CANAL+
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para CANAL+ vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para CANAL+:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto da CANAL+ recebe críticas frequentes por suas mudanças na assinatura (15%). Os clientes relatam deturpação do espírito do Canal+ (10%) e práticas comerciais duvidosas (20%). Além disso, há um compromisso de 2 anos para uma promoção (5%) e, às vezes, opções não solicitadas são adicionadas, resultando em preços exorbitantes (15%). No entanto, alguns pontos positivos incluem uma melhor relação qualidade-preço com IPTV (5%) e documentários e séries legais disponíveis (5%). Em geral, o produto da CANAL+ parece ter problemas relacionados à transparência e qualidade do serviço, apesar de alguns aspectos positivos como o conteúdo oferecido.
“Falta de segurança na conta”
“Plataforma onde tentamos explicar um erro que cometemos: a oferta gratuita está incluída, não faça fora do controle remoto da free senão eles cobram! Tentamos explicar o erro, mas a mulher apenas repete seu texto, não entende nada, muito arrogante, terrível, nos dizem que fizemos várias manipulações, então temos que pagar. Enfim, atendimento ao cliente zero, sem atenção, ela vê que tivemos dificuldades mas não... linguagem de surdos indescritível!”
“Mudanças frequentes na assinatura”
“deturpação do espírito Canal +”
“Ideal para cinema”
“Opções às quais não me inscrevi”
“Compromisso de 2 anos para uma promoção”
“Práticas comerciais duvidosas”
“Canal+ acha que está acima da lei”
“Falta de acesso ao Canal Plus online após a compra do pacote”
👍 6 👎 66
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.David Jessy - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente inútil
- Falta de segurança na conta
Stephanie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente zero, sem atenção, apenas um caixa de dinheiro
- Plataforma onde tentamos explicar um erro que cometemos: a oferta gratuita está incluída, não faça fora do controle remoto da free senão eles cobram! Tentamos explicar o erro, mas a mulher apenas repete seu texto, não entende nada, muito arrogante, terrível, nos dizem que fizemos várias manipulações, então temos que pagar. Enfim, atendimento ao cliente zero, sem atenção, ela vê que tivemos dificuldades mas não... linguagem de surdos indescritível!
Nathalie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mudanças frequentes na assinatura
- Atendimento ao cliente inadequado
Olivier Prudhomme - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- práticas comerciais vergonhosas
- caminho do combatente para cancelar a inscrição
- deturpação do espírito Canal +
- degradação das práticas comerciais
Dany Tirtod - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ideal para cinema
Tracy Salmon - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Práticas comerciais inaceitáveis
- Opções às quais não me inscrevi
- Desagradável, desdenhoso e sem preocupação
- Consultor online que me trata como idiota
pirouette - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente decepcionante
- Múltiplas reclamações não resolvidas pelas autoridades competentes
- Ofertas promocionais duvidosas
- Compromisso de 2 anos para uma promoção
Jerome Rajkovic - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente pouco confiável
- Propostas de descontos contraditórias
- Publicidade enganosa
- Práticas comerciais duvidosas
Benoit Duhamel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recusa minha retratação no prazo legal de 14 dias
- Canal+ acha que está acima da lei
Jacek - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de acesso ao Canal Plus online após a compra do pacote
Francois - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mudanças constantes de opções e assinaturas
- Cobrança de opções adicionais
- Preços exorbitantes por serviços não solicitados
- Mudanças negativas desde os anos 2000
Stef - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de reconhecimento para clientes fiéis
- Débito não autorizado para substituição de decodificador com defeito
- Reembolso longo e espera de 1 mês
- Gesto comercial de 10€ insuficiente
- Preferência por novos clientes em detrimento dos antigos
- Clientes deixados de lado
- Melhor relação qualidade-preço com IPTv
Jan Marski - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de transmissão ao vivo da NBA
Carole Coffi - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Publicidades frequentes entre os filmes
- Repetição excessiva das mesmas publicidades
adrianna - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- desprezo lamentável pelo cliente
- longa espera para obter informações sobre dívidas
- desconexão dos canais de comunicação
- nenhuma resposta no final do processo
- desaparecimento da linha telefônica sem solução
Yannis de l'île de la réunion - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente zero
- Falta de respeito ao cliente
- Pagamento sem conexão
- Falta de retorno da empresa
RENAULT PAUL EMMANUEL - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Casos de fraude ao assinar opções sem consentimento
- Atendimento ao cliente ineficiente e difícil de contatar
- Possibilidade limitada de reembolso para opções não autorizadas
Bruno Marand - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- localização gratuita não respeitada, má comunicação
- falta de confiabilidade, faturamento incorreto
- reembolso atrasado, falta de transparência
AURéLIE HUBAULT - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Resolução rápida do problema
- Equipe agradável
- Atendimento eficiente à solicitação de cancelamento
- Aguardando verificação do reembolso
- Alívio rápido da situação
Lucie K. - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Assinatura muito cara
- Muitos anúncios
- Zombar dos clientes
Théo Wiart - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços muito altos
- Transmissões de F1 com falhas
- Atendimento ao cliente desliga na cara
- Reprises indisponíveis
TIAMOH YVETTE - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cancelar a assinatura precocemente
- Demora na reativação da assinatura
- Problemas de cobrança
- Baixa qualidade do serviço
rocky - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de transmissão do Barcy ou da liga dos campeões
- Falta de pessoas competentes atendendo
- Longo tempo de espera por um consultor
Marmotte - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ladrão e trapaceiro
- Tentando cobrar pacotes de opções não subscritos
- Caro para a opção mais pequena
Chavanon - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Transmissão do jogo do PSG
- Interesse no jogo do PSG
- Fácil de cancelar
Manon Bocquillon - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Golpe abusivo
- Assinatura forçada sem aviso
- Má qualidade de serviço
- Atendimento ao cliente insultante
Gain Ludovic - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ladrões, atendimento ao cliente medíocre
- Recusa de reembolso apesar de retratação
- Não respeito à lei do consumidor
- Bug técnico que impede de aproveitar o serviço pago
Natacha Budij - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Service SFR s'est trompé dans le bouquet
- Payer Canal Plus sans avoir la chaîne
- Obligé de payer pour un service non reçu
- Mauvaise réputation due à l'escroquerie
Nathalie - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência ruim
- Ligações não coordenadas sobre pagamento
- Atendimento ao cliente e serviço de cobrança confundidos
- Conteúdo pouco interessante pelo preço elevado
Maciek Maksymowicz - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa disponibilidade de transmissões
Stanislaw Leszczak - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Narradores de tênis não profissionais
- Falta de conhecimento sobre tênis
- Falta de apresentação adequada
- Qualidade dos comentários a melhorar
Marina - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente odioso e que desligou na cara
- Aluguel do filme não durou 24h como indicado
- Ladrões e incapazes
K RINE - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Incapacidade de visualizar filmes imediatamente após a compra
- Falta de resposta após solicitação de reembolso
Quentin Perello - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Retirada imediata ao cancelar
- Reembolso apenas por cheque
- Comunicação ineficaz sobre reembolso
- Atendimento ao cliente atrasado em relação aos outros
Solène Manghardt - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mau funcionamento do aplicativo
- Problemas para cancelar a assinatura
Ben Moulo - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site da Internet com falhas frequentes
- Qualidade de imagem ruim metade do tempo
- Jogos não disponíveis para assistir novamente metade do tempo
- Comentaristas de baixa qualidade
Laetitia Nicolas - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Aguardando modificação do contrato
- Opção se tornou paga sem solicitação
- Impossibilidade de remover a opção paga
- Demora nas modificações
alex van bodengraven - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Oferta do Canal + gratuito por 1 mês
- Não posso dar menos de 1 estrela
- Simplesmente uma fraude
- Sfr me oferece 1 mês grátis ao se inscrever na fibra
- Serviço ao cliente que não se importa com a satisfação
Francois - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Assinatura adicional não desejada
- Má comunicação sobre opções adicionais
- Dificuldade em cancelar opções não desejadas
M. DELOR Norbert - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Práticas comerciais enganosas
- Falta de transparência nos pagamentos
- Má gestão de cancelamento de assinatura
- Atendimento ao cliente insatisfatório
Łukasz - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roubo
BENABDI - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ofertas gratuitas enganosas
Mmm - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site da Internet é ruim
Jerzy Mazeru - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preço elevado
- Serviço ao cliente ineficaz
- Restrições de visualização
- Cancelamento imediato
Oaren - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do aplicativo
- Preço do serviço
- Desempenho lento do aplicativo
- Incompatibilidade com dispositivos de alta qualidade
emma peffert - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Assinatura forçada
- Serviço ao cliente medíocre
- Compromisso de 24 meses
Selima BenTurkia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de transparência nos preços e contratos
- Conteúdo limitado e de baixa qualidade
- Esquema de assinatura fraudulento
- Má relação custo-benefício
Guillaume BASSOT - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Oferta atrativa para se inscrever
Sophie - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Venda forçada sem possibilidade de retratação
- Serviço ao cliente desagradável e que não ouve
- Compromisso não mencionado durante a venda
- Escandaloso
- Oferta de descoberta enganosa
bruno le calve - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Inscrição sem consentimento
- Rescisão difícil
- Comunicação inadequada
- Acesso limitado aos programas
Sharki - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pouca variedade de canais e problemas de recepção
Marie Stéphanie CREME - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- A forma comercial da Canal+
- Compromisso de 24 meses não mencionado claramente
- Cobrança inesperada
- Impossibilidade de rescisão
- Falta de comunicação por e-mail
Stéphane - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Programas não estão à altura dos preços da assinatura
- Informações falsas para cancelar a assinatura
- Conselheiro deu informações contraditórias
Peter Brandt - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Troca de decoder não funciona
- Sem resposta aos emails
- Emprego de estrangeiros com dificuldades linguísticas
- Falta de funcionários competentes
Jerome Cauboue - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Aumento de preços
- Serviço ao cliente medíocre
- Política comercial estranha
- Aumento automático de preços
Josef Schmitt - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problema de software não resolvido após 4 meses
- Falta de resposta à rescisão
- Sem solução para problema com Sony TV
Franklin - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa velocidade de internet
Przemek Kowalewski - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empurrão de informações sobre compras de filmes pagos
- Não conforme com a lei do consumidor
- Platina por assistir propagandas
- Propagandas em toda parte
Perle Pepiot - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude com o teste gratuito do Canal +
- Impossibilidade de cancelar após teste gratuito
- Contrato implícito durante o teste gratuito
Walentyna Sojowa - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Um grande golpe
- Sem opção de mudar o idioma
Marie - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Oferta não cancelável
- Compromisso forçado de dois anos
- Retaliação após mudança de forma de pagamento
- Impossibilidade de cancelamento
Daily Sport Cars - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pressão para renovar contrato
- Falta de profissionalismo após a rescisão do contrato
- Qualidade da TV baixa
Sophie Moreau - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tarif élevé pour les abonnés de longue date
- Manque d'informations sur les offres et promotions
- Frais élevés pour contacter le service client
- Pratiques commerciales trompeuses
Paulette Hue - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- expérience déplorable
Norbert Dabro - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil de entrar em contato com o atendimento ao cliente
- Robô que pergunta a mesma coisa cem vezes
- Pouco pagamento
- Plataforma legal
- Documentários e séries legais
Pierre - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Pratiques de facturation douteuses
- Manque de communication
- Offres trompeuses
A C - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço com bugs constantes
- Preços astronômicos
- Capitaliza em assinantes idosos
- Nenhuma ambição
Jacek Rabski - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não assino contrato de TV via satélite.
- Antes do término do contrato, enviei o cancelamento, mas alguns dias depois assinei a prorrogação do contrato, e no dia seguinte desisti da prorrogação.
- Fui informado de que o contrato termina em 29.02.2024.
- Em março, tudo estava desligado, nenhum canal, e hoje recebi uma mensagem de que o contrato foi estendido indefinidamente, estranho porque hoje, olhando online, nenhum canal está disponível.
- Querem enganar as pessoas para continuar o serviço - FRAUDADORES.