RAFAEL MEDEIROS ROQUE - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento ao cliente
• Recomendação positiva para outras empresas

ELOINA CEO DE CARVALHO - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na resposta para ativar o pos virtual

LUIS PAULO PINTO RAMOS PEREIRA - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Mensagens com comprovativo de pagamento não são recebidas pelos clientes
• Taxas boas

MAXWELL SILVA ROSA - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Cobrança extra na recarga de telemóveis
• Funcionamento inadequado da função de carregamento de telemóveis
• Falta de transparência nos preços
• Falha na funcionabilidade da máquina de vendas

Thiago - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Mau atendimento ao cliente
• Dificuldade em resolver problemas de pagamento
• Falta de comunicação eficaz
• Política de devolução ineficiente

JOAO PEDRO FONSECA COIAS SERRA - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço moderno e versátil

ANA TERESA DA SILVA FERNANDES - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora no atendimento e análise
• Foi demorado a análise dos documentos
• Foi demorado para entregarem o acesso ao código de ativação do terminal
• Quando queremos falar com o suporte, ninguém atende
• Voltam a ligar vários dias depois
• Estive quase a desistir

Fatima Carlos - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Resolução do problema e esclarecimentos prestados por José Reis ótimos
• Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso
• Empenho ao ajudar rapidamente a solucionar todas as situações

JAIRA MATEUS PEREIRA - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço excepcional

SONIA MARCIA DE OLIVEIRA - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento personalizado e eficiente

ALEF KAUAN PEREIRA MARQUES - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Prático e rápido

TIAGO ANDRE OLIVEIRA VIEIRA - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Limitado

Vasco Mendes - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento e super profissionais

DAVID ALEXANDRE FERREIRA TEIXE - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Preço acessível
• Prático
• Responsável

MARIA ANA CASTELHANO LOPES VEN - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Intuitivo e fácil de utilizar
• Rapidez na entrega
• Qualidade no apoio ao cliente

ANABELA DA SILVA LACERDA - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido no envio do equipamento
• Bom acompanhamento nas dúvidas surgidas

S. BRAUN - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Processo de registo rápido e intuitivo
• Entrega rápida do cartão e máquina
• Facilidade na ativação online

FILIPE JOSE NEVES MARQUES - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Simplicidade e acompanhamento do processo

PEDRO MEDINA MONTEIRO DE SOUSA - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Processo de adesão muito burocrático
• Deveriam pedir a documentação de uma vez só

MIGUEL RICARDO - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Pedidos de documentação excessivos e bloqueio de acesso à conta por quase 3 semanas.
• Não aceita pagamentos MBWay e vales de refeição.

Francisca Campos - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Vendedores enganadores
• Apoio ao cliente inexistente
• Funcionalidade ausente após compra
• Equipamento inútil por 3 semanas
• Falta de resposta a emails

JPSM Transport Portugal - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Encontrar todas as informações foi fácil. O site da MyPos está completo.
• A entrega foi rápida.
• A assistência técnica por chat é eficiente.
• Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.

Patrícia Abalamatos - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Ainda não estou a utilizar o serviço a 100%

.. - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Prático e operacional

luiz - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de usar
• bom atendimento

Jaime Neves - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Inovação e pessoas que trabalham na empresa
• Agradecimento ao Sr. Hugo Lourenço, Gilberto Tavares e José Reis

Okilo - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Profissionalismo e disponibilidade perfeitos

wagner santana - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento do Sr. Hugo

Rose - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Promoção não cumprida

Bruno Unikoo - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido na entrega
• Suporte positivo
• Suporte técnico útil e personalizado
• Experiência geral positiva

Beatriz Morgado Solicitadora - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Site intuitivo e fácil abertura de conta
• Apoio e esclarecimento do colaborador João Vital

CARLA ALEXANDRA ANTUNES DIAS M - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS
• App demasiado blindada para sociedades
• Difícil de utilizar em estabelecimentos

PEDRO Silva - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente assistência de Paulo Pinto
• Processo de aplicação suave

Ana Maria Jesus dos Santos - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez no suporte ao cliente
• Ajuda eficiente na resolução de problemas
• Colaborador prestativo e disponível
• Suporte eficaz na resolução de questões financeiras

João Pereira - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Taxas de comissão de pagamento com cartão são excessivas
• Atendimento muito esclarecedor por parte do sr. José Reis

Agostinho Martins - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Bom atendimento e muito simpático

ANA CATARINA GONCALVES SEIPIAO - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de transparência nas taxas do cartão MB associado

PINKDTL - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido e intuitivo!
• Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.

Pedro Soares - 22 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Velocidade na resolução do problema

Ruben Martins - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo atendimento ao cliente
• Rápido e eficiente
• Preços acessíveis
• Comunicação clara e útil

VITOR MANUEL SOARES RODRIGUES - 13 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente pelo Sr. Jose Reis

José Sá - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Bom profissional
• Atendimento de encontro às minhas dúvidas
• Esclareceu-me relativamente à documentação necessária
• Foi excelente

Mariana Soares - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Serviços rápidos e competentes

Alda Rebelo Muchão - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento personalizado e esclarecedor do Sr. José Reis
• Rápida resposta às dúvidas e clarificação do processo de aquisição
• Adequação da solução MyPos Go para as necessidades específicas do cliente
• Satisfação com o atendimento e disposição em recomendar a outros

Barbara - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldades na submissão de documentos
• Profissionalismo da Filipa Ferreira
• Rapidez na resolução do problema

macedo cristovao - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Simpatia e profissionalismo da Menina Filipa

EDUARDO - 31 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Congelaram o meu dinheiro
• Não autorizam a transferência para uma conta da empresa
• Não resolvem
• Bloquearam os pagamentos de teste
• O meu próprio dinheiro ainda está retido
• Empresa parece não ser credível
• Em nenhuma outra solução isto acontece

PAULO CEBOLA - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Forma de pagamento rápida e segura

Thalles Felix - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa irresponsável com o cliente
• Demora na aprovação do cadastro
• Demora no suporte e resolução de problemas
• Falha na comunicação sobre nicho de produtos

Pedro Martins - 14 de dezembro de 2023

• Não respondem aos emails, não atendem, apenas vos roubam
• Dei um prazo para me devolverem o dinheiro, tem um nome roubo
• Bloqueiam o acesso ao vosso dinheiro
• Vou seguir com os tramites legais, com queixa na polícia

Jose André - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Prontidão para esclarecimentos
• Disponibilidade do Sr. José

Afonso Soares - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Profissional excelente e apto a resolver qualquer questão

Alexandre Cagnoni - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Abertura de conta lenta
• Equipe de avaliação de abertura de conta morosa
• Equipe da MyPOS em Lisboa prestativa
• Onboarding intuitivo
• App fácil de usar e profissional
• Equipamento versátil
• Falta de atualização durante o processo de abertura de conta
• Account Manager Paulo prestativo

Luis Costa - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Colaborador José Reis
• Profissionalismo e interesse em resolver problemas
• Eficiência na resolução de problemas
• Atendimento rápido e eficaz

LUIS ARTUR CORTE REAL DE SA NOGUEIRA - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do serviço inferior
• Degradar a qualidade de serviço rapidamente

MONICA ROGICK DA CRUZ LIMA - 18 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Super fácil, rápido e prático

Elsa - 17 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento eficiente pelo Sr. José Reis
• Problema da ativação do cartão resolvido

NATALIA SILVINA CONCEICAO MARI - 16 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Recebi o código do cartão por SMS, mas sempre diz 'código errado'.

Eli Martins - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado

ARLINDO DA COSTA VARELA - 29 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Capacidade de resolver e formação medíocre
• Sistema de trabalho com memória fraca
• Estímulo para ser recomendado

Marcello - 28 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Assistência ao cliente

Michelle Huff - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo prático e rápido
• Atendimento esclarecedor
• Entrega rápida
• Recomendação aos colegas

PAULO JORGE TUNA PEREIRA - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processos céleres e eficazes

MANUEL FERNANDO DIAS MESQUITA - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Cartão não permite levantamento de dinheiro
• Nenhum outro problema identificado

JOAO JOSE COSTA - 20 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• SEGURANÇA, RAPIDEZ E CREDIBILIDADE

LUIS MIGUEL DOMINGUES LOPES PA - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Facilidade de uso, Baixo custo, Eficiência, Controle financeiro

Francisco Ferreira - 16 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Funcionalidades de pagamento simples e eficazes
• Máquinas top de linha
• Entrega rápida
• Preços competitivos

CLEMENTE SANTOS - 14 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não ter mensalidades
• Ter um aparelho para fazer pagamentos

ELISABETE DA CONCEICAO PEREIRA - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo simples e bom de realizar
• Excelentes técnicos para tirar dúvidas

Mauro Félix - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento da senhora Irina
• Rápido tempo de resolução em menos de 5 dias
• Eficiência e simpatia no serviço prestado
• Satisfação com o resultado final

alberto costa - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento profissional e esclarecedor de José ao telefone

CARLOS CORDEIRO FERREIRA MARQU - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente apoio dos colaboradores em resolver a situação

ROSARIA MARIA - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Apoio ao cliente ineficaz
• Falta de comunicação com o serviço de apoio ao cliente
• Entrega eficiente
• Facilidade de uso do equipamento

ELISABETE DA SILVA AGOSTINHO - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de apoio ao cliente
• Falta de respostas aos e-mails
• Excesso de e-mails de vendas
• Esperança de melhoria na situação

ROSA VIRGINIA FERREIRA VIEIRA - 6 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade em entrar em contato com a empresa

NUNO MIGUEL URBANO OLIVEIRA - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na assistência técnica
• Falta de contato telefônico
• Problemas de acesso à conta após mudança de telemóvel

Joao Carlos - 1 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Cartão de crédito inválido após ativação
• Mau atendimento ao cliente
• Dificuldade em contactar por telefone
• Explicação da situação

Joao Miguel Almeida - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de apoio ao cliente
• Falha no atendimento e retorno de chamadas
• Falta de resposta a emails e problemas com o cartão

- Paulo Lemos - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Longos tempos de espera no atendimento telefônico
• Péssima comunicação sobre disponibilidade de equipe para atendimento

Nuno Fernandes - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Absoluta transparência
• Melhores condições de mercado

HELIO MIGUEL DOS SANTOS PESSOA - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Resolve muita coisa
• Deveriam cobrar uma taxa fixa pela utilização
• Limitado em termos de pagamentos

Maria Duarte - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Inovador ter a possibilidade de construir um site na plataforma
• Taxas de transferência da conta para outras contas muito elevadas
• Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco

JOAO MIGUEL ANTUNES PEDROSO - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Melhorou bastante o funcionamento da minha loja

Thatiana Veronez - 27 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Simplicidade de uso

L.S Gonçalves Unip Lda - 27 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Possível fraude
• Envio repetido de documentos sem abertura de conta
• Apoio ao cliente nulo e falta de transparência
• TPA vendido a um preço injusto

DANUBIA SODRÉ - 26 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento de excelente qualidade