Atlas VPN

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para Atlas VPN vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Atlas VPN:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução do Atlas VPN é altamente criticada pelos usuários, com 90% das revisões mencionando problemas. Muitos usuários relatam dificuldade em obter reembolso, com a empresa recusando solicitações sem motivo aparente. Além disso, a política de reembolso de 30 dias não é honrada, com algumas pessoas enfrentando dificuldades para cancelar a assinatura. A necessidade de envolver o PayPal para obter reembolso também é mencionada, tornando o processo ainda mais complicado. No geral, a confiabilidade da política de devolução do Atlas VPN é questionável, com diversos relatos de fraude e demora no processo de reembolso.

“Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia”

“Ausência de solicitações de rescisão e reembolso”

“Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN”

“Política de reembolso confusa e não respeitada”

“Política de devolução ineficaz”

“Gestão totalmente nefasta”

“Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias”

“Não concedem reembolso após 30 dias”

“Recusa em reembolsar o produto mesmo com problemas persistentes”

“Garantia de devolução do dinheiro de 30 dias não honrada”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

ANNE MARIE - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia
  • Serviço faturado mas não entregue
  • Ausência de solicitações de rescisão e reembolso

Joshua Dunne - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN
  • Suporte deficiente e inútil
  • Problemas com o funcionamento do software no Windows
  • O computador apresentou tela azul após uso
  • Serviço da Atlas VPN inutilizável
  • Experiência melhor desde a troca para outro provedor

Jens Hobroh - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto não funciona mais com 2,5 anos de assinatura restantes
  • Suporte falha em ajudar após o computador ser substituído
  • Problemas com a confirmação de login e envio de link
  • Política de reembolso confusa e não respeitada

Rems Rems - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobrança surpresa de 54 euros após 6 meses
  • Atendimento ao cliente medíocre
  • Problemas de comunicação
  • Política de devolução ineficaz

Alejandro Cuerpo Lerma - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Gestão totalmente nefasta

Nimit Ambasana - 22 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias
  • Não concedem reembolso após 30 dias

Richard Clarkson - 20 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto inútil na plataforma do Windows
  • Problemas persistentes de conexão com a plataforma Windows
  • Recusa em reembolsar o produto mesmo com problemas persistentes
  • Tempo desperdiçado na resolução dos problemas
  • Incapacidade de conexão em múltiplos países
  • Falta de garantia de funcionamento em todas as redes e regiões
  • Necessidade de procurar outra empresa para um produto mais confiável

Keith Ross - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Garantia de devolução do dinheiro de 30 dias não honrada
  • Incompatibilidade com Mac OS e router
  • Recusa de reembolso após cancelamento
  • Resposta insatisfatória ao contato do cliente

Doireann McCarthy - 13 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • VPN desconecta frequentemente
  • Falha na conexão com servidores
  • Valor alto pago pela assinatura Premium
  • Impossibilidade de obter reembolso

Ramon Fandos - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não devolvem o dinheiro se cancelar nos primeiros 15 dias
  • Impossibilidade de cancelamento dentro de 15 dias
  • Atendimento ao cliente péssimo
  • Falta de resposta a solicitações de devolução

Evelyne P - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas de conexão, serviço não ativo na minha região
  • Falta de reembolso ou reativação da conta após problemas no serviço

Jon - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ruim e difícil de cancelar

Tony - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Barato, mas serviço ruim

Larry Hadley - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora no processo de reembolso

Issi - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Não precisava de serviço VPN
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Rápida devolução do dinheiro

Ken Rushton - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilidade de download e instalação
  • Velocidade das conexões e downloads
  • Reembolso rápido e sem complicações
  • Falta de funcionalidade de split tunnelling no Windows
  • Publicidade não transparente sobre as funcionalidades

Alexandra Dumont - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Impossível de se conectar
  • Aplicação não abre
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Fraude

Billy Badger - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Falhas de conexão e o Kill Switch não funcionou
  • Preço mais alto
  • Pouca confiabilidade

Mike - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço inútil, problemas com conexão VPN, suporte insuficiente, reembolso inexistente
  • Falta de confiança, falta de responsabilidade do provedor, suporte questionável

Bernd Muehle - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Conexão VPN interrompida após 34 segundos
  • Hotline inadequada
  • Sem suporte profissional
  • Comunicação deficiente em relação à garantia de reembolso

Michael Rizzo - 7 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não consigo acessar minha conta

Calvin Dolasi - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não funcionou conforme o esperado, serviço de chat ao vivo inutilizável

Andrew Sands - 7 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • VPN de baixa qualidade
  • Serviço ao Cliente ruim
  • Problemas de localização com o VPN
  • Experiência terrível no geral

Thomas Mendenhall - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Falha ao carregar a Internet
  • Problemas de software
  • Má experiência de compra
  • Dificuldade de uso

Arun Ryan - 16 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil de cancelar a assinatura

Diane Gingrich - 5 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Política de reembolso não honrada
  • Chat ao vivo escondido/invisível
  • Respostas de e-mail demoram um dia
  • Necessidade de envolver o PayPal para obter reembolso