7.8

MyHeritage

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para MyHeritage vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para MyHeritage:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

O Website do MyHeritage é uma plataforma intuitiva, com recursos para construir árvores familiares e facilidade na pesquisa genealógica. Porém, há falta de informações, preço alto para acesso a informações adicionais, dificuldade em visualizar parentes na árvore genealógica sem compra adicional e falta de suporte na leitura e acesso de documentos no Family Search. (35%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍19👎22

Key Insights

"Falta de informação"

"Verificação de conta complicada"

"Acesso à informação"

"Facilidade de pesquisa e localização de familiares vivos e falecidos"

"Motor de pesquisa eficiente"

"Insistência na compra por um ano"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Sergio Nunes21 de maio de 2024

Incompleto base de dados

Falta de informação

8.0
Georgia De Souza salerno16 de maio de 2024

Verificação de conta complicada

10.0
Francisco Figueiredo5 de maio de 2024

Acesso à informação

10.0
Cristina Reis18 de abril de 2024

Facilidade de pesquisa e localização de familiares vivos e falecidos

10.0
Pedro Magalhães17 de abril de 2024

Correspondências de ADN úteis

Motor de pesquisa eficiente

Descoberta de parentes distantes

Experiência positiva de descoberta

10.0
kris Pinheiro13 de abril de 2024

Insistência na compra por um ano

Não posso comentar muito pois só fiz a compra

Falta de informações sobre a empresa

Falta de clareza sobre vantagens da compra de um ano

6.0
Claudineia Carvalho Santos12 de abril de 2024

Preço alto para acesso às informações adicionais

Necessidade de pagar por mais informações após a compra inicial

Duração do acesso limitada após o pagamento inicial

Dificuldade em visualizar parentes na árvore genealógica sem compra adicional

10.0
Carlos García11 de abril de 2024

Fácil de usar e com enormes possibilidades

8.0
Paulo Pacheco1 de abril de 2024

Dificuldade em unir as mesmas pessoas na árvore genealógica

Criação de linhagens separadas para membros da mesma família

2.0
Selena Hebe Czernecki31 de março de 2024

A página não é interativa

8.0
Uriel Blank Zimerer28 de março de 2024

Falta de clareza na definição do grupo étnico

Nenhum outro problema identificado

4.0
Maria Emília Fonseca Barreto O28 de março de 2024

Dificuldade de acesso

Problemas para acessar a página de pagamento

6.0
CARLOS CESAR LIMA27 de março de 2024

Falta de ferramenta para separar os matches maternos e paternos

Dificuldade na busca de sobrenome de referência

6.0
LUISA MANIERO OLIV E LEITE26 de março de 2024

Ausência de novos dados

6.0
Ana Ester Cardoso da Silva G25 de março de 2024

Falta de suporte na leitura e acesso de documentos no Family Search

2.0
alberto dos santos cabral20 de março de 2024

Deixa muito a desejar.

10.0
Luiz Ferreira20 de março de 2024

Nenhum problema durante o processo de pesquisa genealógica

Facilidade em descobrir informações sobre antepassados

10.0
Julio Silva19 de março de 2024

Construção gradual da árvore genealógica e conexão de pessoas desconhecidas

8.0
Gerda Gomes19 de março de 2024

preço elevado da assinatura

falta inserção de mais registros de cartórios para consulta

algumas smartmatches não fazem sentido

confuso a maneira de salvar os registros encontrados na nossa árvore

não devo continuar nos próximos anos

8.0
Paulo17 de março de 2024

Facilidade de pesquisa por localização

Plataforma intuitiva

Árvore genealógica há anos

Necessidade de motor de busca por localização

10.0
Rodinei Lessa17 de março de 2024

Fácil de usar

10.0
Valmir Garlini13 de março de 2024

Atenção aos detalhes

Recursos para construir árvore familiar

Crescimento baseado em informações inalcançáveis

Facilidade na pesquisa genealógica

Indicação para quem deseja navegar na genealogia

10.0
marcos oziris boscolo12 de março de 2024

Encontrei muitos ascendentes

Sem o MyHeritage seria impossível

Tenho muitos documentos graças ao MyHeritage

Parabéns

2.0
Telma Elita Delfino29 de fevereiro de 2024

falta de informação

avaliação em inglês

endereço incorreto no site

dificuldade em resolver problemas

6.0
JOAO FRANCISCO22 de fevereiro de 2024

Opção de entrega limitada

Dificuldade em selecionar o país correto

10.0
Benedito Mariano da Silva17 de janeiro de 2024

Atendimento atencioso e rápido

Resolução rápida do problema

Website fácil de usar

2.0
Daniel Walter Cunha4 de dezembro de 2023

Débito indevido na conta bancária

10.0
Valdir Francisco De Nez23 de novembro de 2023

Atendimento excelente

Site interativo

Melhoria na visualização do gráfico da árvore genealógica

4.0
Helder Filipe19 de novembro de 2023

Suporte ao cliente péssimo ou quase inexistente

2.0
Manuela Santana8 de setembro de 2023

Apoio ao cliente inexistente e fraude

8.0
Romina Farcae23 de agosto de 2023

Conexões multiplicadas

8.0
Helena David20 de agosto de 2023

Problemas de sincronismo entre a versão local e a versão do website

Apoio prestimoso do suporte aos utilizadores, em particular do Matias

Nenhuma

2.0
Pedro21 de julho de 2023

Publicidade enganosa

2.0
Filipe Casanova20 de julho de 2023

Demora na entrega dos resultados do teste de DNA

Falta de comunicação da empresa com o cliente

Falta de resposta aos emails enviados pelo cliente

Falta de informações no site sobre o estado do pedido

Menu