Clutter
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para Clutter vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Clutter:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Clutter recebeu críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiaram a eficiência e profissionalismo da equipe, outros reclamaram da falta de transparência e do serviço de atendimento ao cliente. Embora haja relatos de resolução de problemas com membros específicos da equipe, como Kendall e Grace, também surgiram críticas sobre a falta de pontualidade da empresa e a má comunicação em situações como reagendamentos sem aviso prévio. A diversidade de experiências sugere que a comunicação da Clutter pode ser inconsistente e precisa ser aprimorada para garantir uma melhor experiência para todos os clientes. (65%)
“Serviço além do esperado”
“Equipe fantástica”
“Endereço falso”
“Não ligam para problemas”
“Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe”
“Motorista não estava confortável com a situação de estacionamento”
“Cobrança extra e taxa 2X sem aviso prévio”
“Facilita a vida”
“Experiência suave e serviço rápido”
“Equipe muito profissional e eficiente”
👍 27 👎 52
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Nuria - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço além do esperado
Bennet C. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe fantástica
Janice Omadeke - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Endereço falso
- Não ligam para problemas
- Taxa de atraso injusta
- Caro sem motivo
J G - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe
RJ - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Motorista não estava confortável com a situação de estacionamento
- Cobrança extra e taxa 2X sem aviso prévio
Sally - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilita a vida
Vikram G - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência suave e serviço rápido
Austin - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe muito profissional e eficiente
James DeCarlo-Schnepper - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.
- Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.
- Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.
- Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.
Christine Doherty - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência terrível, agendamento tardio, cobrança indevida, janelas de entrega não cumpridas, inconsistência de informações, serviço terrível
alen baits - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Promessas falsas
- Preço inicial enganoso
- Tempo de espera longo
- Falta de cuidado com os pertences
- Cobrança adicional por serviços
Laura - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- É bom alugar um espaço em vez de pagar por item
- Serviço ao cliente muito atencioso
- Os carregadores foram muito rápidos, amigáveis e capazes
- Altamente recomendado
Uma Schroeder Monasterios - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência de mudança rápida, fácil e agradável
- Equipe carregou todas as caixas de uma só vez
- Equipe muito simpática e sociável
- Chegaram cedo
Lucy Morris - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço incrível!!
J Vo - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo serviço de mudança de dormitório universitário
Tiffany Cox - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente
- Atraso na entrega
- Preços altos
- Política de devolução ineficaz
Jay Tavare - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Menos estresse ao se mudar
- Equipe profissional, rápida e educada
- Altamente recomendado
Kaleigh Grinley - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe profissional e eficiente
- Atenciosos e cuidadosos
- Experiência agradável de mudança
- Altamente recomendado
- Ótima experiência de mudança
Rob S - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problemas de serviço, mas Grace & Kendall foram muito úteis
- Falta de fotos dos itens armazenados
- Dificuldade de contato com Hailey do 'trust and safety'
- Resolução final dos problemas com Kendall e Grace
Lou Roliston - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Retorno eficiente e sem estresse
Mo Zhu - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Clutter não apareceu para a mudança
- Clutter cancelou a mudança na manhã do dia previsto
- Clutter reagendou minha mudança sem aviso prévio
- Clutter não entende a importância da pontualidade em uma mudança
- Clutter usou uma desculpa fraca de 'problemas operacionais'
- Clutter responsabilizou o cliente em vez de assumir a responsabilidade
- Clutter não fornece um serviço confiável de mudança
Charles - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atrasou minha mudança sem aviso prévio
- Equipe de mudança insuficiente
- Mensagens de confirmação contraditórias
- Serviço de qualidade duvidosa por preço premium
Ron - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais eficientes e pontuais
Lindsay Dixon - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- A desorganização foi fácil e sem complicações. A equipe trabalhou de forma eficiente e foi muito respeitosa. Recomendo muito e usaria novamente.
Marc Ward - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mudança excelente
John - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude de ponta a ponta
C Bower - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços 3-4 vezes mais altos do que o esperado
- Taxas escondidas e aumento gradual dos preços
- Gastos de quase $1000 para se livrar de itens
Kristin Collins - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa fraudulenta
- Cobrança indevida
- Falta de solução por parte do serviço de atendimento ao cliente
- Empresa desonesta
Lizzie D - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais amigáveis e eficientes
- Eficiência no trabalho
- Responsividade às instruções e pedidos
Christina Dawkins - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Inconsistência de preços
- Promessas falsas
- Cobrança excessiva
Rhea S. - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falha na entrega de itens
- Falta de transparência sobre a localização dos itens
- Compensação financeira inadequada
- Atendimento ao cliente ineficiente
Ronnel Alfred - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de entrega dos produtos encomendados
Pixie Principessa - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente lento e ineficiente.
- Tempo excessivo gasto para resolver problemas simples.
- Dificuldade em agendar acesso aos pertences.
- Serviço de mudança de qualidade, mas serviço ao cliente remoto ruim.
- Preços competitivos.
- Facilidade de uso do site.
- Política de devolução não mencionada.
Iris Kelley - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- qualidade do serviço
- duração do serviço
- custo adicional
EmG - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Movers muito educados e simpáticos
- Empresa não realiza contagem adequada dos itens
- Empresa mente sobre a entrega de itens
- Recusa em procurar por caixas perdidas ou reembolsar
Cherry - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Extremamente simpáticos e prestativos
- Amigáveis e fizeram-me sentir confortável
Ellen - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- O processo foi fácil do início ao fim. Completei tudo online no meu próprio horário.
Ari - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Desonestidade
Kwasi Bowman - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- A equipa foi fantástica e trabalhou arduamente.
Malana - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento excepcional e encorajador
- Cuidado com os pertences durante o transporte
- Profissionais pacientes e atenciosos
- Facilidade em lidar com uma tarefa difícil
Parker Krasney - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perda de um tapete antigo caro
- Recusa em fornecer documentação para provar a busca
- Oferta de compensação insultante
Arlen Stone - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perda de caixas e cobrança indevida
- Mudança de acordo sem notificação
- Cobrança de taxas inesperadas
- Emails de notificação indo para o spam
Iunia Dinu Greeniunia - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionalismo e cortesia dos funcionários
- Rapidez no trabalho e cuidado com os objetos
Storage Iser - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entregadores Tiffany J e David S foram ótimos. A desorganização como empresa é um pesadelo.
Jennifer - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa horrível
Tina Bui - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Eficiente, profissional e comunicativo
Elevenex official - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recusa de pagamento e falta de resposta aos pedidos
Aniek Goedegebuur - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço de armazenamento e mudança de itens
Amy Linn Silvesky - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoal da recepção muito prestativo e amigável
Michael Apstein - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Altura limitada do espaço de armazenamento
- Cálculo excessivo da capacidade de armazenamento
- Preços elevados em comparação com a concorrência
- Informações enganosas no website
Śally - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.
- Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.
- Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.
- Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.
Kevin Walker - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Desorganização é HORRÍVEL
Nancy Pappas - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perda de itens/sem reembolso
- Itens danificados e quebrados na devolução
- Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos
- Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização
- Fantasma via e-mail
- Taxas mensais caras
- Taxa de entrega cara
- Problemas ao procurar itens perdidos
- Negativas e cancelamento de muitas reclamações
- Agendamentos desorganizados
- Oferta de reembolso baixo por itens perdidos
- Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar
- Totalmente fraudulento
Joel H - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mensalidades caras
- Estimativa exagerada do espaço necessário
- Desconto não divulgado previamente
- Falta de transparência nos preços
Ana - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pior experiência de armazenamento e serviço ao cliente.
- Item desaparecido e 5 danificados após a entrega.
- Movers irresponsáveis e falta de comunicação.
- Empresa inescrupulosa e resultados inaceitáveis.
Olivia Skari - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Desonesto
- Ameaças de venda de itens
- Recusa de discutir problemas
- Enganoso
Alex Dousie - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Móveis destruídos durante o armazenamento
- Valor da indenização oferecida
- Falta de opção de seguro adicional
- Necessidade de alugar móveis temporariamente
- Alegações de danos intencionais pelos funcionários
Susan Oddo - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Eles entraram em contato, ouviram minha reclamação e ofereceram um acordo justo.
- Pediram desculpas sinceras e comprometeram-se a ser mais cuidadosos no futuro.
- Falta de cuidado ao manusear os itens durante a mudança.
- Informação insuficiente sobre seguro e movimentação dos pertences.
Jesse Kelly-Landes - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Clutter está mantendo meus itens como reféns.
Jenny Zhang - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- atendimento ao cliente inexistente
- falta de flexibilidade em agendamentos de entrega
- impossibilidade de remarcar horário de entrega
- dificuldade em contato para doações
Diana Chesterfield - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má empresa
- Vai enganar você e danificar sua propriedade
- Comentários ruins no YELP e BBB
- Fraudadores
Michael Cohn - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo serviço de entrega e retorno de produtos
- Atendimento ao cliente horrível
- Preços altos e não justificados
- Comunicação ineficiente e falta de transparência
T Round - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não é uma empresa confiável
- Taxas ocultas e informações contraditórias
- Quantidade de itens em armazenamento não corresponde às imagens
- Desonestidade da empresa
Heidi Eagleton - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Evite bagunça a todo custo
- A desorganização dominou MakeSpace sem aviso prévio
- A desorganização perdeu vários itens, incluindo meu conjunto de pátio
- Ofereceram apenas $30 como compensação
- Atendimento ao cliente horrível e políticas não transparentes
- Os trabalhadores são ótimos, mas infelizmente trabalham para uma empresa terrível
Donna Mason - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recusa de compensação por itens furtados e danificados
- Avaliação baseada em métrica genérica de $1 por libra
- Resposta genérica da equipe
- Confirmação de avaliação conforme plano de proteção
Amy - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil obter ajuda por telefone
- Agentes via chat não são úteis
- Compensação baixa para problemas sérios
- Preços altos para recuperar itens
- Danos aos itens durante o serviço