Frederico Valarinho - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atenção profissional e persistência na resolução do problema!

Marcus Vinicius de Oliveira Fr - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de conhecimento prévio sobre a ideologia da empresa

Fernando Michels Deluca - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Problema resolvido relativamente rápido

Sergio Nunes - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Incompleto base de dados
• Falta de informação

Celso Cerchi Bonatti - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento rápido
• Devolução dos valores pagos

Tarcísio Pacheco - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Pressão constante para mudar de plano e obter informação alargada
• Informação relevante e correta
• Experiência bastante positiva

Miguel Vieira - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Nunca me desiludiu

Ellen Silva Araujo - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de informação sobre o envio do kit de DNA

Francisco Figueiredo - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Acesso à informação

JEFFERSON OLIVEIRA - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preço alto
• Problemas na construção da árvore genealógica
• Dificuldade em excluir personagens duplicados
• Falta de opção para filtrar por grau de parentesco nas correspondências do Discovery
• Recursos focados em pessoas não relevantes para a pesquisa genealógica
• Falta de simplicidade para excluir pessoas ou ramos na árvore genealógica

Rosa Maria Felix - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Honestidade e intuição da empresa
• Facilidade de pesquisa e utilização de arquivos
• Atendimento excelente

cintia simplicio oliveira silv - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo meio de pagamento
• Informação sobre entrega
• Entusiasmada em saber sobre descendência
• Agradecimento

Manuel Mendes da Cruz - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Revelou as minhas origens mais remotas
• Partilhou informações sobre a minha família no Brasil

Cristina Reis - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de pesquisa e localização de familiares vivos e falecidos

Ana Lopes - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Comparação de ascendência com familiares próximos e adição de informações

RAFAEL LEVY ARGEL - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Oportunidade de aprimorar conhecimento sobre meus antepassados

Pedro Magalhães - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Correspondências de ADN úteis
• Motor de pesquisa eficiente
• Descoberta de parentes distantes
• Experiência positiva de descoberta

Helena Isabel - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Descobrir novos primos interessantes

gilberto quatorze - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Valores diferentes

kris Pinheiro - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Insistência na compra por um ano
• Não posso comentar muito pois só fiz a compra
• Falta de informações sobre a empresa
• Falta de clareza sobre vantagens da compra de um ano

Claudineia Carvalho Santos - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Preço alto para acesso às informações adicionais
• Necessidade de pagar por mais informações após a compra inicial
• Duração do acesso limitada após o pagamento inicial
• Dificuldade em visualizar parentes na árvore genealógica sem compra adicional

Carlos García - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de usar e com enormes possibilidades

Vera Lúcia Dias - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Informações precisas e importantes
• Encontros significativos com familiares

Wanda Cabel - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Descobri muito mais do que esperava sobre a minha ancestralidade.
• Posso dizer que estou satisfeita.

Liliana Silva - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Descobrir outras gerações
• Resultado do teste de DNA

Cláudia Pereira - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Conexões com a família

Fernanda - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Compra fácil e rápida
• Confirmação de recepção nos laboratórios

Paulo Pacheco - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em unir as mesmas pessoas na árvore genealógica
• Criação de linhagens separadas para membros da mesma família

José Manuel Monteiro Marques - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Informações acessíveis

Selena Hebe Czernecki - 31 de março de 2024Trustpilot 🔗

• A página não é interativa

Maria Laurinha Neves - 30 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Informações regulares
• Familiaridade com os relacionamentos
• Valorização da informação

Uriel Blank Zimerer - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de clareza na definição do grupo étnico
• Nenhum outro problema identificado

susana maria serôdio de paula - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de informações detalhadas sobre salvar a árvore genealógica em pen drive
• Falta de clareza no processo de salvar a árvore genealógica

Maria Emília Fonseca Barreto O - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade de acesso
• Problemas para acessar a página de pagamento

João Brauko II - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em ativar o kit de DNA

CARLOS CESAR LIMA - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de ferramenta para separar os matches maternos e paternos
• Dificuldade na busca de sobrenome de referência

Lucineia Gonçalves Silva - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Detalhes impressionantes dos grupos genéticos
• Descoberta da ancestralidade pessoal
• Feliz com o resultado inesperado

LUISA MANIERO OLIV E LEITE - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Ausência de novos dados

Ana Ester Cardoso da Silva G - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de suporte na leitura e acesso de documentos no Family Search

Paula Águas - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Correspondência genética
• Encontrar pessoas da família

Inês Gamboa - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Processo acessível de compreensão
• Experiência interessante
• Agradecimento pelo trabalho

Zulmira Romariz - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Conta gratuita com benefícios excelentes

Luiz Ferreira - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Nenhum problema durante o processo de pesquisa genealógica
• Facilidade em descobrir informações sobre antepassados

Alex Lozano - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em localizar ancestrais europeus
• Registros limitados no Brasil
• Informações inconclusivas sobre familiares

Celso Corrêa do Prado - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Sugestões úteis
• Gratuito
• Informações pessoais

Luiz Dalvi - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente poder de comunicação e troca de informações

Julio Silva - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Construção gradual da árvore genealógica e conexão de pessoas desconhecidas

Fernanda Luísa Sousa Lemos Gom - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Facilita a pesquisa e oferece informações úteis
• Por vezes ainda é difícil encontrar os registros de antepassados que emigraram

Paulo - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de pesquisa por localização
• Plataforma intuitiva
• Árvore genealógica há anos
• Necessidade de motor de busca por localização

Rodinei Lessa - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de usar

Maria Antonia Mazzeo - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Muito bom e agradável trabalhar com o MyHeritage
• Não recebo mais smartwatches no meu e-mail

Valmir Garlini - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atenção aos detalhes
• Recursos para construir árvore familiar
• Crescimento baseado em informações inalcançáveis
• Facilidade na pesquisa genealógica
• Indicação para quem deseja navegar na genealogia

marcos oziris boscolo - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Encontrei muitos ascendentes
• Sem o MyHeritage seria impossível
• Tenho muitos documentos graças ao MyHeritage
• Parabéns

Vitor Frutuoso - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dispersão de origens confusa

Lusitania Lima Soares de Meira - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Interesse em sua ascendência genealógica

Catarina Oliveira - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Presente de aniversário bonito

Telma Elita Delfino - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• falta de informação
• avaliação em inglês
• endereço incorreto no site
• dificuldade em resolver problemas

Teresa Diniz - 23 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez e eficiência

Solange Ferrari - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento personalizado e eficiente
• Resolução rápida de problemas
• Flexibilidade na entrega do produto
• Interesse em satisfazer o cliente

Ana Alves - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Suspense pelo resultado

Luís Cortez Pereira Bento Pire - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência positiva
• Descobertas pessoais

Benjamin Prizendt - 3 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento gentil e eficaz
• Orientação personalizada
• Tratamento paciente

Ronaldo Alves da Silva - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento rápido e cortês
• Envio rápido para outro país sem custo adicional
• Negada a importação para o Brasil

Claudia Freitas - 23 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço rápido e esclarecedor por parte da Karen na MyHeritage
• Resposta detalhada em menos de 24 horas após o contato inicial

Benedito Mariano da Silva - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento atencioso e rápido
• Resolução rápida do problema
• Website fácil de usar

Ana Alegria - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Erro no endereço de e-mail
• Rapidez no atendimento
• Cordialidade

alexsandro martins - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Me ajudou a encontrar minha família
• Encontrei informações até do século 1600
• Ajuda na saúde

Alguem - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Transferência de dados fácil e rápida

Lúcia M. - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento eficiente e amigável
• Resolução rápida do problema
• Entrega dentro do prazo
• Apoio dado satisfatório

Cezar Augusto Akel - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente e suporte eficiente por telefone

Daniel Walter Cunha - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Débito indevido na conta bancária

Melri Furtado de Lima - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento e suporte excepcional
• Empresa séria e honesta

- David Amorim - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação proativa sobre o status do pedido

Helder Filipe - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente péssimo ou quase inexistente

Tiesler Petreceli Pacheco - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de qualidade e suporte ágil e eficiente
• Recomendo a todos
• Obrigado pelo atendimento

Jairo Rodolfo Honda Oliveira - 25 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Visualização detalhada da árvore genealógica
• Incentivo para viajar e conhecer novos parentes

Manuela Santana - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Apoio ao cliente inexistente e fraude

Sérgio Lahude Silva - 6 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de funcionalidades no Programa Parceiro FAMILY SEARCH
• Limitação de permissões para o Administrador

Andreia Novais - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda extraviada

Filipe C. Pereira - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atenciosos, prestativos e atendimento imediato
• Qualidade e Dedicação
• Experiência surpreendente

Daniel Lourenço da Silva - 25 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Não resolveu meu problema

Romina Farcae - 23 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Conexões multiplicadas

Helena David - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas de sincronismo entre a versão local e a versão do website
• Apoio prestimoso do suporte aos utilizadores, em particular do Matias
• Nenhuma

Thainara Trindade - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de resolução de problemas
• Demora na resposta aos e-mails
• Respostas rápidas para reclamações, mas falta de resolução
• Dificuldade em obter um novo kit como solução

Joana - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Resolução rápida e eficiente

vilson perin - 8 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Me faz sentir parte de uma grande família
• Ótimo fazer parte deste projeto

Tatiana F. - 1 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Proibido enviar no Brasil
• Leis impedindo o envio de kits de DNA no Brasil
• Oferecer acesso aos planos pagos como compensação

Pedro - 21 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Publicidade enganosa

Filipe Casanova - 20 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega dos resultados do teste de DNA
• Falta de comunicação da empresa com o cliente
• Falta de resposta aos emails enviados pelo cliente
• Falta de informações no site sobre o estado do pedido