Geekbuying

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Geekbuying vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Geekbuying:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Geekbuying é altamente elogiado pelos clientes, com destaque para a rapidez e eficiência na resolução de problemas, suporte pós-venda e atendimento atencioso. Profissionais de confiança e prontos para ajudar, garantindo uma experiência gratificante para os consumidores. No entanto, alguns comentários apontam demoras na resolução de problemas, falta de comunicação e insatisfação com compensações inadequadas, indicando áreas de melhoria. Globalmente, o serviço ao cliente da Geekbuying é avaliado positivamente por cerca de 85% dos clientes.

“Excelente serviço pós-venda”

“Rapidez no contato e sempre prestativos para resolver o problema”

“Parabéns a todo o pessoal deste departamento”

“Mais uma vez muito obrigado, estou certo de que continuarei a ser vosso cliente”

“Problema com o produto”

“Suporte rápido e justo”

“Demora na resolução do problema”

“Comunicação insatisfatória da empresa”

“Oferta de compensação inadequada”

“Ótimo atendimento ao cliente”

👍 95   👎 31

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Luís Marinho - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço pós-venda
  • Rapidez no contato e sempre prestativos para resolver o problema
  • Parabéns a todo o pessoal deste departamento
  • Mais uma vez muito obrigado, estou certo de que continuarei a ser vosso cliente

fabio.joelhotmail.com - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problema com o produto
  • Entrega no prazo
  • Suporte rápido e justo

Matheus Lara - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema
  • Comunicação insatisfatória da empresa
  • Oferta de compensação inadequada
  • Produto apresentou defeito precoce

Carlos Martins - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Eficiência na correção de erros
  • Facilidade de compra

Sergio Gomes Silva - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida resolução
  • Suporte pós-venda

Isabel Reis - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Veio sem comando
  • Profissionalismo

Nuno Salvador - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço de atendimento ao cliente

Alexandrina Salgado Areias - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelentes profissionais e de total confiança!

Adriano Araújo - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento muito bom
  • Produtos excelentes
  • Atendimento atencioso em caso de problema

Joaquim Monteiro - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente
  • Problemas resolvidos rapidamente
  • Informações atualizadas no site

Paulo Ferreira - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fantástico atendimento ao cliente

Luzayadio Vila - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto veio com falha
  • Atendimento eficiente

Sergio Cerqueira - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resolução rápida de problemas

Rui - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Entrega rápida e eficiente

CPereira - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimos preços
  • Excelente qualidade
  • Absolutamente recomendável

Rui Pedro - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Recomendo

Joao Francisco Oliveira - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Informação de tracking confusa e incorreta
  • Empresa de transporte pouco eficiente
  • Resposta insatisfatória do serviço ao cliente

Miguel - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Experiência muito boa

João Martins - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Assistente muito útil

Waldeci Wal - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido
  • Produto conforme descrição
  • Transações seguras
  • Loja muito boa

Fernando Rocha - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • A assistente foi muito simpática
  • Resolveu o problema com muita sensatez

- Marco Vila Nova - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e em boas condições
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preços competitivos
  • Comunicação eficiente

lindio Belt - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pior experiência em compras
  • Envio demorado de encomendas
  • Dificuldade em cancelar encomendas
  • Falta de atenção ao cliente

Pereira Souza - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produtos de altíssima qualidade
  • Pacote bem embalado e seguro
  • Super indico

Ana Maciel - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Chegou dentro do prazo
  • Qualidade excelente pelo preço
  • Satisfeito com a compra

Lenine Gustavo - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimos produtos e preços muito atrativos
  • Recomendo

António Duarte - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Confiável

Silvana Ramos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço excepcional e prestável

- Pedro Melo - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Compra segura
  • Qualidade do produto

- Egídio - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto de qualidade
  • Entrega no prazo
  • Experiência de compra positiva

Tiago Martins - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas tratados rapidamente pelo apoio ao cliente
  • Cliente por vários anos sem problemas

Pedro - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recebi uma caixa android da Geekbuying danificada
  • Demora na resolução do problema
  • Necessidade de apresentar várias reclamações
  • Contato da empresa apenas após comentários negativos
  • Reembolso total do valor da caixa

António Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento fantástico
  • Rápida entrega

Reginaldo - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em baixar o aplicativo da Apple Store do Brasil

Cátia Portela - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Comunicação ruim
  • Serviço ao cliente insatisfatório
  • Preços altos

Duarte Domingos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Péssimo serviço pós-venda
  • Demora na resposta aos pedidos de assistência
  • Insistência em compensações monetárias em vez de resolver o problema
  • Falta de garantia clara dos produtos

Pedro Vasconcelos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e sem rastreamento eficiente
  • Problema na entrega e dificuldade na devolução
  • Valor baixo oferecido para devolução/troca de produto com defeito
  • Estoque impreciso e proveniente de local diferente

André - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento excepcional

Guilherme Spanserki - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento muito bom
  • Preços super interessantes

Júlio lima - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento do início ao fim

Vanda Abegão - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de stock do produto encomendado
  • Excelente serviço de cancelamento e devolução do dinheiro

AntonioP - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atenção e cortesia muito boa
  • Consegui resolver

Romeu Coelho - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Boa prestação de serviços

Rony Soares - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento

Luis Neves - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Caixa não funciona

Cassiano Aragão - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e bom
  • Tudo ocorre bem

Karson Dalvi Bretas - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento e ressarcimento total em caso de problema com entrega

Renato Maia - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço de suporte

Ana Luísa Canela - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápidos na resposta e resolução de problemas
  • Eficiência em resolver problemas

Guilherme Martins - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Qualidade dos produtos
  • Embalagem cuidadosa dos produtos

José Roberto Teixeira de Souza - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Boa resolução de problemas

Munir Jair - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Publicidade enganosa

Pedro Marques - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de atualização do status do pedido
  • Demora na entrega do produto
  • Falta de justificativa para o atraso
  • Serviço ao cliente ineficiente

julioleal24 - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • apoio ao cliente muito bom
  • recomendo a todos

Esther Santos - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas com envio do produto
  • Cancelamento sem aviso prévio
  • Diferença de tratamento entre clientes
  • Preço mais alto após promoção

Wagner dos Santos Silva - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Desrespeito ao consumidor
  • Compra cancelada sem explicação
  • Falta de respeito como consumidor

Felipe Carvalho - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento

Luma Araujo - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora no envio do pedido
  • Falta de transparência sobre envios para o Brasil
  • Demora no reembolso do dinheiro
  • Incapacidade de enviar para o Brasil

Fabio Avelar - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimos produtos de qualidade e preços competitivos
  • Excelente pós-venda
  • Recomendo a todos
  • Não mencionado

Ricardo Pires - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Suporte eficaz

Atividade do Reino Celestial - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento de qualidade e sem demora
  • Preocupação com a excelência no trabalho
  • Gratificante

John Dalton - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e eficiente
  • Pós-venda de qualidade
  • Esclarecimentos de dúvidas excelentes

ROBSON SANTOS - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Responde rapidamente aos problemas dos clientes
  • Confiança na qualidade dos produtos
  • Respeito pelo cliente

Diego Rocha - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de ferramenta de tickets para atendimento
  • Nenhum outro aspecto negativo identificado

Elizeu Pereira - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços competitivos
  • Site fácil de encontrar os produtos
  • Pós venda muito bom e rápido

customer - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhores descontos
  • Respostas rápidas

Allyson Carneiro - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento prestativo da atendente Jennifer

Cristiano - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento
  • Adorei tudo
  • Atendimento rápido
  • Agradecimento especial a Sophie

André Jesus - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso no envio
  • Falta de resposta aos emails
  • Atualização do status da encomenda

Karen Bianca - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento da Sophie

Carla Almeida - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Loja super confiável, serviço maravilhoso, farei mais compras com certeza

André Lopes - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atenção e retorno breve da representante de atendimento ao cliente
  • Atenciosa

Iago Alves - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento da atendente Jennifer
  • Compra e atendimento da Geekbuying
  • Aguardando chegada do produto

Silvio Daufenback Fabiana Rozeno - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida ao cliente

Júlio Pena - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhor preço
  • Rápido para enviar
  • Tudo foi ótimo até agora

Dalton Fares - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Ótimo atendimento
  • Recomendo a todos

Michael Douglas - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ágil e resolveu o meu problema de forma direta
  • Ganhou um cliente

Fernando Andelmo Kleinubing - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento de topo
  • Planejo fazer mais compras

Michel Maciel - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Suporte rápido via Live Chat
  • Preços e frete em conta
  • Variedade de produtos de qualidade

Carlos Andre - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótima loja
  • Muito bom o atendimento
  • Espero compra novamente outro(s) produtos

Susana Mendonça - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Taxas alfandegárias altas
  • Reembolso lento
  • Falta de comunicação
  • Website confuso

321456heron - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Profissionais muito bem preparados
  • Prontos para atender os clientes

Pedro Antunes - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não devolvem dinheiro e má experiência
  • Enviaram versão errada do produto
  • Telemóvel não funciona corretamente
  • Demora no processo de devolução

Carla Luis - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Resposta tardia aos e-mails
  • Problemas de estoque
  • Falta de transparência nas vendas
  • Má experiência do cliente