Clutter

Serviço além do esperado

Equipe fantástica

Endereço falso

Não ligam para problemas

Taxa de atraso injusta

Caro sem motivo

Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe

Motorista não estava confortável com a situação de estacionamento

Cobrança extra e taxa 2X sem aviso prévio

Facilita a vida

Experiência suave e serviço rápido

Equipe muito profissional e eficiente

Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.

Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.

Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.

Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.

Experiência terrível, agendamento tardio, cobrança indevida, janelas de entrega não cumpridas, inconsistência de informações, serviço terrível

Promessas falsas

Preço inicial enganoso

Tempo de espera longo

Falta de cuidado com os pertences

Cobrança adicional por serviços

É bom alugar um espaço em vez de pagar por item

Serviço ao cliente muito atencioso

Os carregadores foram muito rápidos, amigáveis e capazes

Altamente recomendado

Experiência de mudança rápida, fácil e agradável

Equipe carregou todas as caixas de uma só vez

Equipe muito simpática e sociável

Chegaram cedo

Serviço incrível!!

Ótimo serviço de mudança de dormitório universitário

Péssimo atendimento ao cliente

Atraso na entrega

Preços altos

Política de devolução ineficaz

Menos estresse ao se mudar

Equipe profissional, rápida e educada

Altamente recomendado

Equipe profissional e eficiente

Atenciosos e cuidadosos

Experiência agradável de mudança

Altamente recomendado

Ótima experiência de mudança

Problemas de serviço, mas Grace & Kendall foram muito úteis

Falta de fotos dos itens armazenados

Dificuldade de contato com Hailey do 'trust and safety'

Resolução final dos problemas com Kendall e Grace

Retorno eficiente e sem estresse

Clutter não apareceu para a mudança

Clutter cancelou a mudança na manhã do dia previsto

Clutter reagendou minha mudança sem aviso prévio

Clutter não entende a importância da pontualidade em uma mudança

Clutter usou uma desculpa fraca de 'problemas operacionais'

Clutter responsabilizou o cliente em vez de assumir a responsabilidade

Clutter não fornece um serviço confiável de mudança

Atrasou minha mudança sem aviso prévio

Equipe de mudança insuficiente

Mensagens de confirmação contraditórias

Serviço de qualidade duvidosa por preço premium

Profissionais eficientes e pontuais

A desorganização foi fácil e sem complicações. A equipe trabalhou de forma eficiente e foi muito respeitosa. Recomendo muito e usaria novamente.

Mudança excelente

Fraude de ponta a ponta

Preços 3-4 vezes mais altos do que o esperado

Taxas escondidas e aumento gradual dos preços

Gastos de quase $1000 para se livrar de itens

Empresa fraudulenta

Cobrança indevida

Falta de solução por parte do serviço de atendimento ao cliente

Empresa desonesta

Profissionais amigáveis e eficientes

Eficiência no trabalho

Responsividade às instruções e pedidos

Inconsistência de preços

Promessas falsas

Cobrança excessiva

Falha na entrega de itens

Falta de transparência sobre a localização dos itens

Compensação financeira inadequada

Atendimento ao cliente ineficiente

Falta de entrega dos produtos encomendados

Atendimento ao cliente lento e ineficiente.

Tempo excessivo gasto para resolver problemas simples.

Dificuldade em agendar acesso aos pertences.

Serviço de mudança de qualidade, mas serviço ao cliente remoto ruim.

Preços competitivos.

Facilidade de uso do site.

Política de devolução não mencionada.

qualidade do serviço

duração do serviço

custo adicional

Movers muito educados e simpáticos

Empresa não realiza contagem adequada dos itens

Empresa mente sobre a entrega de itens

Recusa em procurar por caixas perdidas ou reembolsar

Extremamente simpáticos e prestativos

Amigáveis e fizeram-me sentir confortável

O processo foi fácil do início ao fim. Completei tudo online no meu próprio horário.

Desonestidade

A equipa foi fantástica e trabalhou arduamente.

Atendimento excepcional e encorajador

Cuidado com os pertences durante o transporte

Profissionais pacientes e atenciosos

Facilidade em lidar com uma tarefa difícil

Perda de um tapete antigo caro

Recusa em fornecer documentação para provar a busca

Oferta de compensação insultante

Perda de caixas e cobrança indevida

Mudança de acordo sem notificação

Cobrança de taxas inesperadas

Emails de notificação indo para o spam

Profissionalismo e cortesia dos funcionários

Rapidez no trabalho e cuidado com os objetos

Entregadores Tiffany J e David S foram ótimos. A desorganização como empresa é um pesadelo.

Empresa horrível

Eficiente, profissional e comunicativo

Recusa de pagamento e falta de resposta aos pedidos

Excelente serviço de armazenamento e mudança de itens

Pessoal da recepção muito prestativo e amigável

Altura limitada do espaço de armazenamento

Cálculo excessivo da capacidade de armazenamento

Preços elevados em comparação com a concorrência

Informações enganosas no website

Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.

Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.

Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.

Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.

Desorganização é HORRÍVEL

Perda de itens/sem reembolso

Itens danificados e quebrados na devolução

Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos

Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização

Fantasma via e-mail

Taxas mensais caras

Taxa de entrega cara

Problemas ao procurar itens perdidos

Negativas e cancelamento de muitas reclamações

Agendamentos desorganizados

Oferta de reembolso baixo por itens perdidos

Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar

Totalmente fraudulento

Mensalidades caras

Estimativa exagerada do espaço necessário

Desconto não divulgado previamente

Falta de transparência nos preços

Pior experiência de armazenamento e serviço ao cliente.

Item desaparecido e 5 danificados após a entrega.

Movers irresponsáveis e falta de comunicação.

Empresa inescrupulosa e resultados inaceitáveis.

Desonesto

Ameaças de venda de itens

Recusa de discutir problemas

Enganoso

Móveis destruídos durante o armazenamento

Valor da indenização oferecida

Falta de opção de seguro adicional

Necessidade de alugar móveis temporariamente

Alegações de danos intencionais pelos funcionários

Eles entraram em contato, ouviram minha reclamação e ofereceram um acordo justo.

Pediram desculpas sinceras e comprometeram-se a ser mais cuidadosos no futuro.

Falta de cuidado ao manusear os itens durante a mudança.

Informação insuficiente sobre seguro e movimentação dos pertences.

Clutter está mantendo meus itens como reféns.

atendimento ao cliente inexistente

falta de flexibilidade em agendamentos de entrega

impossibilidade de remarcar horário de entrega

dificuldade em contato para doações

Má empresa

Vai enganar você e danificar sua propriedade

Comentários ruins no YELP e BBB

Fraudadores

Péssimo serviço de entrega e retorno de produtos

Atendimento ao cliente horrível

Preços altos e não justificados

Comunicação ineficiente e falta de transparência

Não é uma empresa confiável

Taxas ocultas e informações contraditórias

Quantidade de itens em armazenamento não corresponde às imagens

Desonestidade da empresa

Evite bagunça a todo custo

A desorganização dominou MakeSpace sem aviso prévio

A desorganização perdeu vários itens, incluindo meu conjunto de pátio

Ofereceram apenas $30 como compensação

Atendimento ao cliente horrível e políticas não transparentes

Os trabalhadores são ótimos, mas infelizmente trabalham para uma empresa terrível

Recusa de compensação por itens furtados e danificados

Avaliação baseada em métrica genérica de $1 por libra

Resposta genérica da equipe

Confirmação de avaliação conforme plano de proteção

Difícil obter ajuda por telefone

Agentes via chat não são úteis

Compensação baixa para problemas sérios

Preços altos para recuperar itens

Danos aos itens durante o serviço