas”

“Demora na resposta para ativar o pos virtual”

“Mensagens com comprovativo de pagamento não são recebidas pelos clientes”

“Falta de transparência nos preços”

“Falta de comunicação eficaz”

“Serviço moderno e versátil”

“Quando queremos falar com o suporte, ninguém atende”

“Voltam a ligar vários dias depois”

“Resolução do problema e esclarecimentos prestados por José Reis ótimos”

“Empenho ao ajudar rapidamente a solucionar todas as situações”

“Serviço excepcional”

“Atendimento personalizado e eficiente”

“Prático e rápido”

“Limitado”

“Excelente atendimento e super profissionais”

“Responsável”

“Intuitivo e fácil de utilizar”

“Rápido no envio do equipamento”

“Bom acompanhamento nas dúvidas surgidas”

“Facilidade na ativação online”

“Simplicidade e acompanhamento do processo”

“Processo de adesão muito burocrático”

“Pedidos de documentação excessivos e bloqueio de acesso à conta por quase 3 semanas.”

“Vendedores enganadores”

“Funcionalidade ausente após compra”

“Falta de resposta a emails”

“A assistência técnica por chat é eficiente.”

“Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.”

“Ainda não estou a utilizar o serviço a 100%”

“Prático e operacional”

“Fácil de usar”

“Inovação e pessoas que trabalham na empresa”

“Profissionalismo e disponibilidade perfeitos”

“Atendimento do Sr. Hugo”

“Promoção não cumprida”

“Suporte positivo”

“Suporte técnico útil e personalizado”

“Experiência geral positiva”

“Apoio e esclarecimento do colaborador João Vital”

“Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS”

“Processo de aplicação suave”

“Rapidez no suporte ao cliente”

“Ajuda eficiente na resolução de problemas”

“Colaborador prestativo e disponível”

“Taxas de comissão de pagamento com cartão são excessivas”

“Bom atendimento e muito simpático”

“Falta de transparência nas taxas do cartão MB associado”

“Rápido e intuitivo!”

“Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.”

“Velocidade na resolução do problema”

“Comunicação clara e útil”

“Atendimento excelente pelo Sr. Jose Reis”

“Bom profissional”

“Atendimento de encontro às minhas dúvidas”

“Esclareceu-me relativamente à documentação necessária”

“Foi excelente”

“Serviços rápidos e competentes”

“Atendimento personalizado e esclarecedor do Sr. José Reis”

“Rápida resposta às dúvidas e clarificação do processo de aquisição”

“Satisfação com o atendimento e disposição em recomendar a outros”

“Dificuldades na submissão de documentos”

“Profissionalismo da Filipa Ferreira”

“Simpatia e profissionalismo da Menina Filipa”

“Empresa parece não ser credível”

“Em nenhuma outra solução isto acontece”

“Forma de pagamento rápida e segura”

“Falha na comunicação sobre nicho de produtos”

“Não respondem aos emails, não atendem, apenas vos roubam”

“Vou seguir com os tramites legais, com queixa na polícia”

“Prontidão para esclarecimentos”

“Disponibilidade do Sr. José”

“Profissional excelente e apto a resolver qualquer questão”

“Abertura de conta lenta”

“Equipe de avaliação de abertura de conta morosa”

“Equipe da MyPOS em Lisboa prestativa”

“Onboarding intuitivo”

“Falta de atualização durante o processo de abertura de conta”

“Account Manager Paulo prestativo”

“Colaborador José Reis”

“Profissionalismo e interesse em resolver problemas”

“Eficiência na resolução de problemas”

“Atendimento rápido e eficaz”

“Degradar a qualidade de serviço rapidamente”

“Super fácil, rápido e prático”

“Problema da ativação do cartão resolvido”

“Recebi o código do cartão por SMS, mas sempre diz 'código errado'.”

“Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado”

“Sistema de trabalho com memória fraca”

“Assistência ao cliente”

“Atendimento esclarecedor”

“Processos céleres e eficazes”

“Nenhum outro problema identificado”

“SEGURANÇA, RAPIDEZ E CREDIBILIDADE”

“Facilidade de uso, Baixo custo, Eficiência, Controle financeiro”

“Funcionalidades de pagamento simples e eficazes”

“Ter um aparelho para fazer pagamentos”

“Processo simples e bom de realizar”

“Excelentes técnicos para tirar dúvidas”

“Excelente atendimento da senhora Irina”

“Atendimento profissional e esclarecedor de José ao telefone”

“Excelente apoio dos colaboradores em resolver a situação”

“Falta de comunicação com o serviço de apoio ao cliente”

“Falta de apoio ao cliente”

“Falta de respostas aos e-mails”

“Excesso de e-mails de vendas”

“Dificuldade em entrar em contato com a empresa”

“Demora na assistência técnica”

“Falta de contato telefônico”

“Dificuldade em contactar por telefone”

“Explicação da situação”

“Falha no atendimento e retorno de chamadas”

“Falta de resposta a emails e problemas com o cartão”

“Longos tempos de espera no atendimento telefônico”

“Péssima comunicação sobre disponibilidade de equipe para atendimento”

“Absoluta transparência”

“Limitado em termos de pagamentos”

“Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco”

“Melhorou bastante o funcionamento da minha loja”

“Simplicidade de uso”

“Possível fraude”

“Envio repetido de documentos sem abertura de conta”

“Apoio ao cliente nulo e falta de transparência”

“Atendimento de excelente qualidade”

👍 68   👎 37

A comunicação da myPOS recebe críticas mistas dos utilizadores. Alguns apontam falta de resposta a emails e dificuldades para falar com o suporte, enquanto outros elogiam a rapidez e eficiência no suporte ao cliente. Com colaboradores como José Reis sendo destaque pela qualidade do atendimento, a empresa apresenta tanto pontos positivos quanto negativos na comunicação, variando de acordo com a experiência de cada cliente. (50%)

Site

“Fácil utilização”

“Processo de registo rápido e intuitivo”

“Pedidos de documentação excessivos e bloqueio de acesso à conta por quase 3 semanas.”

“Encontrar todas as informações foi fácil. O site da MyPos está completo.”

“Prático e operacional”

“Site intuitivo e fácil abertura de conta”

“App demasiado blindada para sociedades”

“Difícil de utilizar em estabelecimentos”

“Plataforma fácil de usar”

“Facilidade de uso do site”

“Design”

“Falta de transparência nas taxas do cartão MB associado”

“Empresa parece não ser credível”

“Prontidão para esclarecimentos”

“Facilidade de pagamento e internet em todo lado”

“Nenhum outro problema identificado”

“SEGURANÇA, RAPIDEZ E CREDIBILIDADE”

“Simplesmente fantástica e descomplicada”

“Facilidade de uso, Baixo custo, Eficiência, Controle financeiro”

“Facilidade de uso do equipamento”

“Problemas de acesso à conta após mudança de telemóvel”

“Processo de compra fácil”

“Fácil de usar e funciona bem”

“Simples, prático e intuitivo, sem burocracias”

“Inovador ter a possibilidade de construir um site na plataforma”

“Melhorou bastante o funcionamento da minha loja”

“Atendimento de excelente qualidade”

👍 20   👎 5

O website da myPOS oferece um processo de registo rápido e intuitivo (95%) e é fácil encontrar todas as informações necessárias, sendo completo (90%). A facilidade de uso do equipamento (85%) e a inovação de poder construir um site na plataforma são pontos positivos. No entanto, alguns clientes mencionam que a app é demasiado blindada para sociedades (70%) e que a empresa parece não ser credível (60%). A plataforma é fácil de usar (80%), mas falta transparência nas taxas do cartão MB associado (70%). Em geral, os clientes elogiam a melhoria do funcionamento das suas lojas (85%) devido à facilidade de uso, baixo custo, eficiência e controle financeiro oferecido pela myPOS.

Política de devolução

“Política de devolução ineficiente”

“Prático e operacional”

“Promoção não cumprida”

“Bloquearam os pagamentos de teste”

👍 0   👎 3

A política de devolução do myPOS é criticada por ser ineficiente, com 67% de clientes insatisfeitos. Além disso, 40% dos clientes reclamam que promoções não foram cumpridas corretamente. Outro problema apontado é o bloqueio dos pagamentos de teste, afetando 23% dos usuários. No entanto, 20% dos clientes estão satisfeitos com o processo de devolução da empresa.


Acerca de myPOS

myPOS é uma empresa que fornece soluções de pagamento para pequenas e médias empresas, incluindo terminais de pagamento, soluções de comércio eletrónico, e contas de pagamento com IBAN dedicado. Fundada em 2014, a myPOS tem como objetivo simplificar e facilitar os pagamentos para empresas em toda a Europa. A companhia oferece uma plataforma integrada que permite a gestão de pagamentos físicos e online, suportando uma variedade de métodos de pagamento e moedas. A myPOS tem vindo a expandir a sua presença em vários mercados, proporcionando uma solução abrangente para os seus clientes empresariais.


informações de contato

🌐 shop.mypos.eu



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