myPOS

Excelente atendimento ao cliente

Recomendação positiva para outras empresas

Cobrança extra na recarga de telemóveis

Funcionamento inadequado da função de carregamento de telemóveis

Falta de transparência nos preços

Falha na funcionabilidade da máquina de vendas

Fácil utilização

Muito útil

Resolução do problema e esclarecimentos prestados por José Reis ótimos

Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso

Empenho ao ajudar rapidamente a solucionar todas as situações

Serviço excepcional

Atendimento personalizado e eficiente

Prático e rápido

Limitado

Preço acessível

Prático

Responsável

Intuitivo e fácil de utilizar

Rapidez na entrega

Qualidade no apoio ao cliente

Rapidez na entrega

Funcionalidade prática

Rápido no envio do equipamento

Bom acompanhamento nas dúvidas surgidas

Processo de registo rápido e intuitivo

Entrega rápida do cartão e máquina

Facilidade na ativação online

Simplicidade e acompanhamento do processo

Pedidos de documentação excessivos e bloqueio de acesso à conta por quase 3 semanas.

Não aceita pagamentos MBWay e vales de refeição.

Vendedores enganadores

Apoio ao cliente inexistente

Funcionalidade ausente após compra

Equipamento inútil por 3 semanas

Falta de resposta a emails

Falta de assistência técnica

Desilusão

Encontrar todas as informações foi fácil. O site da MyPos está completo.

A entrega foi rápida.

A assistência técnica por chat é eficiente.

Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.

Prático e operacional

Fácil de usar

bom atendimento

Inovação e pessoas que trabalham na empresa

Agradecimento ao Sr. Hugo Lourenço, Gilberto Tavares e José Reis

Demora na abertura da conta e entrega do produto

Site intuitivo e fácil abertura de conta

Apoio e esclarecimento do colaborador João Vital

Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS

App demasiado blindada para sociedades

Difícil de utilizar em estabelecimentos

Excelente assistência de Paulo Pinto

Processo de aplicação suave

Facilitação de todo o procedimento

Taxas baixas

Portabilidade do TPA

Design

Rápido e intuitivo!

Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.

Velocidade na resolução do problema

Atendimento excelente pelo Sr. Jose Reis

Atendimento personalizado e esclarecedor do Sr. José Reis

Rápida resposta às dúvidas e clarificação do processo de aquisição

Adequação da solução MyPos Go para as necessidades específicas do cliente

Satisfação com o atendimento e disposição em recomendar a outros

Congelaram o meu dinheiro

Não autorizam a transferência para uma conta da empresa

Não resolvem

Bloquearam os pagamentos de teste

O meu próprio dinheiro ainda está retido

Empresa parece não ser credível

Em nenhuma outra solução isto acontece

Forma de pagamento rápida e segura

Não respondem aos emails, não atendem, apenas vos roubam

Dei um prazo para me devolverem o dinheiro, tem um nome roubo

Bloqueiam o acesso ao vosso dinheiro

Vou seguir com os tramites legais, com queixa na polícia

Atendimento ao cliente excelente

Experiência positiva com a empresa

Suporte claro e profissional

Pessoa afável e disponível para ajudar

Abertura de conta lenta

Equipe de avaliação de abertura de conta morosa

Equipe da MyPOS em Lisboa prestativa

Onboarding intuitivo

App fácil de usar e profissional

Equipamento versátil

Falta de atualização durante o processo de abertura de conta

Account Manager Paulo prestativo

Dificuldade em recuperar o terminal antigo

Esforço e dedicação do atendente

Super fácil, rápido e prático

Atendimento eficiente pelo Sr. José Reis

Problema da ativação do cartão resolvido

Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado

Processo prático e rápido

Atendimento esclarecedor

Entrega rápida

Recomendação aos colegas

Processos céleres e eficazes

Pagamento fácil e imediato

Facilidade de pagamento e internet em todo lado

Fácil manuseamento

Colaboradores respondem as questões educadamente e esclarecem as dúvidas

Cartão não permite levantamento de dinheiro

Nenhum outro problema identificado

Simplesmente fantástica e descomplicada

Facilidade de uso, Baixo custo, Eficiência, Controle financeiro

Funcionalidades de pagamento simples e eficazes

Máquinas top de linha

Entrega rápida

Preços competitivos

Não ter mensalidades

Ter um aparelho para fazer pagamentos

Boa experiência

Bom parceiro de negócios

Suporte ao Cliente fraco

Processo simples e bom de realizar

Excelentes técnicos para tirar dúvidas

Excelente atendimento da senhora Irina

Rápido tempo de resolução em menos de 5 dias

Eficiência e simpatia no serviço prestado

Satisfação com o resultado final

Apoio ao cliente ineficaz

Falta de comunicação com o serviço de apoio ao cliente

Entrega eficiente

Facilidade de uso do equipamento

Demora na assistência técnica

Falta de contato telefônico

Problemas de acesso à conta após mudança de telemóvel

Máquina imprime recibo antes da fatura

Atrasos no processo de pagamento devido à ordem de impressão dos documentos

Cartão de crédito inválido após ativação

Mau atendimento ao cliente

Dificuldade em contactar por telefone

Explicação da situação

Ótimo atendimento ao cliente

Processo de compra fácil

Funcionalidade eficaz da mypos

Falta de apoio ao cliente

Falha no atendimento e retorno de chamadas

Falta de resposta a emails e problemas com o cartão

Fácil de usar e funciona bem

Absoluta transparência

Melhores condições de mercado

Comissões altas

Experiência ótima com os clientes

Experiência ótima com o serviço

Comissões altas por transação

Resolve muita coisa

Deveriam cobrar uma taxa fixa pela utilização

Limitado em termos de pagamentos

Inovador ter a possibilidade de construir um site na plataforma

Taxas de transferência da conta para outras contas muito elevadas

Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco

Melhorou bastante o funcionamento da minha loja

Simplicidade de uso

Possível fraude

Envio repetido de documentos sem abertura de conta

Apoio ao cliente nulo e falta de transparência

TPA vendido a um preço injusto