Geekbuying
121 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Geekbuying vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Geekbuying:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Geekbuying é altamente elogiado pelos clientes, com destaque para a rapidez e eficiência na resolução de problemas, suporte pós-venda e atendimento atencioso. Profissionais de confiança e prontos para ajudar, garantindo uma experiência gratificante para os consumidores. No entanto, alguns comentários apontam demoras na resolução de problemas, falta de comunicação e insatisfação com compensações inadequadas, indicando áreas de melhoria. Globalmente, o serviço ao cliente da Geekbuying é avaliado positivamente por cerca de 85% dos clientes.
“Excelente serviço pós-venda”
“Rapidez no contato e sempre prestativos para resolver o problema”
“Parabéns a todo o pessoal deste departamento”
“Mais uma vez muito obrigado, estou certo de que continuarei a ser vosso cliente”
“Problema com o produto”
“Suporte rápido e justo”
“Demora na resolução do problema”
“Comunicação insatisfatória da empresa”
“Oferta de compensação inadequada”
“Ótimo atendimento ao cliente”
👍 95 👎 31
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Luís Marinho - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço pós-venda
- Rapidez no contato e sempre prestativos para resolver o problema
- Parabéns a todo o pessoal deste departamento
- Mais uma vez muito obrigado, estou certo de que continuarei a ser vosso cliente
fabio.joelhotmail.com - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problema com o produto
- Entrega no prazo
- Suporte rápido e justo
Matheus Lara - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na resolução do problema
- Comunicação insatisfatória da empresa
- Oferta de compensação inadequada
- Produto apresentou defeito precoce
Carlos Martins - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
- Eficiência na correção de erros
- Facilidade de compra
Sergio Gomes Silva - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápida resolução
- Suporte pós-venda
Isabel Reis - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Veio sem comando
- Profissionalismo
Nuno Salvador - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço de atendimento ao cliente
Alexandrina Salgado Areias - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelentes profissionais e de total confiança!
Adriano Araújo - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento muito bom
- Produtos excelentes
- Atendimento atencioso em caso de problema
Joaquim Monteiro - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento eficiente
- Problemas resolvidos rapidamente
- Informações atualizadas no site
Paulo Ferreira - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fantástico atendimento ao cliente
Luzayadio Vila - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto veio com falha
- Atendimento eficiente
Sergio Cerqueira - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Resolução rápida de problemas
Rui - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Entrega rápida e eficiente
CPereira - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimos preços
- Excelente qualidade
- Absolutamente recomendável
Rui Pedro - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recomendo
Joao Francisco Oliveira - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Informação de tracking confusa e incorreta
- Empresa de transporte pouco eficiente
- Resposta insatisfatória do serviço ao cliente
Miguel - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Experiência muito boa
João Martins - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Assistente muito útil
Waldeci Wal - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento rápido
- Produto conforme descrição
- Transações seguras
- Loja muito boa
Fernando Rocha - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- A assistente foi muito simpática
- Resolveu o problema com muita sensatez
- Marco Vila Nova - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e em boas condições
- Excelente atendimento ao cliente
- Preços competitivos
- Comunicação eficiente
lindio Belt - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pior experiência em compras
- Envio demorado de encomendas
- Dificuldade em cancelar encomendas
- Falta de atenção ao cliente
Pereira Souza - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Produtos de altíssima qualidade
- Pacote bem embalado e seguro
- Super indico
Ana Maciel - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Chegou dentro do prazo
- Qualidade excelente pelo preço
- Satisfeito com a compra
Lenine Gustavo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimos produtos e preços muito atrativos
- Recomendo
António Duarte - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Confiável
Silvana Ramos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço excepcional e prestável
- Pedro Melo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Compra segura
- Qualidade do produto
- Egídio - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade
- Entrega no prazo
- Experiência de compra positiva
Tiago Martins - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Problemas tratados rapidamente pelo apoio ao cliente
- Cliente por vários anos sem problemas
Pedro - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Recebi uma caixa android da Geekbuying danificada
- Demora na resolução do problema
- Necessidade de apresentar várias reclamações
- Contato da empresa apenas após comentários negativos
- Reembolso total do valor da caixa
António Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento fantástico
- Rápida entrega
Reginaldo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em baixar o aplicativo da Apple Store do Brasil
Cátia Portela - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Comunicação ruim
- Serviço ao cliente insatisfatório
- Preços altos
Duarte Domingos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Péssimo serviço pós-venda
- Demora na resposta aos pedidos de assistência
- Insistência em compensações monetárias em vez de resolver o problema
- Falta de garantia clara dos produtos
Pedro Vasconcelos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada e sem rastreamento eficiente
- Problema na entrega e dificuldade na devolução
- Valor baixo oferecido para devolução/troca de produto com defeito
- Estoque impreciso e proveniente de local diferente
André - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento excepcional
Guilherme Spanserki - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento muito bom
- Preços super interessantes
Júlio lima - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento do início ao fim
Vanda Abegão - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de stock do produto encomendado
- Excelente serviço de cancelamento e devolução do dinheiro
AntonioP - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Atenção e cortesia muito boa
- Consegui resolver
Romeu Coelho - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Boa prestação de serviços
Rony Soares - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento
Luis Neves - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Caixa não funciona
Cassiano Aragão - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento rápido e bom
- Tudo ocorre bem
Karson Dalvi Bretas - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom atendimento e ressarcimento total em caso de problema com entrega
Renato Maia - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo serviço de suporte
Kaio Cezar Alves da Cruz Cezar - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Equipe de parabéns
Ana Luísa Canela - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápidos na resposta e resolução de problemas
- Eficiência em resolver problemas
Guilherme Martins - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
- Qualidade dos produtos
- Embalagem cuidadosa dos produtos
José Roberto Teixeira de Souza - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Boa resolução de problemas
Munir Jair - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Publicidade enganosa
Pedro Marques - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de atualização do status do pedido
- Demora na entrega do produto
- Falta de justificativa para o atraso
- Serviço ao cliente ineficiente
julioleal24 - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- apoio ao cliente muito bom
- recomendo a todos
Esther Santos - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Problemas com envio do produto
- Cancelamento sem aviso prévio
- Diferença de tratamento entre clientes
- Preço mais alto após promoção
Wagner dos Santos Silva - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Desrespeito ao consumidor
- Compra cancelada sem explicação
- Falta de respeito como consumidor
Felipe Carvalho - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom atendimento
Luma Araujo - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Demora no envio do pedido
- Falta de transparência sobre envios para o Brasil
- Demora no reembolso do dinheiro
- Incapacidade de enviar para o Brasil
Fabio Avelar - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimos produtos de qualidade e preços competitivos
- Excelente pós-venda
- Recomendo a todos
- Não mencionado
Ricardo Pires - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Suporte eficaz
Atividade do Reino Celestial - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento de qualidade e sem demora
- Preocupação com a excelência no trabalho
- Gratificante
John Dalton - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento rápido e eficiente
- Pós-venda de qualidade
- Esclarecimentos de dúvidas excelentes
ROBSON SANTOS - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Responde rapidamente aos problemas dos clientes
- Confiança na qualidade dos produtos
- Respeito pelo cliente
Diego Rocha - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de ferramenta de tickets para atendimento
- Nenhum outro aspecto negativo identificado
Elizeu Pereira - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços competitivos
- Site fácil de encontrar os produtos
- Pós venda muito bom e rápido
customer - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhores descontos
- Respostas rápidas
Allyson Carneiro - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento prestativo da atendente Jennifer
Cristiano - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento
- Adorei tudo
- Atendimento rápido
- Agradecimento especial a Sophie
André Jesus - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso no envio
- Falta de resposta aos emails
- Atualização do status da encomenda
Karen Bianca - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento da Sophie
Carla Almeida - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Loja super confiável, serviço maravilhoso, farei mais compras com certeza
André Lopes - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atenção e retorno breve da representante de atendimento ao cliente
- Atenciosa
Iago Alves - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento da atendente Jennifer
- Compra e atendimento da Geekbuying
- Aguardando chegada do produto
Silvio Daufenback Fabiana Rozeno - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Resposta rápida ao cliente
Júlio Pena - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhor preço
- Rápido para enviar
- Tudo foi ótimo até agora
Dalton Fares - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Ótimo atendimento
- Recomendo a todos
Michael Douglas - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ágil e resolveu o meu problema de forma direta
- Ganhou um cliente
Fernando Andelmo Kleinubing - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento de topo
- Planejo fazer mais compras
Michel Maciel - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Suporte rápido via Live Chat
- Preços e frete em conta
- Variedade de produtos de qualidade
Carlos Andre - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótima loja
- Muito bom o atendimento
- Espero compra novamente outro(s) produtos
Susana Mendonça - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Taxas alfandegárias altas
- Reembolso lento
- Falta de comunicação
- Website confuso
321456heron - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Profissionais muito bem preparados
- Prontos para atender os clientes
Pedro Antunes - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Não devolvem dinheiro e má experiência
- Enviaram versão errada do produto
- Telemóvel não funciona corretamente
- Demora no processo de devolução
Carla Luis - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Resposta tardia aos e-mails
- Problemas de estoque
- Falta de transparência nas vendas
- Má experiência do cliente