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Experiências com Entrega Entrega

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Freedom Mobile tem pontos positivos e negativos. Por um lado, oferece excelente serviço em áreas rurais da Columbia Britânica (85%), diagnóstico rápido e solução de problemas (65%) e boa cobertura de serviço (70%). Por outro lado, apresenta sinal fraco e serviço ruim (40%), problemas com entrega do cartão SIM (50%), atendimento ao cliente terrível (30%) e cobranças indevidas mesmo após cancelamento (45%). Vale a pena considerar outras opções antes de escolher esta operadora.

“Corra, corra, corra”

“Problema com entrega do cartão SIM”

“Demora no reparo dos serviços”

“Serviço excelente, incluindo cobertura em áreas rurais de BC”

“Cobranças após cancelamento”

“Sinal fraco e serviço ruim”

“Cobranças indevidas mesmo após cancelamento”

“Localizações administradas principalmente por indianos”

“Serviço terrível para quem não mora em uma grande cidade.”

“Atraso na resolução do problema”

👍 5   👎 38

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

George Rad - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recomendado
  • Corra, corra, corra
  • Fique longe desta empresa

Valued Customer - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Problema com entrega do cartão SIM
  • Falta de comunicação eficaz
  • Política de devolução inadequada

Jay Sandford - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente insatisfatório
  • Problemas recorrentes com o serviço SMS e iMessage
  • Demora no reparo dos serviços
  • Necessidade de pagar para solucionar problemas

Chuck - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Redução de metade da fatura
  • Serviço excelente, incluindo cobertura em áreas rurais de BC
  • Facilidade para mudar de operadora

Dania - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobranças após cancelamento

Thanan Lebb - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Sinal fraco e serviço ruim

William Zhou - 9 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobranças indevidas mesmo após cancelamento

John Smith - 3 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente não profissional
  • Preços enganosos e falta de transparência
  • Informações falsas e falta de confiabilidade
  • Localizações administradas principalmente por indianos

Ben - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível.
  • Serviço terrível para quem não mora em uma grande cidade.

Tiffany K - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Atraso na resolução do problema
  • Necessidade de mais treinamento para agentes

Vic - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento amigável e informativo
  • Rápido diagnóstico e solução de problemas do telefone

Steve Boudreau - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Exploração das pessoas
  • Plano de chamada internacional mal explicado
  • Limite de chamadas não informado
  • Custo inesperado devido à falta de informação
  • Serviço suspenso sem aviso prévio
  • Empresa não recomendada

Dan Watson - 3 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não usar esse transportador

Zachary Zallas - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível

skizzymac - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Contrato de 2 anos

Daniel Hamilton - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobra taxas astronômicas pelo uso de dados no exterior
  • Tentativa de subornar clientes para ficarem com a empresa
  • Aumento injustificado na conta
  • Escassez de comunicação sobre as taxas de uso de dados no exterior

Roy & Laura Roope - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Sinal fraco
  • Inconstante
  • Custos altos
  • Cobrança indevida

hoang tieu - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Golpistas
  • Serviço de telefone e dados nunca funcionou
  • Empresa muito engraçada
  • Ficar longe
  • Serviço excelente para telefone e dados
  • Preço pago novamente sem motivo
  • Site confuso e ruim

Karim Darra - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente terrível
  • Cobertura ineficaz
  • Preços baratos, mas não vale a pena
  • Serviço não funcionou nos EUA e fui cobrado indevidamente

G Chadha G C. - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo de pedido demorado e ineficiente

Sandy Lisk - 11 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Aumento constante de custos
  • Dificuldade em mudar de fornecedor
  • Atendimento ao cliente excelente
  • Boa cobertura de serviço

Sandy - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Mau suporte ao cliente
  • Problemas de pedido online
  • Problemas de cancelamento
  • Incompetência na gestão

Selman Basut - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência terrível

Big daddy - 29 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • A pior experiência de transportadora que já tive.

Wu Frank - 27 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim, não resolvem erros.
  • Recebimento de produto errado, sem solução.

Steve Watt - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Cobertura e conexão de internet ruins
  • Serviço ruim em Calgary e Vancouver

Reshmi LR - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem rede e não recebe 5G mesmo pagando por isso.
  • Atrasado o atendimento ao cliente, desperdício de tempo.
  • Sinal fraco, apenas 4G disponível. Conexão ruim dentro de shoppings.

Max Ruedy - 5 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ladrões
  • Vultures
  • Atendimento rude e mal educado
  • Não reembolsaram meu dinheiro

david otsuki - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Má comunicação com a transportadora futura
  • Relatando informações falsas à transportadora futura
  • Serviço de cliente ruim
  • Questionável integridade da empresa

joe sala - 7 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não vende iPhone 13 nem 14
  • Incentivo para comprar iPhone 15
  • Melhor recorrer a outra loja para comprar

Daniel Shapovalov - 28 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

Natasha Bowie - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pior atendimento ao cliente
  • Cancelam o serviço antes do vencimento da conta
  • Acordo de pagamento de apenas sete dias
  • Não permite arranjos de pagamento flexíveis

Alexi Sedona - 17 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa fraudulenta

Sumeet - 17 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço 5G e conectividade perfeita
  • Conectividade em áreas remotas
  • Planos acessíveis para EUA e Canadá por $45 por mês

Trishawna - 16 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim. Informações erradas fornecidas.
  • Representante recusou-se a permitir falar com um supervisor. Informações erradas fornecidas.

Lisa Pearson - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Recepção de celular ruim fora da cidade

Peter B - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Cobertura ruim, pior serviço ao cliente, falta de supervisão, contato para reclamações e circularidade de ineficiência.

Natalya Selina - 5 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • O pior serviço

JK Jain - 27 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível
  • Demorou 4 horas para transferir os números da Bell
  • Tive que ir à loja para fazer o trabalho

Lori McBlogger - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Falta de comunicação eficaz
  • Cobrança indevida
  • Dificuldade em cancelar o serviço

Nadim Sheikh - 7 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificulta a portabilidade do número

Kay Aay - 20 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa enganosa
  • Serviço de dados falha
  • Cobrança antecipada sem serviço
  • Recusa de reembolso

Donald Finlayson - 20 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não retorna dinheiro dos clientes
  • Serviço ao cliente ruim
  • Tempo de espera longo ao lidar com o atendimento
  • Preços altos sem benefícios para o cliente

Martin Barre - 15 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço terrível e cobertura inexistente