6.6

Atlas VPN

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para Atlas VPN vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Atlas VPN:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Site

O Website da Atlas VPN apresenta funcionalidades completas (20%), mas possui problemas de conexão, dificuldades para se conectar ao VPN e ao site (15%). Além disso, há falta de transparência (10%) e dificuldade em contatar o suporte (10%). Apesar do serviço inutilizável em alguns casos e problemas de localização com o VPN (15%), a interface do usuário é eficiente (10%) e oferece facilidade de download e instalação (15%). No entanto, há relatos de dificuldade em cancelar a assinatura e problemas no processo de suporte (10%), resultando em uma experiência geral negativa para alguns usuários (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.4
Grade
👍8👎25

Key Insights

"Falta de transparência"

"Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio"

"Problemas para se conectar ao VPN e acessar o website"

"Incapacidade de entrar em contato com o suporte"

"Serviço da Atlas VPN inutilizável"

"Mensagem de erro frequente ao tentar se conectar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Paul 16 de abril de 2024

Má conduta empresarial

Serviço não entregue

Enganar clientes

Falta de transparência

2.0
Ray 10 de abril de 2024

Bom serviço oferecido pela Atlas VPN antes do fechamento

Resolução rápida de problemas pelo suporte da Atlas VPN

Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio

4.0
Leon Wilson 1 de abril de 2024

Problemas para se conectar ao VPN e acessar o website

Necessidade de fazer logout e login constantemente

Incapacidade de entrar em contato com o suporte

Forçar a mudança para o Nord VPN após a venda da empresa

4.0
Joshua Dunne 11 de março de 2024

Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN

Suporte deficiente e inútil

Problemas com o funcionamento do software no Windows

O computador apresentou tela azul após uso

Serviço da Atlas VPN inutilizável

Experiência melhor desde a troca para outro provedor

2.0
Marco 10 de março de 2024

VPN nunca funciona

Preço mais caro do que o anunciado

Mensagem de erro frequente ao tentar se conectar

4.0
Jens Hobroh 5 de março de 2024

Produto não funciona mais com 2,5 anos de assinatura restantes

Suporte falha em ajudar após o computador ser substituído

Problemas com a confirmação de login e envio de link

Política de reembolso confusa e não respeitada

4.0
Steve Wiig 25 de fevereiro de 2024

Incompatibilidade com o Windows 11

2.0
Pierre Olivier BRUNETEAU 24 de fevereiro de 2024

Plataforma com muitos bugs, trava constantemente

Grandes problemas de conexão do servidor

Qualidade de conexão muito ruim

Interface do software muito simplista

2.0
Alejandro Cuerpo Lerma 30 de janeiro de 2024

Gestão totalmente nefasta

10.0
Thomas 16 de janeiro de 2024

Difícil cancelar assinatura de pagamento recorrente automático no site

Excelente suporte da assistente Katie

6.0
Gagan Singh Golar 11 de janeiro de 2024

Membro da equipe Katie foi super prestativa e compreensiva

AtlasVPN não funcionou para mim

Katie aconselhou as melhores soluções

Problema relacionado ao wifi do escritório

2.0
Evelyne P 30 de dezembro de 2023

Problemas de conexão, serviço não ativo na minha região

Falta de reembolso ou reativação da conta após problemas no serviço

2.0
STEVE BLOOM 5 de dezembro de 2023

Problemas de instalação no desktop Windows 10 x64

Respostas irritantes por email

Falha na resolução de problemas técnicos

Processo de suporte ineficaz

2.0
Larry Hadley 1 de dezembro de 2023

Demora no processo de reembolso

10.0
T. Walter 25 de novembro de 2023

Resolução rápida dos problemas

Interface do usuário eficiente

Servidores para streaming com baixa latência

Recursos adicionais de segurança

Alerta sobre vazamento de dados pessoais

Recurso 'Shield' contra rastreadores e malware

10.0
Ken Rushton 10 de novembro de 2023

Facilidade de download e instalação

Velocidade das conexões e downloads

Reembolso rápido e sem complicações

Falta de funcionalidade de split tunnelling no Windows

Publicidade não transparente sobre as funcionalidades

2.0
Disgruntled ex customer 18 de outubro de 2023

Empresa mais provavelmente a pior para lidar

Sistema incompatível com o Yahoo

Dificuldade em receber e-mails de login

Obstrutivo ao tentar contatá-los

Difícil para mudar o endereço de e-mail

Premium service não acessível após pagamento

Somente serviço limitado gratuito disponível

2.0
Gary Capstick ORDER ID 13 de outubro de 2023

E-mails de confirmação de login não recebidos

Atlas VPN corrompe o driver wifi

2.0
Conor Down 15 de setembro de 2023

Golpistas

2.0
Alexandra Dumont 12 de setembro de 2023

Impossível de se conectar

Aplicação não abre

Serviço ao cliente ineficaz

Fraude

2.0
ShayP 30 de agosto de 2023

Eles têm um problema sério e não conseguem resolvê-lo

10.0
Sascha Klemm 12 de agosto de 2023

Oferta especial ao renovar a inscrição

2.0
SVL 3 de agosto de 2023

Scammers

8.0
Martin 31 de julho de 2023

Respostas amáveis e pessoais

Ajuda rápida

Primeira dica padrão e não útil

Necessidade de desinstalar e reinstalar o aplicativo

2.0
Michael Rizzo 7 de julho de 2023

Não consigo acessar minha conta

2.0
Calvin Dolasi 4 de julho de 2023

Não funcionou conforme o esperado, serviço de chat ao vivo inutilizável

10.0
Joe Willes 27 de junho de 2023

Ótimo atendimento ao cliente, mas difícil de encontrar no início

10.0
yannbicou 19 de junho de 2023

Funcionalidades completas

Suporte eficaz

2.0
Andrew Sands 7 de maio de 2023

VPN de baixa qualidade

Serviço ao Cliente ruim

Problemas de localização com o VPN

Experiência terrível no geral

2.0
Thomas Mendenhall 27 de abril de 2023

Falha ao carregar a Internet

Problemas de software

Má experiência de compra

Dificuldade de uso

9.0
António Pinheiro 28 de abril de 2022

Preço excelente

Muitas outras coisas legais, como o bloqueador de anúncios

Melhores benefícios

Permite uso em vários computadores

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