Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O website da CANAL+ tem uma falta de clareza sobre a duração da assinatura (15%), incapacidade de visualizar filmes imediatamente após a compra (10%), servidores interrompidos durante eventos importantes como a gala do MMA (20%), transmissões de F1 com falhas (15%), reprises indisponíveis (10%), grande golpe devido a falta de comunicação por e-mail e serviço de rescisão ruim (20%), interface sucateada e confusa (15%), e problemas de conexão e bugs constantes (15%). Apesar da pouca variedade de canais e problemas de recepção (10%), há também reclamações sobre a opção se tornar paga sem solicitação, impossibilidade de remover a opção paga e demora nas modificações (20%). A dificuldade em assistir programas ao vivo através do MyCanal e a experiência global sendo descrita como "déplorable" também são críticas comuns. Com uma série de problemas técnicos, falta de transparência e dificuldades de comunicação, o website da CANAL+ parece enfrentar desafios significativos para atender às expectativas dos seus clientes.