7.8

MyHeritage

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para MyHeritage vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para MyHeritage:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O MyHeritage oferece uma plataforma eficiente para pesquisa genealógica, com a revelação de origens remotas, compartilhamento de informações familiares e correspondências úteis de DNA. No entanto, há pressão para mudar de plano e pagar por mais informações após a compra inicial, limitação de acesso após o pagamento e dificuldade em visualizar parentes na árvore genealógica sem custo adicional. Apesar disso, é uma ótima ferramenta para pesquisa genealógica e descoberta de ancestralidade para quem deseja explorar a história familiar.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍59👎42

Key Insights

✗

"Falta de conhecimento prévio sobre a ideologia da empresa"

✗

"Incompleto base de dados"

✓

"qualidade do produto"

✗

"Pressão constante para mudar de plano e obter informação alargada"

✓

"Informação relevante e correta"

✓

"Nunca me desiludiu"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Marcus Vinicius de Oliveira Fr28 de maio de 2024
✗

Falta de conhecimento prévio sobre a ideologia da empresa

8.0
Sergio Nunes21 de maio de 2024
✗

Incompleto base de dados

✓

Falta de informação

10.0
Anabela Cardoso17 de maio de 2024
✓

qualidade do produto

✓

rapidez de envio

8.0
Tarcísio Pacheco9 de maio de 2024
✗

Pressão constante para mudar de plano e obter informação alargada

✓

Informação relevante e correta

✓

Experiência bastante positiva

10.0
Miguel Vieira6 de maio de 2024
✓

Nunca me desiludiu

8.0
Vera Winkler Fausett5 de maio de 2024
✗

Falta de informação sobre a origem dos ancestrais

✓

Excitação por descobrir informações

2.0
JEFFERSON OLIVEIRA4 de maio de 2024
✗

Preço alto

✗

Problemas na construção da árvore genealógica

✗

Dificuldade em excluir personagens duplicados

✗

Falta de opção para filtrar por grau de parentesco nas correspondências do Discovery

✗

Recursos focados em pessoas não relevantes para a pesquisa genealógica

✗

Falta de simplicidade para excluir pessoas ou ramos na árvore genealógica

10.0
Rosa Maria Felix30 de abril de 2024
✓

Honestidade e intuição da empresa

✓

Facilidade de pesquisa e utilização de arquivos

✓

Atendimento excelente

10.0
susana machado felix30 de abril de 2024
✓

Comercialização de kits de DNA no Brasil

✓

Possibilidade de dividir valores das assinaturas e testes no cartão

8.0
cintia simplicio oliveira silv28 de abril de 2024
✓

Ótimo meio de pagamento

✗

Informação sobre entrega

✓

Entusiasmada em saber sobre descendência

✓

Agradecimento

6.0
Cátia24 de abril de 2024
✗

Ainda não recebi o kit

✗

Não houve rigorosamente nenhum dado adicionado

✗

Não tem acesso a registros fora do My Heritage em Portugal

✗

O modo pago só tem cores designs diferentes

10.0
Manuel Mendes da Cruz22 de abril de 2024
✓

Revelou as minhas origens mais remotas

✓

Partilhou informações sobre a minha família no Brasil

10.0
Cristina Reis18 de abril de 2024
✓

Facilidade de pesquisa e localização de familiares vivos e falecidos

8.0
Ana Lopes18 de abril de 2024
✓

Comparação de ascendência com familiares próximos e adição de informações

10.0
RAFAEL LEVY ARGEL18 de abril de 2024
✓

Oportunidade de aprimorar conhecimento sobre meus antepassados

10.0
Pedro Magalhães17 de abril de 2024
✓

Correspondências de ADN úteis

✓

Motor de pesquisa eficiente

✓

Descoberta de parentes distantes

✓

Experiência positiva de descoberta

10.0
kris Pinheiro13 de abril de 2024
✗

Insistência na compra por um ano

✓

Não posso comentar muito pois só fiz a compra

✗

Falta de informações sobre a empresa

✗

Falta de clareza sobre vantagens da compra de um ano

6.0
Claudineia Carvalho Santos12 de abril de 2024
✗

Preço alto para acesso às informações adicionais

✗

Necessidade de pagar por mais informações após a compra inicial

✗

Duração do acesso limitada após o pagamento inicial

✗

Dificuldade em visualizar parentes na árvore genealógica sem compra adicional

10.0
Carlos García11 de abril de 2024
✓

Fácil de usar e com enormes possibilidades

10.0
Vera Lúcia Dias11 de abril de 2024
✓

Informações precisas e importantes

✓

Encontros significativos com familiares

10.0
Wanda Cabel10 de abril de 2024
✓

Descobri muito mais do que esperava sobre a minha ancestralidade.

✓

Posso dizer que estou satisfeita.

10.0
Liliana Silva9 de abril de 2024
✓

Descobrir outras gerações

✗

Resultado do teste de DNA

10.0
Fernanda5 de abril de 2024
✓

Compra fácil e rápida

✓

Confirmação de recepção nos laboratórios

8.0
Paulo Pacheco1 de abril de 2024
✗

Dificuldade em unir as mesmas pessoas na árvore genealógica

✗

Criação de linhagens separadas para membros da mesma família

8.0
José Manuel Monteiro Marques1 de abril de 2024
✓

Informações acessíveis

2.0
Selena Hebe Czernecki31 de março de 2024
✗

A página não é interativa

2.0
João Brauko II27 de março de 2024
✗

Dificuldade em ativar o kit de DNA

6.0
CARLOS CESAR LIMA27 de março de 2024
✓

Falta de ferramenta para separar os matches maternos e paternos

✗

Dificuldade na busca de sobrenome de referência

10.0
Lucineia Gonçalves Silva27 de março de 2024
✓

Detalhes impressionantes dos grupos genéticos

✓

Descoberta da ancestralidade pessoal

✓

Feliz com o resultado inesperado

6.0
J.Rodrigues24 de março de 2024
✓

Muitas funcionalidades valiosas

✓

Gestão da árvore genealógica

✗

Não identifica haplogrupos

✗

Taxa anual muito cara

10.0
Margarida Maria le Goullon Bon24 de março de 2024
✗

Valor da anualidade alto

✓

Preço não compatível com situação financeira

✓

Serviço útil

✓

Ótima empresa

10.0
Paula Águas22 de março de 2024
✓

Correspondência genética

✓

Encontrar pessoas da família

6.0
Lolada jsgdh22 de março de 2024
✗

Restrição de aceitação de cartões com validade inferior a 12 meses

10.0
Zulmira Romariz20 de março de 2024
✓

Conta gratuita com benefícios excelentes

2.0
alberto dos santos cabral20 de março de 2024
✗

Deixa muito a desejar.

10.0
Luiz Ferreira20 de março de 2024
✓

Nenhum problema durante o processo de pesquisa genealógica

✓

Facilidade em descobrir informações sobre antepassados

8.0
Alex Lozano20 de março de 2024
✗

Dificuldade em localizar ancestrais europeus

✗

Registros limitados no Brasil

✗

Informações inconclusivas sobre familiares

6.0
Celso Corrêa do Prado20 de março de 2024
✓

Sugestões úteis

✓

Gratuito

✓

Informações pessoais

10.0
Julio Silva19 de março de 2024
✓

Construção gradual da árvore genealógica e conexão de pessoas desconhecidas

10.0
Paulo Finelli19 de março de 2024
✓

Ótima variedade de produtos

✓

Serviço de entrega excelente

✓

Atendimento ao cliente de alta qualidade

✓

Preços competitivos

8.0
Gerda Gomes19 de março de 2024
✗

preço elevado da assinatura

✗

falta inserção de mais registros de cartórios para consulta

✓

algumas smartmatches não fazem sentido

✓

confuso a maneira de salvar os registros encontrados na nossa árvore

✗

não devo continuar nos próximos anos

8.0
Tomás Moreira18 de março de 2024
✓

Relações familiares já estabelecidas por terceiros

✓

Fácil importar informações de árvores elaboradas por terceiros

8.0
Fernanda Luísa Sousa Lemos Gom17 de março de 2024
✓

Facilita a pesquisa e oferece informações úteis

✗

Por vezes ainda é difícil encontrar os registros de antepassados que emigraram

8.0
Paulo17 de março de 2024
✓

Facilidade de pesquisa por localização

✓

Plataforma intuitiva

✓

Árvore genealógica há anos

✗

Necessidade de motor de busca por localização

10.0
Rodinei Lessa17 de março de 2024
✓

Fácil de usar

10.0
Maria Antonia Mazzeo16 de março de 2024
✓

Muito bom e agradável trabalhar com o MyHeritage

✗

Não recebo mais smartwatches no meu e-mail

10.0
Valmir Garlini13 de março de 2024
✓

Atenção aos detalhes

✓

Recursos para construir árvore familiar

✓

Crescimento baseado em informações inalcançáveis

✓

Facilidade na pesquisa genealógica

✓

Indicação para quem deseja navegar na genealogia

10.0
marcos oziris boscolo12 de março de 2024
✓

Encontrei muitos ascendentes

✗

Sem o MyHeritage seria impossível

✓

Tenho muitos documentos graças ao MyHeritage

✓

Parabéns

2.0
Jacinto monteiro pinto10 de março de 2024
✗

Preços muito altos

✗

Antes era grátis, agora é caro

✗

Não oferece mais a opção gratuita

8.0
Vitor Frutuoso8 de março de 2024
✗

Dispersão de origens confusa

10.0
Lusitania Lima Soares de Meira8 de março de 2024
✓

Interesse em sua ascendência genealógica

2.0
MARX IGOR Ferreira DE FIGUEIRE4 de março de 2024
✗

Não recebi o kit

10.0
Catarina Oliveira1 de março de 2024
✓

Presente de aniversário bonito

6.0
JOAO FRANCISCO22 de fevereiro de 2024
✗

Opção de entrega limitada

✓

Dificuldade em selecionar o país correto

10.0
Ana Alves17 de fevereiro de 2024
✓

Suspense pelo resultado

10.0
Luís Cortez Pereira Bento Pire16 de fevereiro de 2024
✓

Experiência positiva

✓

Descobertas pessoais

2.0
MATHEUS NATANAEL DE CARVALHO15 de fevereiro de 2024
✓

Não pude selecionar Brasil

✗

Moro no Brasil, coloquei Uruguai

10.0
Ronaldo Alves da Silva30 de janeiro de 2024
✓

Atendimento rápido e cortês

✓

Envio rápido para outro país sem custo adicional

✗

Negada a importação para o Brasil

10.0
alexsandro martins4 de janeiro de 2024
✓

Me ajudou a encontrar minha família

✓

Encontrei informações até do século 1600

✓

Ajuda na saúde

10.0
Alguem3 de janeiro de 2024
✓

Transferência de dados fácil e rápida

2.0
Daniel Walter Cunha4 de dezembro de 2023
✗

Débito indevido na conta bancária

10.0
Melri Furtado de Lima23 de novembro de 2023
✓

Atendimento e suporte excepcional

✓

Empresa séria e honesta

10.0
Valdir Francisco De Nez23 de novembro de 2023
✓

Atendimento excelente

✓

Site interativo

✗

Melhoria na visualização do gráfico da árvore genealógica

10.0
Valeria Castro Costa22 de novembro de 2023
✗

Falta de opções de personalização

✗

Não tem opções de entrega rápida

10.0
Maria Carvalho18 de outubro de 2023
✓

Experiência antiga

✗

Necessidade de dedicar tempo a outras atividades

10.0
Tiesler Petreceli Pacheco26 de setembro de 2023
✓

Serviço de qualidade e suporte ágil e eficiente

✓

Recomendo a todos

✓

Obrigado pelo atendimento

10.0
Jairo Rodolfo Honda Oliveira25 de setembro de 2023
✓

Visualização detalhada da árvore genealógica

✓

Incentivo para viajar e conhecer novos parentes

8.0
Sérgio Lahude Silva6 de setembro de 2023
✗

Falta de funcionalidades no Programa Parceiro FAMILY SEARCH

✗

Limitação de permissões para o Administrador

2.0
Andreia Novais30 de agosto de 2023
✗

Encomenda extraviada

10.0
Filipe C. Pereira30 de agosto de 2023
✓

Atenciosos, prestativos e atendimento imediato

✓

Qualidade e Dedicação

✓

Experiência surpreendente

8.0
Romina Farcae23 de agosto de 2023
✓

Conexões multiplicadas

2.0
Thainara Trindade16 de agosto de 2023
✗

Falta de resolução de problemas

✗

Demora na resposta aos e-mails

✓

Respostas rápidas para reclamações, mas falta de resolução

✗

Dificuldade em obter um novo kit como solução

10.0
vilson perin8 de agosto de 2023
✓

Me faz sentir parte de uma grande família

✓

Ótimo fazer parte deste projeto

10.0
Tatiana F.1 de agosto de 2023
✗

Proibido enviar no Brasil

✗

Leis impedindo o envio de kits de DNA no Brasil

✓

Oferecer acesso aos planos pagos como compensação

8.0
Marina Prieto Santos25 de julho de 2023
✓

Resolução rápida e eficaz de problemas com produtos

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