Clutter

Serviço além do esperado

A equipe enviada para esta mudança foi excelente

Equipe fantástica

Mudadores profissionais, educados, eficientes e cuidadosos.

Endereço falso

Não ligam para problemas

Taxa de atraso injusta

Caro sem motivo

Facilidade de uso, equipe rápida e amigável, embalagem cuidadosa, eficiência em equipe

Facilita a vida

Experiência suave e serviço rápido

Muito prestativos e eficientes

Rápido na entrega

Amigáveis

Eficiente no tempo de entrega

Equipe muito profissional e eficiente

Serviço rápido e amigável

Ofereceram nenhuma compensação por itens perdidos e danificados

Empresa perdida e danificada itens

Falhou em entregar itens inteiros

Representante não sincero

Squirmed maneira fora da responsabilidade

Personalidade da empresa como cobras

Claramente inútil responsabilidade de compensação

Melhor empresa de mudanças e armazenamento que já utilizei.

Agenda facilmente organizada e comunicação constante desde a marcação da consulta até a chegada à casa.

Inventário detalhado das suas pertences com fotos e documentação das caixas, facilitando a localização de itens específicos.

Equipe incrível, amigável, profissional e que torna tudo mais fácil.

Experiência terrível, agendamento tardio, cobrança indevida, janelas de entrega não cumpridas, inconsistência de informações, serviço terrível

Promessas falsas

Preço inicial enganoso

Tempo de espera longo

Falta de cuidado com os pertences

Cobrança adicional por serviços

Serviço excelente

É bom alugar um espaço em vez de pagar por item

Serviço ao cliente muito atencioso

Os carregadores foram muito rápidos, amigáveis e capazes

Altamente recomendado

Experiência de mudança rápida, fácil e agradável

Equipe carregou todas as caixas de uma só vez

Equipe muito simpática e sociável

Chegaram cedo

Excelente serviço ao cliente

Eficiente e rápido

Educado e cortês

Acomodação de várias solicitações

Péssimo atendimento ao cliente

Atraso na entrega

Preços altos

Política de devolução ineficaz

Serviço conveniente

Perda de itens de valor inestimável

Envolvimento em caso de roubo

Gasto de tempo e recursos em processos judiciais

Cuidado com os pertences

Eficiência dos trabalhadores

Bom atendimento ao cliente

Fatura inesperada após fechamento da conta

Menos estresse ao se mudar

Equipe profissional, rápida e educada

Altamente recomendado

Experiência de mudança suave

Danos ao produto

Embalagem inadequada

Entrega rápida e suave

Recomendaria a Clutter

Proteção insuficiente dos itens

Equipe profissional e eficiente

Atenciosos e cuidadosos

Experiência agradável de mudança

Altamente recomendado

Ótima experiência de mudança

Facilita o armazenamento

Facilita a organização

Problemas de serviço, mas Grace & Kendall foram muito úteis

Falta de fotos dos itens armazenados

Dificuldade de contato com Hailey do 'trust and safety'

Resolução final dos problemas com Kendall e Grace

Retorno eficiente e sem estresse

Clutter não apareceu para a mudança

Clutter cancelou a mudança na manhã do dia previsto

Clutter reagendou minha mudança sem aviso prévio

Clutter não entende a importância da pontualidade em uma mudança

Clutter usou uma desculpa fraca de 'problemas operacionais'

Clutter responsabilizou o cliente em vez de assumir a responsabilidade

Clutter não fornece um serviço confiável de mudança

Equipe profissional e atenciosa

Pacientes e detalhistas

Engraçados e fáceis de trabalhar com

Ótimo manuseio da mudança

Pontuais e profissionais

Sem estresse ao lidar com a mudança

Atrasou minha mudança sem aviso prévio

Equipe de mudança insuficiente

Mensagens de confirmação contraditórias

Serviço de qualidade duvidosa por preço premium

Profissionais eficientes e pontuais

A desorganização foi fácil e sem complicações. A equipe trabalhou de forma eficiente e foi muito respeitosa. Recomendo muito e usaria novamente.

Mudança excelente

Fraude ao armazenar móveis, Desmontagem inadequada, Danos durante o armazenamento, Atendimento insatisfatório

Não trouxeram as ferramentas ou materiais prometidos

Mão de obra insuficiente

Atraso de 30 minutos

Suporte ao cliente insatisfatório

Péssimo atendimento ao cliente

Recusa em transferir chamada para supervisor

Redirecionamento constante para o mesmo agente

Demora para retirar os itens

Dificuldade para marcar um horário para retirada

Atendimento ao cliente horrível

Falta de flexibilidade nos horários de retirada

Empresa fraudulenta

Cobrança indevida

Falta de solução por parte do serviço de atendimento ao cliente

Empresa desonesta

Empresa não se responsabiliza por danos ou perdas

Serviço não profissional no armazém

Empresa não cumpre políticas de cobertura de danos

Perda de 8 das 15 caixas

Ofereceram apenas $400 para cobrir danos de $15,000

Rapidez na embalagem e mudança

Profissionalismo dos funcionários

Profissionais amigáveis e eficientes

Eficiência no trabalho

Responsividade às instruções e pedidos

Inconsistência de preços

Promessas falsas

Cobrança excessiva

Falha na entrega de itens

Falta de transparência sobre a localização dos itens

Compensação financeira inadequada

Atendimento ao cliente ineficiente

Itens roubados e recusa de responsabilidade

Falta de entrega dos produtos encomendados

Atendimento ao cliente lento e ineficiente.

Tempo excessivo gasto para resolver problemas simples.

Dificuldade em agendar acesso aos pertences.

Serviço de mudança de qualidade, mas serviço ao cliente remoto ruim.

Preços competitivos.

Facilidade de uso do site.

Política de devolução não mencionada.

qualidade do serviço

duração do serviço

custo adicional

Movers muito educados e simpáticos

Empresa não realiza contagem adequada dos itens

Empresa mente sobre a entrega de itens

Recusa em procurar por caixas perdidas ou reembolsar

Eficiente e educado

Danificou nossos pertences

Pagou apenas metade do valor devido à empresa de locação

Desmontou o sofá e danificou o piso

Itens quebrados após armazenamento

Arrependimento de contratar a empresa Clutter

Isac e David eram super prestativos

Cuidadosos com todos os itens

Rápidos ao trazer tudo

Extremamente simpáticos e prestativos

Amigáveis e fizeram-me sentir confortável

Atendimento ao cliente extremamente pobre

Difícil de falar com uma pessoa em tempo real

Informações contraditórias sobre cancelamento de agendamento

Serviço não útil

O processo foi fácil do início ao fim. Completei tudo online no meu próprio horário.

Furto durante a mudança agendada

Desonestidade

Mudadores amigáveis e trabalhadores

Profissionalismo e eficiência dos funcionários

Simpatia e gentileza dos funcionários

Materiais adequados fornecidos

Facilidade e conveniência do serviço

A equipa foi fantástica e trabalhou arduamente.

Mecca e Rahsaan foram excelentes em serviço ao cliente.

Mecca e Rahsaan foram uma mais valia para a equipe da Clutter.

Devido à minha experiência com Mecca e Rahsaan, usarei este serviço com frequência.

Atendimento excepcional e encorajador

Cuidado com os pertences durante o transporte

Profissionais pacientes e atenciosos

Facilidade em lidar com uma tarefa difícil

Perda de um tapete antigo caro

Recusa em fornecer documentação para provar a busca

Oferta de compensação insultante

Equipe prestativa

Atenciosos e cuidadosos

Eficiência no processo

Experiência ótima

Profissionalismo e cortesia dos funcionários

Rapidez no trabalho e cuidado com os objetos

Crew incrível

Úteis e eficientes

Facilitaram a mudança

Recomendaria e contrataria novamente

Entregadores Tiffany J e David S foram ótimos. A desorganização como empresa é um pesadelo.

Não vale a pena

Irresponsabilidade em caso de danos

Evitar a todo custo

Empresa horrível

Atendimento amigável, profissional e eficiente

Equipe comprometida e dedicada

Ótimo atendimento e eficiência

Profissionais de alta qualidade

Mudadores incríveis com ótimo comportamento e eficiência

Eficiente, profissional e comunicativo

Recusa de pagamento e falta de resposta aos pedidos

Excelente serviço de armazenamento e mudança de itens

Itens danificados e quebrados, reembolso insuficiente

Cobrança excessiva

Falta de cuidado com os itens

Custo adicional para entrega

Pessoal da recepção muito prestativo e amigável

Ineficiência dos funcionários, danos aos móveis e à propriedade.

Cobrança excessiva e falta de acabamento no serviço.

Má limpeza e falta de profissionalismo na mudança.

Má gestão das reclamações e falta de ressarcimento pelos danos.

Desorganização é HORRÍVEL

Perda de itens/sem reembolso

Itens danificados e quebrados na devolução

Assédio por e-mail e telefonemas para retornar itens perdidos

Serviço ao cliente terrível, links enviados não funcionam, falta de organização

Fantasma via e-mail

Taxas mensais caras

Taxa de entrega cara

Problemas ao procurar itens perdidos

Negativas e cancelamento de muitas reclamações

Agendamentos desorganizados

Oferta de reembolso baixo por itens perdidos

Redução de taxa de usuário mensal ao tentar cancelar

Totalmente fraudulento

Pior experiência de armazenamento e serviço ao cliente.

Item desaparecido e 5 danificados após a entrega.

Movers irresponsáveis e falta de comunicação.

Empresa inescrupulosa e resultados inaceitáveis.

Desonesto

Ameaças de venda de itens

Recusa de discutir problemas

Enganoso

Móveis destruídos durante o armazenamento

Valor da indenização oferecida

Falta de opção de seguro adicional

Necessidade de alugar móveis temporariamente

Alegações de danos intencionais pelos funcionários

Eles entraram em contato, ouviram minha reclamação e ofereceram um acordo justo.

Pediram desculpas sinceras e comprometeram-se a ser mais cuidadosos no futuro.

Falta de cuidado ao manusear os itens durante a mudança.

Informação insuficiente sobre seguro e movimentação dos pertences.

Clutter está mantendo meus itens como reféns.

atendimento ao cliente inexistente

falta de flexibilidade em agendamentos de entrega

impossibilidade de remarcar horário de entrega

dificuldade em contato para doações

Processo fácil e útil

Empresa não assumiu responsabilidade por negligência

Baixo reembolso por item perdido

Mau estado do item armazenado

Empresa não ofereceu compensação adequada

Má empresa

Vai enganar você e danificar sua propriedade

Comentários ruins no YELP e BBB

Fraudadores

Muito gentil, prestativo e profissional

Péssimo serviço de entrega e retorno de produtos

Atendimento ao cliente horrível

Preços altos e não justificados

Comunicação ineficiente e falta de transparência

Não é uma empresa confiável

Taxas ocultas e informações contraditórias

Quantidade de itens em armazenamento não corresponde às imagens

Desonestidade da empresa

Evite bagunça a todo custo

A desorganização dominou MakeSpace sem aviso prévio

A desorganização perdeu vários itens, incluindo meu conjunto de pátio

Ofereceram apenas $30 como compensação

Atendimento ao cliente horrível e políticas não transparentes

Os trabalhadores são ótimos, mas infelizmente trabalham para uma empresa terrível

Serviço ao cliente é terrível.

Itens quebrados e danos no carpete.

Empresa deve falhar.

Recusa de compensação por itens furtados e danificados

Avaliação baseada em métrica genérica de $1 por libra

Resposta genérica da equipe

Confirmação de avaliação conforme plano de proteção

Difícil obter ajuda por telefone

Agentes via chat não são úteis

Compensação baixa para problemas sérios

Preços altos para recuperar itens

Danos aos itens durante o serviço

Vendedor muito experiente e prestativo