myPOS

Demora na entrega da fatura

Cobrança extra na recarga de telemóveis

Funcionamento inadequado da função de carregamento de telemóveis

Falta de transparência nos preços

Falha na funcionabilidade da máquina de vendas

Mau atendimento ao cliente

Dificuldade em resolver problemas de pagamento

Falta de comunicação eficaz

Política de devolução ineficiente

Tempo demasiado no processo burocrático

Tempo demasiado no processo burocrático

Demora no atendimento e análise

Foi demorado a análise dos documentos

Foi demorado para entregarem o acesso ao código de ativação do terminal

Quando queremos falar com o suporte, ninguém atende

Voltam a ligar vários dias depois

Estive quase a desistir

Resolução do problema e esclarecimentos prestados por José Reis ótimos

Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso

Empenho ao ajudar rapidamente a solucionar todas as situações

Serviço excepcional

Prático e rápido

Processo de ativação muito demorado

Tempo de espera muito grande

Preço acessível

Prático

Responsável

Intuitivo e fácil de utilizar

Rapidez na entrega

Qualidade no apoio ao cliente

Rapidez na entrega

Funcionalidade prática

Rápido no envio do equipamento

Bom acompanhamento nas dúvidas surgidas

Processo de registo rápido e intuitivo

Entrega rápida do cartão e máquina

Facilidade na ativação online

Simplicidade e acompanhamento do processo

Vendedores enganadores

Apoio ao cliente inexistente

Funcionalidade ausente após compra

Equipamento inútil por 3 semanas

Falta de resposta a emails

Encontrar todas as informações foi fácil. O site da MyPos está completo.

A entrega foi rápida.

A assistência técnica por chat é eficiente.

Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.

Ainda não estou a utilizar o serviço a 100%

Prático e operacional

Burocracia nos documentos

Lentidão na aprovação

Profissionalismo do atendimento

Suporte prestado

Demora na abertura da conta e entrega do produto

Atendimento do Sr. Hugo

Rápido na entrega

Suporte positivo

Suporte técnico útil e personalizado

Experiência geral positiva

Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS

App demasiado blindada para sociedades

Difícil de utilizar em estabelecimentos

Preço acessível

Eficiência na entrega

Atendimento simpático

Facilidade de uso do site

Facilitação de todo o procedimento

Taxas baixas

Portabilidade do TPA

Design

Bom atendimento e muito simpático

Rápido e intuitivo!

Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.

Ótimo atendimento ao cliente

Rápido e eficiente

Preços acessíveis

Comunicação clara e útil

Serviços rápidos e competentes

Congelaram o meu dinheiro

Não autorizam a transferência para uma conta da empresa

Não resolvem

Bloquearam os pagamentos de teste

O meu próprio dinheiro ainda está retido

Empresa parece não ser credível

Em nenhuma outra solução isto acontece

Excelente feedback dos clientes

Serviço de excelência e super rápido

Abertura de conta lenta

Equipe de avaliação de abertura de conta morosa

Equipe da MyPOS em Lisboa prestativa

Onboarding intuitivo

App fácil de usar e profissional

Equipamento versátil

Falta de atualização durante o processo de abertura de conta

Account Manager Paulo prestativo

Qualidade do serviço inferior

Degradar a qualidade de serviço rapidamente

Super fácil, rápido e prático

Recebi o código do cartão por SMS, mas sempre diz 'código errado'.

Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado

Processo prático e rápido

Atendimento esclarecedor

Entrega rápida

Recomendação aos colegas

Processo lento e moroso

Equipa de aprovação demora tempo e não facilita

Processo demorou quase 3 semanas e estávamos com pressa

Documentação pedida é excessiva e desnecessária

Processos céleres e eficazes

Cartão não permite levantamento de dinheiro

Nenhum outro problema identificado

Problemas com pagamentos em bombas de combustível

Valores debitados superiores aos de pagamento

Funcionalidades de pagamento simples e eficazes

Máquinas top de linha

Entrega rápida

Preços competitivos

Processo simples e bom de realizar

Excelentes técnicos para tirar dúvidas

Excelente atendimento da senhora Irina

Rápido tempo de resolução em menos de 5 dias

Eficiência e simpatia no serviço prestado

Satisfação com o resultado final

Apoio ao cliente ineficaz

Falta de comunicação com o serviço de apoio ao cliente

Entrega eficiente

Facilidade de uso do equipamento

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

Ótimo atendimento ao cliente

Processo de compra fácil

Funcionalidade eficaz da mypos

Simples, prático e intuitivo, sem burocracias

Resolve muita coisa

Deveriam cobrar uma taxa fixa pela utilização

Limitado em termos de pagamentos

Inovador ter a possibilidade de construir um site na plataforma

Taxas de transferência da conta para outras contas muito elevadas

Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco

Melhorou bastante o funcionamento da minha loja