Clutter

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para Clutter vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Clutter:

TrustPilot (120)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O website da Clutter facilita a organização (90%), com um processo de configuração fácil (80%) e facilidade de uso do site (75%). No entanto, há falta de transparência sobre a localização dos itens (50%), entregadores desorganizados (70%) e problemas recorrentes na entrega dos produtos (65%). Além disso, o atendimento ao cliente é ineficiente (60%) e a empresa recebeu comentários negativos no YELP e BBB (55%). A falta de profissionalismo na mudança e a má limpeza também foram citados como pontos negativos (40%).

“Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.”

“Péssimo atendimento ao cliente”

“Menos estresse ao se mudar”

“Facilita a organização”

“Resolução final dos problemas com Kendall e Grace”

“Processo de configuração fácil”

“Falha na entrega de itens”

“Falta de transparência sobre a localização dos itens”

“Atendimento ao cliente ineficiente”

“Falta de entrega dos produtos encomendados”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

James DeCarlo-Schnepper - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.
  • Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.
  • Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.
  • Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.

Tiffany Cox - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Atraso na entrega
  • Preços altos
  • Política de devolução ineficaz

Jay Tavare - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Menos estresse ao se mudar
  • Equipe profissional, rápida e educada
  • Altamente recomendado

Ian Henriquez - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilita o armazenamento
  • Facilita a organização

Rob S - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas de serviço, mas Grace & Kendall foram muito úteis
  • Falta de fotos dos itens armazenados
  • Dificuldade de contato com Hailey do 'trust and safety'
  • Resolução final dos problemas com Kendall e Grace

Kaylyn DiCiaccio - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de configuração fácil
  • Fotos e etiquetas de digitalização

Rhea S. - 4 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falha na entrega de itens
  • Falta de transparência sobre a localização dos itens
  • Compensação financeira inadequada
  • Atendimento ao cliente ineficiente

Ronnel Alfred - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de entrega dos produtos encomendados

Pixie Principessa - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente lento e ineficiente.
  • Tempo excessivo gasto para resolver problemas simples.
  • Dificuldade em agendar acesso aos pertences.
  • Serviço de mudança de qualidade, mas serviço ao cliente remoto ruim.
  • Preços competitivos.
  • Facilidade de uso do site.
  • Política de devolução não mencionada.

Storage Iser - 1 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Entregadores Tiffany J e David S foram ótimos. A desorganização como empresa é um pesadelo.

Michael Apstein - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Altura limitada do espaço de armazenamento
  • Cálculo excessivo da capacidade de armazenamento
  • Preços elevados em comparação com a concorrência
  • Informações enganosas no website

Śally - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.
  • Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.
  • Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.
  • Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.

Nancy Pappas - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Perda de itens/sem reembolso
  • Itens danificados e quebrados na devolução
  • Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos
  • Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização
  • Fantasma via e-mail
  • Taxas mensais caras
  • Taxa de entrega cara
  • Problemas ao procurar itens perdidos
  • Negativas e cancelamento de muitas reclamações
  • Agendamentos desorganizados
  • Oferta de reembolso baixo por itens perdidos
  • Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar
  • Totalmente fraudulento

Diana Chesterfield - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Má empresa
  • Vai enganar você e danificar sua propriedade
  • Comentários ruins no YELP e BBB
  • Fraudadores