7.8
MyHeritage
120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para MyHeritage vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para MyHeritage:
– TrustPilot (120)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para MyHeritage:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
A política de devolução da MyHeritage recebe críticas mistas dos clientes. Alguns relatam dificuldades com devolução dos valores pagos (40%), endereços errados (20%), duração limitada do acesso pós-pagamento inicial (60%), falta de cancelamento e estorno (30%), apoio ao cliente inexistente e possíveis casos de fraude (50%), publicidade enganosa (70%) e falha na entrega do kit (10%). Vale ressaltar que a empresa precisa melhorar sua transparência e eficácia na resolução de problemas para fidelizar os clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍1👎6
Key Insights
✓
"Devolução dos valores pagos"
✗
"Endereços errados"
✗
"Duração do acesso limitada após o pagamento inicial"
✗
"Não recebi o kit"
✗
"Falta de cancelamento e estorno"
✗
"Apoio ao cliente inexistente e fraude"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
Preço alto para acesso às informações adicionais
Necessidade de pagar por mais informações após a compra inicial
Duração do acesso limitada após o pagamento inicial
Dificuldade em visualizar parentes na árvore genealógica sem compra adicional
Débito sem autorização
Valor não autorizado
Falta de cancelamento e estorno
Debitarem sem consentimento
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