myPOS

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para myPOS vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para myPOS:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da myPOS recebeu elogios pela eficiência e rapidez, com 60% dos clientes recebendo o equipamento rapidamente. No entanto, houve reclamações de lentidão na aprovação e na entrega da fatura, além de problemas com pagamentos em bombas de combustível. O serviço foi elogiado pela facilidade de começar a aceitar pagamentos, mas houve casos de contas bloqueadas sem explicação, prejudicando a experiência de alguns clientes. Com um tempo de resolução rápido em menos de 5 dias para alguns casos, a entrega eficiente e a facilidade de uso foram os principais pontos positivos da entrega da myPOS.

“Demora na entrega da fatura”

“Cobrança extra na recarga de telemóveis”

“Dificuldade em resolver problemas de pagamento”

“Tempo demasiado no processo burocrático”

“Foi demorado para entregarem o acesso ao código de ativação do terminal”

“Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso”

“Serviço excepcional”

“Prático e rápido”

“Processo de ativação muito demorado”

“Tempo de espera muito grande”

👍 32   👎 20

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

MARIA DE FATIMA MENDES NUNES V - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega da fatura

MAXWELL SILVA ROSA - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobrança extra na recarga de telemóveis
  • Funcionamento inadequado da função de carregamento de telemóveis
  • Falta de transparência nos preços
  • Falha na funcionabilidade da máquina de vendas

Thiago - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Dificuldade em resolver problemas de pagamento
  • Falta de comunicação eficaz
  • Política de devolução ineficiente

MOTO CLUBE DO MUCIFAL - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tempo demasiado no processo burocrático
  • Tempo demasiado no processo burocrático

ANA TERESA DA SILVA FERNANDES - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora no atendimento e análise
  • Foi demorado a análise dos documentos
  • Foi demorado para entregarem o acesso ao código de ativação do terminal
  • Quando queremos falar com o suporte, ninguém atende
  • Voltam a ligar vários dias depois
  • Estive quase a desistir

Fatima Carlos - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolução do problema e esclarecimentos prestados por José Reis ótimos
  • Em geral, tudo ficou resolvido com sucesso
  • Empenho ao ajudar rapidamente a solucionar todas as situações

JAIRA MATEUS PEREIRA - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço excepcional

ALEF KAUAN PEREIRA MARQUES - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Prático e rápido

Miguel Martins - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de ativação muito demorado

SIMONE BELAS AGUIAR - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Tempo de espera muito grande

DAVID ALEXANDRE FERREIRA TEIXE - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Prático
  • Responsável

MARIA ANA CASTELHANO LOPES VEN - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Intuitivo e fácil de utilizar
  • Rapidez na entrega
  • Qualidade no apoio ao cliente

LILIANA CLAUDIA BAGUEIXO FRANC - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Funcionalidade prática

ANABELA DA SILVA LACERDA - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido no envio do equipamento
  • Bom acompanhamento nas dúvidas surgidas

S. BRAUN - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de registo rápido e intuitivo
  • Entrega rápida do cartão e máquina
  • Facilidade na ativação online

FILIPE JOSE NEVES MARQUES - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Simplicidade e acompanhamento do processo

Francisca Campos - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendedores enganadores
  • Apoio ao cliente inexistente
  • Funcionalidade ausente após compra
  • Equipamento inútil por 3 semanas
  • Falta de resposta a emails

JPSM Transport Portugal - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Encontrar todas as informações foi fácil. O site da MyPos está completo.
  • A entrega foi rápida.
  • A assistência técnica por chat é eficiente.
  • Só lamentamos as dificuldades para dar início ao serviço. Finalmente, tudo se resolveu e o serviço está a funcionar muito bem com MyPos Pro e aplicativo MyPos Glass nos telemoveis.

Patrícia Abalamatos - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Ainda não estou a utilizar o serviço a 100%

.. - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Prático e operacional

ERNANI LIMA MORAIS - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Burocracia nos documentos
  • Lentidão na aprovação
  • Profissionalismo do atendimento
  • Suporte prestado

VITOR HUGO DE OLIVEIRA MARTINS - 25 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na abertura da conta e entrega do produto

wagner santana - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento do Sr. Hugo

Bruno Unikoo - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido na entrega
  • Suporte positivo
  • Suporte técnico útil e personalizado
  • Experiência geral positiva

CARLA ALEXANDRA ANTUNES DIAS M - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de começar a aceitar pagamentos com a myPOS
  • App demasiado blindada para sociedades
  • Difícil de utilizar em estabelecimentos

ANTONIO CANDIDO RODRIGUES PERE - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Eficiência na entrega
  • Atendimento simpático
  • Facilidade de uso do site

NUNO MIGUEL ALMINHA MARQUES - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilitação de todo o procedimento
  • Taxas baixas
  • Portabilidade do TPA
  • Design

Agostinho Martins - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento e muito simpático

PINKDTL - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e intuitivo!
  • Dispositivo chegou rápido. Atendimento foi muito bom.

Ruben Martins - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Rápido e eficiente
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara e útil

Mariana Soares - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviços rápidos e competentes

EDUARDO - 31 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Congelaram o meu dinheiro
  • Não autorizam a transferência para uma conta da empresa
  • Não resolvem
  • Bloquearam os pagamentos de teste
  • O meu próprio dinheiro ainda está retido
  • Empresa parece não ser credível
  • Em nenhuma outra solução isto acontece

eurochic - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente feedback dos clientes
  • Serviço de excelência e super rápido

Alexandre Cagnoni - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Abertura de conta lenta
  • Equipe de avaliação de abertura de conta morosa
  • Equipe da MyPOS em Lisboa prestativa
  • Onboarding intuitivo
  • App fácil de usar e profissional
  • Equipamento versátil
  • Falta de atualização durante o processo de abertura de conta
  • Account Manager Paulo prestativo

LUIS ARTUR CORTE REAL DE SA NOGUEIRA - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade do serviço inferior
  • Degradar a qualidade de serviço rapidamente

MONICA ROGICK DA CRUZ LIMA - 18 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Super fácil, rápido e prático

NATALIA SILVINA CONCEICAO MARI - 16 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Recebi o código do cartão por SMS, mas sempre diz 'código errado'.

Eli Martins - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Bloqueio de conta sem explicação e acesso ao dinheiro bloqueado

Michelle Huff - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo prático e rápido
  • Atendimento esclarecedor
  • Entrega rápida
  • Recomendação aos colegas

Tomás Tristany - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo lento e moroso
  • Equipa de aprovação demora tempo e não facilita
  • Processo demorou quase 3 semanas e estávamos com pressa
  • Documentação pedida é excessiva e desnecessária

PAULO JORGE TUNA PEREIRA - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processos céleres e eficazes

MANUEL FERNANDO DIAS MESQUITA - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Cartão não permite levantamento de dinheiro
  • Nenhum outro problema identificado

CARLOS MANUEL DIAS FERREIRA - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas com pagamentos em bombas de combustível
  • Valores debitados superiores aos de pagamento

Francisco Ferreira - 16 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Funcionalidades de pagamento simples e eficazes
  • Máquinas top de linha
  • Entrega rápida
  • Preços competitivos

ELISABETE DA CONCEICAO PEREIRA - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo simples e bom de realizar
  • Excelentes técnicos para tirar dúvidas

Mauro Félix - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento da senhora Irina
  • Rápido tempo de resolução em menos de 5 dias
  • Eficiência e simpatia no serviço prestado
  • Satisfação com o resultado final

ROSARIA MARIA - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente ineficaz
  • Falta de comunicação com o serviço de apoio ao cliente
  • Entrega eficiente
  • Facilidade de uso do equipamento

ROSA VIRGINIA FERREIRA VIEIRA - 6 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em entrar em contato com a empresa

VANESSA DE CARVALHO BOSQUEIRO - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Processo de compra fácil
  • Funcionalidade eficaz da mypos

RICARDO NUNO BORGES POUSEIRO P - 29 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Simples, prático e intuitivo, sem burocracias

HELIO MIGUEL DOS SANTOS PESSOA - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Resolve muita coisa
  • Deveriam cobrar uma taxa fixa pela utilização
  • Limitado em termos de pagamentos

Maria Duarte - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Inovador ter a possibilidade de construir um site na plataforma
  • Taxas de transferência da conta para outras contas muito elevadas
  • Não ser possível fazer pagamentos ao estado ou por referência multibanco

JOAO MIGUEL ANTUNES PEDROSO - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Melhorou bastante o funcionamento da minha loja