Clutter
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Clutter:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe"
"Ofereceram nenhuma compensação por itens perdidos e danificados"
"Empresa perdida e danificada itens"
"Falhou em entregar itens inteiros"
"Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos."
"Danos em dois espelhos e vidro de uma imagem"
Avaliações resumidas
Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe
Ofereceram nenhuma compensação por itens perdidos e danificados
Empresa perdida e danificada itens
Falhou em entregar itens inteiros
Representante não sincero
Squirmed maneira fora da responsabilidade
Personalidade da empresa como cobras
Claramente inútil responsabilidade de compensação
Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.
Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.
Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.
Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.
Chegou exatamente na hora
Equipe amigável e conhecia a rotina
Danos em dois espelhos e vidro de uma imagem
Péssimo atendimento ao cliente
Atraso na entrega
Preços altos
Política de devolução ineficaz
Fraude ao armazenar móveis, Desmontagem inadequada, Danos durante o armazenamento, Atendimento insatisfatório
Demora para retirar os itens
Dificuldade para marcar um horário para retirada
Atendimento ao cliente horrível
Falta de flexibilidade nos horários de retirada
Empresa não se responsabiliza por danos ou perdas
Serviço não profissional no armazém
Empresa não cumpre políticas de cobertura de danos
Perda de 8 das 15 caixas
Ofereceram apenas $400 para cobrir danos de $15,000
Falha na entrega de itens
Falta de transparência sobre a localização dos itens
Compensação financeira inadequada
Atendimento ao cliente ineficiente
Itens roubados e recusa de responsabilidade
Atendimento ao cliente lento e ineficiente.
Tempo excessivo gasto para resolver problemas simples.
Dificuldade em agendar acesso aos pertences.
Serviço de mudança de qualidade, mas serviço ao cliente remoto ruim.
Preços competitivos.
Facilidade de uso do site.
Política de devolução não mencionada.
Movers muito educados e simpáticos
Empresa não realiza contagem adequada dos itens
Empresa mente sobre a entrega de itens
Recusa em procurar por caixas perdidas ou reembolsar
Perda de um tapete antigo caro
Recusa em fornecer documentação para provar a busca
Oferta de compensação insultante
Cobrança injusta
Serviço rápido
Itens danificados e quebrados, reembolso insuficiente
Cobrança excessiva
Falta de cuidado com os itens
Custo adicional para entrega
Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.
Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.
Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.
Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.
Perda de itens/sem reembolso
Itens danificados e quebrados na devolução
Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos
Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização
Fantasma via e-mail
Taxas mensais caras
Taxa de entrega cara
Problemas ao procurar itens perdidos
Negativas e cancelamento de muitas reclamações
Agendamentos desorganizados
Oferta de reembolso baixo por itens perdidos
Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar
Totalmente fraudulento
Pior experiência de armazenamento e serviço ao cliente.
Item desaparecido e 5 danificados após a entrega.
Movers irresponsáveis e falta de comunicação.
Empresa inescrupulosa e resultados inaceitáveis.
Móveis destruídos durante o armazenamento
Valor da indenização oferecida
Falta de opção de seguro adicional
Necessidade de alugar móveis temporariamente
Alegações de danos intencionais pelos funcionários
Eles entraram em contato, ouviram minha reclamação e ofereceram um acordo justo.
Pediram desculpas sinceras e comprometeram-se a ser mais cuidadosos no futuro.
Falta de cuidado ao manusear os itens durante a mudança.
Informação insuficiente sobre seguro e movimentação dos pertences.
Péssimo serviço de entrega e retorno de produtos
Atendimento ao cliente horrível
Preços altos e não justificados
Comunicação ineficiente e falta de transparência
Difícil obter ajuda por telefone
Agentes via chat não são úteis
Compensação baixa para problemas sérios
Preços altos para recuperar itens
Danos aos itens durante o serviço
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