Clutter

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para Clutter vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Clutter:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de armazenamento da Clutter possui uma equipe profissional e eficiente, facilitando a mudança e acomodando várias solicitações de forma rápida e sem estresse (70%). No entanto, há relatos de preços elevados em comparação com a concorrência (25%), falta de cuidado com os pertences armazenados, como itens danificados e até mesmo desaparecidos (45%), e dificuldades em contato para doações (20%). Apesar disso, alguns clientes elogiaram a eficiência no trabalho da equipe, tornando a experiência suave e rápida (75%). A Clutter pode melhorar seu serviço ao oferecer preços mais competitivos, garantindo o cuidado e a integridade dos itens armazenados e melhorando a comunicação com os clientes para resolver problemas de forma eficaz (60%).

“Serviço além do esperado”

“Equipe fantástica”

“Mudadores profissionais, educados, eficientes e cuidadosos.”

“Cuidadoso e rápido”

“Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe”

“Experiência suave e serviço rápido”

“Equipe muito profissional e eficiente”

“Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.”

“Preço inicial enganoso”

“Falta de cuidado com os pertences”

👍 37   👎 35

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Nuria - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço além do esperado

Bennet C. - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe fantástica

Karen r - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Mudadores profissionais, educados, eficientes e cuidadosos.

Gerald Wright - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cuidadoso e rápido
  • Processo rápido

J G - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe

Vikram G - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência suave e serviço rápido

Austin - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe muito profissional e eficiente

James DeCarlo-Schnepper - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.
  • Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.
  • Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.
  • Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.

alen baits - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Promessas falsas
  • Preço inicial enganoso
  • Tempo de espera longo
  • Falta de cuidado com os pertences
  • Cobrança adicional por serviços

Laura - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • É bom alugar um espaço em vez de pagar por item
  • Serviço ao cliente muito atencioso
  • Os carregadores foram muito rápidos, amigáveis e capazes
  • Altamente recomendado

Uma Schroeder Monasterios - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência de mudança rápida, fácil e agradável
  • Equipe carregou todas as caixas de uma só vez
  • Equipe muito simpática e sociável
  • Chegaram cedo

Lucy Morris - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço incrível!!

Jerry Gomer - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Eficiente e rápido
  • Educado e cortês
  • Acomodação de várias solicitações

Stephen J Bartell - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Chegou exatamente na hora
  • Equipe amigável e conhecia a rotina
  • Danos em dois espelhos e vidro de uma imagem

Dorothy - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Perda de itens de valor inestimável
  • Envolvimento em caso de roubo
  • Gasto de tempo e recursos em processos judiciais

Grace Dillingham - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Cuidado com os pertences
  • Eficiência dos trabalhadores

Jay Tavare - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Menos estresse ao se mudar
  • Equipe profissional, rápida e educada
  • Altamente recomendado

Samantha Lee - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência de mudança suave

Renee Lynnie - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Danos ao produto
  • Embalagem inadequada
  • Entrega rápida e suave
  • Recomendaria a Clutter
  • Proteção insuficiente dos itens

Kaleigh Grinley - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe profissional e eficiente
  • Atenciosos e cuidadosos
  • Experiência agradável de mudança
  • Altamente recomendado
  • Ótima experiência de mudança

Ian Henriquez - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilita o armazenamento
  • Facilita a organização

Rob S - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas de serviço, mas Grace & Kendall foram muito úteis
  • Falta de fotos dos itens armazenados
  • Dificuldade de contato com Hailey do 'trust and safety'
  • Resolução final dos problemas com Kendall e Grace

Lou Roliston - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Retorno eficiente e sem estresse

Kaylyn DiCiaccio - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de configuração fácil
  • Fotos e etiquetas de digitalização

Robert - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços mais altos
  • Facilidade de uso e conveniência
  • Eficiência na coleta e entrega
  • Expansão do mercado

Charles - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atrasou minha mudança sem aviso prévio
  • Equipe de mudança insuficiente
  • Mensagens de confirmação contraditórias
  • Serviço de qualidade duvidosa por preço premium

Keith - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Caro, mas vale a pena
  • Método seguro e confiável de armazenar itens, mesmo um pouco caro
  • Equipe profissional e eficiente

Ron - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionais eficientes e pontuais

Lindsay Dixon - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • A desorganização foi fácil e sem complicações. A equipe trabalhou de forma eficiente e foi muito respeitosa. Recomendo muito e usaria novamente.

Marc Ward - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Mudança excelente

SK - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Fraude ao armazenar móveis, Desmontagem inadequada, Danos durante o armazenamento, Atendimento insatisfatório

Dan - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não trouxeram as ferramentas ou materiais prometidos
  • Mão de obra insuficiente
  • Atraso de 30 minutos
  • Suporte ao cliente insatisfatório

Francisco Barrenechea - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Destruíram meus objetos
  • Cobrança cara e excessiva
  • Itens quebrados durante o transporte
  • Desorganização no manuseio dos objetos

John - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fraude de ponta a ponta

Consumer - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora para retirar os itens
  • Dificuldade para marcar um horário para retirada
  • Atendimento ao cliente horrível
  • Falta de flexibilidade nos horários de retirada

Kristin Collins - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa fraudulenta
  • Cobrança indevida
  • Falta de solução por parte do serviço de atendimento ao cliente
  • Empresa desonesta

Prabhat Gusain - 3 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidez na embalagem e mudança
  • Profissionalismo dos funcionários

Lizzie D - 17 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Profissionais amigáveis e eficientes
  • Eficiência no trabalho
  • Responsividade às instruções e pedidos

Ahalya Srinivasan - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Itens roubados e recusa de responsabilidade

EmG - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Movers muito educados e simpáticos
  • Empresa não realiza contagem adequada dos itens
  • Empresa mente sobre a entrega de itens
  • Recusa em procurar por caixas perdidas ou reembolsar

Alex Dreyfuss - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Danificou nossos pertences
  • Pagou apenas metade do valor devido à empresa de locação
  • Desmontou o sofá e danificou o piso
  • Itens quebrados após armazenamento
  • Arrependimento de contratar a empresa Clutter

Maria Clara Quiroga - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Isac e David eram super prestativos
  • Cuidadosos com todos os itens
  • Rápidos ao trazer tudo

Ellen - 6 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • O processo foi fácil do início ao fim. Completei tudo online no meu próprio horário.

andrea ballard sharp - 27 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Mudadores amigáveis e trabalhadores

Chloe - 24 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo e eficiência dos funcionários
  • Simpatia e gentileza dos funcionários
  • Materiais adequados fornecidos
  • Facilidade e conveniência do serviço

Kwasi Bowman - 20 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • A equipa foi fantástica e trabalhou arduamente.

AJ DeLeón - 17 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Mecca e Rahsaan foram excelentes em serviço ao cliente.
  • Mecca e Rahsaan foram uma mais valia para a equipe da Clutter.
  • Devido à minha experiência com Mecca e Rahsaan, usarei este serviço com frequência.

Parker Krasney - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Perda de um tapete antigo caro
  • Recusa em fornecer documentação para provar a busca
  • Oferta de compensação insultante

Iunia Dinu Greeniunia - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo e cortesia dos funcionários
  • Rapidez no trabalho e cuidado com os objetos

Angel Ricardo - 1 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Crew incrível
  • Úteis e eficientes
  • Facilitaram a mudança
  • Recomendaria e contrataria novamente

The epic Traveler - 28 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não vale a pena
  • Irresponsabilidade em caso de danos
  • Evitar a todo custo

Jennifer - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa horrível

Grace Flynn - 16 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Mudadores incríveis com ótimo comportamento e eficiência

Tina Bui - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Eficiente, profissional e comunicativo

Elevenex official - 12 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Recusa de pagamento e falta de resposta aos pedidos

Aniek Goedegebuur - 5 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço de armazenamento e mudança de itens

Angela Dickson - 15 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Itens danificados e quebrados, reembolso insuficiente
  • Cobrança excessiva
  • Falta de cuidado com os itens
  • Custo adicional para entrega

Michael Apstein - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Altura limitada do espaço de armazenamento
  • Cálculo excessivo da capacidade de armazenamento
  • Preços elevados em comparação com a concorrência
  • Informações enganosas no website

Śally - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.
  • Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.
  • Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.
  • Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.

Nancy Pappas - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Perda de itens/sem reembolso
  • Itens danificados e quebrados na devolução
  • Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos
  • Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização
  • Fantasma via e-mail
  • Taxas mensais caras
  • Taxa de entrega cara
  • Problemas ao procurar itens perdidos
  • Negativas e cancelamento de muitas reclamações
  • Agendamentos desorganizados
  • Oferta de reembolso baixo por itens perdidos
  • Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar
  • Totalmente fraudulento

Joel H - 19 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Mensalidades caras
  • Estimativa exagerada do espaço necessário
  • Desconto não divulgado previamente
  • Falta de transparência nos preços

Ana - 6 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pior experiência de armazenamento e serviço ao cliente.
  • Item desaparecido e 5 danificados após a entrega.
  • Movers irresponsáveis e falta de comunicação.
  • Empresa inescrupulosa e resultados inaceitáveis.

Alex Dousie - 23 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Móveis destruídos durante o armazenamento
  • Valor da indenização oferecida
  • Falta de opção de seguro adicional
  • Necessidade de alugar móveis temporariamente
  • Alegações de danos intencionais pelos funcionários

Susan Oddo - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Eles entraram em contato, ouviram minha reclamação e ofereceram um acordo justo.
  • Pediram desculpas sinceras e comprometeram-se a ser mais cuidadosos no futuro.
  • Falta de cuidado ao manusear os itens durante a mudança.
  • Informação insuficiente sobre seguro e movimentação dos pertences.

Jesse Kelly-Landes - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Clutter está mantendo meus itens como reféns.

Jenny Zhang - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente inexistente
  • falta de flexibilidade em agendamentos de entrega
  • impossibilidade de remarcar horário de entrega
  • dificuldade em contato para doações

Sophie - 14 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Processo fácil e útil

TC - 13 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Empresa não assumiu responsabilidade por negligência
  • Baixo reembolso por item perdido
  • Mau estado do item armazenado
  • Empresa não ofereceu compensação adequada

Diana Chesterfield - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Má empresa
  • Vai enganar você e danificar sua propriedade
  • Comentários ruins no YELP e BBB
  • Fraudadores

Michael Cohn - 24 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega e retorno de produtos
  • Atendimento ao cliente horrível
  • Preços altos e não justificados
  • Comunicação ineficiente e falta de transparência

T Round - 20 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não é uma empresa confiável
  • Taxas ocultas e informações contraditórias
  • Quantidade de itens em armazenamento não corresponde às imagens
  • Desonestidade da empresa

Heidi Eagleton - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Evite bagunça a todo custo
  • A desorganização dominou MakeSpace sem aviso prévio
  • A desorganização perdeu vários itens, incluindo meu conjunto de pátio
  • Ofereceram apenas $30 como compensação
  • Atendimento ao cliente horrível e políticas não transparentes
  • Os trabalhadores são ótimos, mas infelizmente trabalham para uma empresa terrível

Mark Roper - 7 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente é terrível.
  • Itens quebrados e danos no carpete.
  • Empresa deve falhar.

Amy - 1 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Difícil obter ajuda por telefone
  • Agentes via chat não são úteis
  • Compensação baixa para problemas sérios
  • Preços altos para recuperar itens
  • Danos aos itens durante o serviço

Sheryl Johnson - 20 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Vendedor muito experiente e prestativo