Nuria - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço além do esperado

Bennet C. - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Equipe fantástica

Janice Omadeke - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Endereço falso
• Não ligam para problemas
• Taxa de atraso injusta
• Caro sem motivo

J G - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe

RJ - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Motorista não estava confortável com a situação de estacionamento
• Cobrança extra e taxa 2X sem aviso prévio

Sally - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilita a vida

Vikram G - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência suave e serviço rápido

Austin - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Equipe muito profissional e eficiente

James DeCarlo-Schnepper - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.
• Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.
• Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.
• Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.

Christine Doherty - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência terrível, agendamento tardio, cobrança indevida, janelas de entrega não cumpridas, inconsistência de informações, serviço terrível

alen baits - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Promessas falsas
• Preço inicial enganoso
• Tempo de espera longo
• Falta de cuidado com os pertences
• Cobrança adicional por serviços

Laura - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• É bom alugar um espaço em vez de pagar por item
• Serviço ao cliente muito atencioso
• Os carregadores foram muito rápidos, amigáveis e capazes
• Altamente recomendado

Uma Schroeder Monasterios - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência de mudança rápida, fácil e agradável
• Equipe carregou todas as caixas de uma só vez
• Equipe muito simpática e sociável
• Chegaram cedo

Lucy Morris - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço incrível!!

J Vo - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo serviço de mudança de dormitório universitário

Tiffany Cox - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo atendimento ao cliente
• Atraso na entrega
• Preços altos
• Política de devolução ineficaz

Jay Tavare - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Menos estresse ao se mudar
• Equipe profissional, rápida e educada
• Altamente recomendado

Kaleigh Grinley - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Equipe profissional e eficiente
• Atenciosos e cuidadosos
• Experiência agradável de mudança
• Altamente recomendado
• Ótima experiência de mudança

Rob S - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas de serviço, mas Grace & Kendall foram muito úteis
• Falta de fotos dos itens armazenados
• Dificuldade de contato com Hailey do 'trust and safety'
• Resolução final dos problemas com Kendall e Grace

Lou Roliston - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Retorno eficiente e sem estresse

Mo Zhu - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Clutter não apareceu para a mudança
• Clutter cancelou a mudança na manhã do dia previsto
• Clutter reagendou minha mudança sem aviso prévio
• Clutter não entende a importância da pontualidade em uma mudança
• Clutter usou uma desculpa fraca de 'problemas operacionais'
• Clutter responsabilizou o cliente em vez de assumir a responsabilidade
• Clutter não fornece um serviço confiável de mudança

Charles - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atrasou minha mudança sem aviso prévio
• Equipe de mudança insuficiente
• Mensagens de confirmação contraditórias
• Serviço de qualidade duvidosa por preço premium

Ron - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Profissionais eficientes e pontuais

Lindsay Dixon - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• A desorganização foi fácil e sem complicações. A equipe trabalhou de forma eficiente e foi muito respeitosa. Recomendo muito e usaria novamente.

Marc Ward - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Mudança excelente

John - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude de ponta a ponta

C Bower - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Preços 3-4 vezes mais altos do que o esperado
• Taxas escondidas e aumento gradual dos preços
• Gastos de quase $1000 para se livrar de itens

Kristin Collins - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa fraudulenta
• Cobrança indevida
• Falta de solução por parte do serviço de atendimento ao cliente
• Empresa desonesta

Lizzie D - 17 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Profissionais amigáveis e eficientes
• Eficiência no trabalho
• Responsividade às instruções e pedidos

Christina Dawkins - 5 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Inconsistência de preços
• Promessas falsas
• Cobrança excessiva

Rhea S. - 4 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Falha na entrega de itens
• Falta de transparência sobre a localização dos itens
• Compensação financeira inadequada
• Atendimento ao cliente ineficiente

Ronnel Alfred - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de entrega dos produtos encomendados

Pixie Principessa - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente lento e ineficiente.
• Tempo excessivo gasto para resolver problemas simples.
• Dificuldade em agendar acesso aos pertences.
• Serviço de mudança de qualidade, mas serviço ao cliente remoto ruim.
• Preços competitivos.
• Facilidade de uso do site.
• Política de devolução não mencionada.

Iris Kelley - 29 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• qualidade do serviço
• duração do serviço
• custo adicional

EmG - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Movers muito educados e simpáticos
• Empresa não realiza contagem adequada dos itens
• Empresa mente sobre a entrega de itens
• Recusa em procurar por caixas perdidas ou reembolsar

Cherry - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Extremamente simpáticos e prestativos
• Amigáveis e fizeram-me sentir confortável

Ellen - 6 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• O processo foi fácil do início ao fim. Completei tudo online no meu próprio horário.

Ari - 1 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Desonestidade

Kwasi Bowman - 20 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• A equipa foi fantástica e trabalhou arduamente.

Malana - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento excepcional e encorajador
• Cuidado com os pertences durante o transporte
• Profissionais pacientes e atenciosos
• Facilidade em lidar com uma tarefa difícil

Parker Krasney - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Perda de um tapete antigo caro
• Recusa em fornecer documentação para provar a busca
• Oferta de compensação insultante

Arlen Stone - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Perda de caixas e cobrança indevida
• Mudança de acordo sem notificação
• Cobrança de taxas inesperadas
• Emails de notificação indo para o spam

Iunia Dinu Greeniunia - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Profissionalismo e cortesia dos funcionários
• Rapidez no trabalho e cuidado com os objetos

Storage Iser - 1 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Entregadores Tiffany J e David S foram ótimos. A desorganização como empresa é um pesadelo.

Jennifer - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa horrível

Tina Bui - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Eficiente, profissional e comunicativo

Elevenex official - 12 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Recusa de pagamento e falta de resposta aos pedidos

Aniek Goedegebuur - 5 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente serviço de armazenamento e mudança de itens

Amy Linn Silvesky - 12 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Pessoal da recepção muito prestativo e amigável

Michael Apstein - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Altura limitada do espaço de armazenamento
• Cálculo excessivo da capacidade de armazenamento
• Preços elevados em comparação com a concorrência
• Informações enganosas no website

Śally - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.
• Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.
• Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.
• Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.

Kevin Walker - 8 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Desorganização é HORRÍVEL

Nancy Pappas - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Perda de itens/sem reembolso
• Itens danificados e quebrados na devolução
• Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos
• Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização
• Fantasma via e-mail
• Taxas mensais caras
• Taxa de entrega cara
• Problemas ao procurar itens perdidos
• Negativas e cancelamento de muitas reclamações
• Agendamentos desorganizados
• Oferta de reembolso baixo por itens perdidos
• Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar
• Totalmente fraudulento

Joel H - 19 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Mensalidades caras
• Estimativa exagerada do espaço necessário
• Desconto não divulgado previamente
• Falta de transparência nos preços

Ana - 6 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Pior experiência de armazenamento e serviço ao cliente.
• Item desaparecido e 5 danificados após a entrega.
• Movers irresponsáveis e falta de comunicação.
• Empresa inescrupulosa e resultados inaceitáveis.

Olivia Skari - 31 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Desonesto
• Ameaças de venda de itens
• Recusa de discutir problemas
• Enganoso

Alex Dousie - 23 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Móveis destruídos durante o armazenamento
• Valor da indenização oferecida
• Falta de opção de seguro adicional
• Necessidade de alugar móveis temporariamente
• Alegações de danos intencionais pelos funcionários

Susan Oddo - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Eles entraram em contato, ouviram minha reclamação e ofereceram um acordo justo.
• Pediram desculpas sinceras e comprometeram-se a ser mais cuidadosos no futuro.
• Falta de cuidado ao manusear os itens durante a mudança.
• Informação insuficiente sobre seguro e movimentação dos pertences.

Jesse Kelly-Landes - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Clutter está mantendo meus itens como reféns.

Jenny Zhang - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• atendimento ao cliente inexistente
• falta de flexibilidade em agendamentos de entrega
• impossibilidade de remarcar horário de entrega
• dificuldade em contato para doações

Diana Chesterfield - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Má empresa
• Vai enganar você e danificar sua propriedade
• Comentários ruins no YELP e BBB
• Fraudadores

Michael Cohn - 24 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço de entrega e retorno de produtos
• Atendimento ao cliente horrível
• Preços altos e não justificados
• Comunicação ineficiente e falta de transparência

T Round - 20 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Não é uma empresa confiável
• Taxas ocultas e informações contraditórias
• Quantidade de itens em armazenamento não corresponde às imagens
• Desonestidade da empresa

Heidi Eagleton - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Evite bagunça a todo custo
• A desorganização dominou MakeSpace sem aviso prévio
• A desorganização perdeu vários itens, incluindo meu conjunto de pátio
• Ofereceram apenas $30 como compensação
• Atendimento ao cliente horrível e políticas não transparentes
• Os trabalhadores são ótimos, mas infelizmente trabalham para uma empresa terrível

Donna Mason - 3 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Recusa de compensação por itens furtados e danificados
• Avaliação baseada em métrica genérica de $1 por libra
• Resposta genérica da equipe
• Confirmação de avaliação conforme plano de proteção

Amy - 1 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Difícil obter ajuda por telefone
• Agentes via chat não são úteis
• Compensação baixa para problemas sérios
• Preços altos para recuperar itens
• Danos aos itens durante o serviço