Atlas VPN
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Atlas VPN:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia"
"Ausência de solicitações de rescisão e reembolso"
"Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN"
"Política de reembolso confusa e não respeitada"
"Política de devolução ineficaz"
"Gestão totalmente nefasta"
Avaliações resumidas
Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia
Serviço faturado mas não entregue
Ausência de solicitações de rescisão e reembolso
Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN
Suporte deficiente e inútil
Problemas com o funcionamento do software no Windows
O computador apresentou tela azul após uso
Serviço da Atlas VPN inutilizável
Experiência melhor desde a troca para outro provedor
Produto não funciona mais com 2,5 anos de assinatura restantes
Suporte falha em ajudar após o computador ser substituído
Problemas com a confirmação de login e envio de link
Política de reembolso confusa e não respeitada
Cobrança surpresa de 54 euros após 6 meses
Atendimento ao cliente medíocre
Problemas de comunicação
Política de devolução ineficaz
Gestão totalmente nefasta
Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias
Não concedem reembolso após 30 dias
Produto inútil na plataforma do Windows
Problemas persistentes de conexão com a plataforma Windows
Recusa em reembolsar o produto mesmo com problemas persistentes
Tempo desperdiçado na resolução dos problemas
Incapacidade de conexão em múltiplos países
Falta de garantia de funcionamento em todas as redes e regiões
Necessidade de procurar outra empresa para um produto mais confiável
Garantia de devolução do dinheiro de 30 dias não honrada
Incompatibilidade com Mac OS e router
Recusa de reembolso após cancelamento
Resposta insatisfatória ao contato do cliente
VPN desconecta frequentemente
Falha na conexão com servidores
Valor alto pago pela assinatura Premium
Impossibilidade de obter reembolso
Não devolvem o dinheiro se cancelar nos primeiros 15 dias
Impossibilidade de cancelamento dentro de 15 dias
Atendimento ao cliente péssimo
Falta de resposta a solicitações de devolução
Problemas de conexão, serviço não ativo na minha região
Falta de reembolso ou reativação da conta após problemas no serviço
Serviço ruim e difícil de cancelar
Barato, mas serviço ruim
Demora no processo de reembolso
Fácil de usar
Não precisava de serviço VPN
Excelente atendimento ao cliente
Rápida devolução do dinheiro
Facilidade de download e instalação
Velocidade das conexões e downloads
Reembolso rápido e sem complicações
Falta de funcionalidade de split tunnelling no Windows
Publicidade não transparente sobre as funcionalidades
Impossível de se conectar
Aplicação não abre
Serviço ao cliente ineficaz
Fraude
Falhas de conexão e o Kill Switch não funcionou
Preço mais alto
Pouca confiabilidade
Serviço inútil, problemas com conexão VPN, suporte insuficiente, reembolso inexistente
Falta de confiança, falta de responsabilidade do provedor, suporte questionável
Conexão VPN interrompida após 34 segundos
Hotline inadequada
Sem suporte profissional
Comunicação deficiente em relação à garantia de reembolso
Não consigo acessar minha conta
Não funcionou conforme o esperado, serviço de chat ao vivo inutilizável
VPN de baixa qualidade
Serviço ao Cliente ruim
Problemas de localização com o VPN
Experiência terrível no geral
Falha ao carregar a Internet
Problemas de software
Má experiência de compra
Dificuldade de uso
Difícil de cancelar a assinatura
Política de reembolso não honrada
Chat ao vivo escondido/invisível
Respostas de e-mail demoram um dia
Necessidade de envolver o PayPal para obter reembolso
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