Freedom Mobile

Planos de celular atrativos com boa qualidade de serviço

Experiência satisfatória com chamadas Wi-Fi, VoLTE, RCS, etc.

Planos pré-pagos anuais com qualidade e preço incomparáveis no mercado

Não recomendado

Corra, corra, corra

Fique longe desta empresa

Pré-pago obrigatório

Cancelamento de serviço sem aviso prévio

Serviço de chat ineficaz

Racismo e favoritismo no atendimento ao cliente

Serviços não profissionais para não-índios

Preferência por indianos em relação a outros

Comparação com ROGERS favorecendo ROGERS

Falta de proteção para telefone de $2000

Atendimento ao cliente deficiente

Desinteresse da empresa pelos clientes

Problemas de tela do telefone causando desconforto

Atendimento ao Cliente insatisfatório

Problemas recorrentes com o serviço SMS e iMessage

Demora no reparo dos serviços

Necessidade de pagar para solucionar problemas

muito decepcionado por falta de reembolso e serviço não utilizado

Atendimento excelente

Rapidez no atendimento

Eficiência na resolução de problemas

Preço acessível

Superioridade em relação ao concorrente

Planos pouco claros

Qualidade da recepção extremamente ruim

Cobertura da rede pobre

Desconto oferecido não recebido

Serviço ao cliente insatisfatório

Rescisão de contrato necessária

Mudança de operadora resultou em problema com chamadas WIFI

Velocidade de dados abaixo do esperado

Promessa de bom serviço e taxas mais baratas não cumprida

Atendimento ao cliente péssimo

Dificuldade em encontrar pedidos

Recusa em reembolsar pedidos não encontrados

Atendimento ao cliente na loja

Promessas não cumpridas pelos representantes

Demora no atendimento

Falta de reconhecimento e valorização do cliente fiel

Atendimento prestativo do funcionário Marco

Resolução eficaz do problema de chamadas no telefone Android

Atendimento cuidadoso e atencioso em relação ao problema do cliente idoso

Atendimento ao cliente não profissional

Preços enganosos e falta de transparência

Informações falsas e falta de confiabilidade

Localizações administradas principalmente por indianos

Planos bons e preços baixos

Ampla cobertura global

Melhoria no serviço nos últimos anos

Atendimento amigável e informativo

Rápido diagnóstico e solução de problemas do telefone

Exploração das pessoas

Plano de chamada internacional mal explicado

Limite de chamadas não informado

Custo inesperado devido à falta de informação

Serviço suspenso sem aviso prévio

Empresa não recomendada

Péssimo serviço ao cliente

Longos tempos de espera

Problemas recorrentes

Desativação da conta após depósito

Contrato de 2 anos

Não posso fazer upgrade sem inscrever-me no pagamento automático

Lealdade não é valorizada

Incentivos para mudar de provedor

Preços acessíveis e planos de chamadas e dados ilimitados

Cobra taxas astronômicas pelo uso de dados no exterior

Tentativa de subornar clientes para ficarem com a empresa

Aumento injustificado na conta

Escassez de comunicação sobre as taxas de uso de dados no exterior

Empresa incompetente

Remoção do pagamento automático sem solicitação

Exclusão da minha conta acidentalmente

Incapacidade de restabelecer minha conta ou pagamento automático

Incapaz de pagar uma conta que deveria ter sido paga automaticamente

Atendimento de mais de 10 agentes ríspidos e inúteis

Sinal fraco

Inconstante

Custos altos

Cobrança indevida

Golpistas

Serviço de telefone e dados nunca funcionou

Empresa muito engraçada

Ficar longe

Serviço excelente para telefone e dados

Preço pago novamente sem motivo

Site confuso e ruim

Serviço ao cliente terrível

Cobertura ineficaz

Preços baratos, mas não vale a pena

Serviço não funcionou nos EUA e fui cobrado indevidamente

Processo de pedido demorado e ineficiente

Aumento constante de custos

Dificuldade em mudar de fornecedor

Atendimento ao cliente excelente

Boa cobertura de serviço

Preço justo e consistente

Serviço de vento irregular no lançamento

Manutenção de preços justa

Empresa em crescimento com bom produto a preço acessível

Agentes online inúteis

Não leram o chat, recusaram-se a me enviar e-mail

Não consegui transferir o número de telefone após clicar em enviar

Mau suporte ao cliente

Problemas de pedido online

Problemas de cancelamento

Incompetência na gestão

Atendimento ao cliente apenas por scripts de IA e sem agentes ao vivo

Tempo de espera indefinido por um agente ao vivo

Solicitação de pesquisa sem nenhum contato real

Desempenho da empresa desde a mudança para uma nova companhia

A pior experiência de transportadora que já tive.

Atendimento ao cliente é uma piada

Excelente Serviço ao Cliente!

Atendimento ao cliente ruim, não resolvem erros.

Recebimento de produto errado, sem solução.

Cobertura e conexão de internet ruins

Serviço ruim em Calgary e Vancouver

Sem rede e não recebe 5G mesmo pagando por isso.

Atrasado o atendimento ao cliente, desperdício de tempo.

Sinal fraco, apenas 4G disponível. Conexão ruim dentro de shoppings.

Ladrões

Vultures

Atendimento rude e mal educado

Não reembolsaram meu dinheiro

Atendimento ao cliente horrível. Ninguém está respondendo.

A empresa afirmou que enviou o cheque de reembolso, mas nunca o recebi. Desde então, nunca responderam aos meus e-mails ou mensagens.

Grande PESADELO.

Empresa boa antes da aquisição; Funcionários do call center agem como querem

Má comunicação com a transportadora futura

Relatando informações falsas à transportadora futura

Serviço de cliente ruim

Questionável integridade da empresa

A pior empresa lá fora

Internet ruim

Cobrança excessiva

Atendimento ao cliente terrível

Inúteis

Não recomendaria a ninguém

Não vende iPhone 13 nem 14

Incentivo para comprar iPhone 15

Melhor recorrer a outra loja para comprar

Publicidade enganosa

Má cobertura

Serviço ao cliente ruim

Excelente serviço 5G e conectividade perfeita

Conectividade em áreas remotas

Planos acessíveis para EUA e Canadá por $45 por mês

Péssima empresa de telefonia.

Cobertura ruim, pior serviço ao cliente, falta de supervisão, contato para reclamações e circularidade de ineficiência.

O pior serviço

Serviço ao Cliente ineficaz

Bloqueio do telefone após reset

Cadastro online demorado.

Problema com ativação no site da FM.

Dificuldade para ativar o cartão SIM.

Dificuldade para corrigir erros da FM.

Problema para portar números existentes.

Incapacidade de usar o telefone devido a problemas com o número.

Experiência geral caótica com FM.

Pior companhia de telefonia

Dados não funcionam corretamente

Serviço ao cliente rude e impaciente

Empresa provavelmente fechará em breve

Absolutamente horrível serviço ao cliente e suporte

Continua a cobrar mesmo após cancelamento

Recusa em reembolsar devido à política da empresa

Prática de golpe e roubo

Não vale a pena

Empresa enganosa

Serviço de dados falha

Cobrança antecipada sem serviço

Recusa de reembolso

Pior serviço ao cliente. Supervisora apressada e desagradável. Desconto dado por apenas 11 meses. Supervisora não sabia contar corretamente.