Iberdrola

32 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2 para Iberdrola vem de 32 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Iberdrola:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (31)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O website da Iberdrola apresenta falhas no serviço de assistência, invasão de privacidade e pressão para assinatura de contrato (25%). Além disso, há atrasos no envio de faturas e falta de acesso à área do cliente (15%). No entanto, a plataforma oferece informações sobre os serviços e tarifas da empresa de forma clara e organizada (60%).

“Serviço de assistência disfuncional”

“Falta de acesso à área do cliente”

“Atraso no envio de faturas”

“Invasão de privacidade e pressão para assinatura de contrato”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Nuno Milagres - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de assistência disfuncional

Ricardo Faia - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Recessão das reclamações não resolvidas
  • Falta de acesso à área do cliente
  • Passagem de estimativas em vez de leituras reais
  • Problemas com geração de energia pelos painéis solares
  • Consumo duplicado quando os painéis geram energia
  • Cortes de energia gerada pelos painéis solares
  • Ineficácia na resolução de problemas
  • Engano por parte da empresa
  • Falta de ajuda para resolver a situação

Guilherme Braz - 20 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso no envio de faturas
  • Variação de valores por contrato
  • Atendimento telefônico desrespeitoso
  • Sobretaxa injustificada na fatura de energia

Filomena - 17 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Invasão de privacidade e pressão para assinatura de contrato