6.6

Atlas VPN

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para Atlas VPN vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Atlas VPN:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Produto

Com base nas avaliações, a Atlas VPN oferece um suporte especializado, funcionalidades completas e uma excelente solução de alta qualidade. No entanto, alguns usuários enfrentaram problemas de conexão, falta de servidores em certas localizações, dificuldades de reembolso e inconsistências na segurança, tornando a conexão VPN menos confiável. Mesmo com uma interface eficiente e recursos adicionais de segurança, a falta de garantia de funcionamento em todas as redes e regiões pode levar alguns usuários a procurar por uma empresa mais confiável.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.2
Grade
👍22👎43

Key Insights

"Serviço faturado mas não entregue"

"Má conduta empresarial"

"Sentimento de ser enganado"

"Problemas de login"

"Dificuldade de acesso como assinante existente"

"Bom serviço oferecido pela Atlas VPN antes do fechamento"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
ANNE MARIE 4 de maio de 2024

Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia

Serviço faturado mas não entregue

Ausência de solicitações de rescisão e reembolso

2.0
Paul 16 de abril de 2024

Má conduta empresarial

Serviço não entregue

Enganar clientes

Falta de transparência

2.0
Eric Davies 13 de abril de 2024

Sentimento de ser enganado

Problemas de login

Dificuldade de acesso como assinante existente

2.0
Ray 10 de abril de 2024

Bom serviço oferecido pela Atlas VPN antes do fechamento

Resolução rápida de problemas pelo suporte da Atlas VPN

Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio

4.0
Leon Wilson 1 de abril de 2024

Problemas para se conectar ao VPN e acessar o website

Necessidade de fazer logout e login constantemente

Incapacidade de entrar em contato com o suporte

Forçar a mudança para o Nord VPN após a venda da empresa

2.0
Berkay Çalışkan 12 de março de 2024

Dinheiro foi retirado da minha conta sem meu conhecimento

4.0
Joshua Dunne 11 de março de 2024

Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN

Suporte deficiente e inútil

Problemas com o funcionamento do software no Windows

O computador apresentou tela azul após uso

Serviço da Atlas VPN inutilizável

Experiência melhor desde a troca para outro provedor

2.0
Marco 10 de março de 2024

VPN nunca funciona

Preço mais caro do que o anunciado

Mensagem de erro frequente ao tentar se conectar

4.0
Jens Hobroh 5 de março de 2024

Produto não funciona mais com 2,5 anos de assinatura restantes

Suporte falha em ajudar após o computador ser substituído

Problemas com a confirmação de login e envio de link

Política de reembolso confusa e não respeitada

4.0
Steve Wiig 25 de fevereiro de 2024

Incompatibilidade com o Windows 11

2.0
Pierre Olivier BRUNETEAU 24 de fevereiro de 2024

Plataforma com muitos bugs, trava constantemente

Grandes problemas de conexão do servidor

Qualidade de conexão muito ruim

Interface do software muito simplista

2.0
Winfield Emmanuel 6 de fevereiro de 2024

Péssimo serviço ao cliente

Falta de resposta e suporte

Dificuldade em obter reembolso

Serviço não recomendado

2.0
Nimit Ambasana 22 de janeiro de 2024

Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias

Não concedem reembolso após 30 dias

2.0
Richard Clarkson 20 de janeiro de 2024

Produto inútil na plataforma do Windows

Problemas persistentes de conexão com a plataforma Windows

Recusa em reembolsar o produto mesmo com problemas persistentes

Tempo desperdiçado na resolução dos problemas

Incapacidade de conexão em múltiplos países

Falta de garantia de funcionamento em todas as redes e regiões

Necessidade de procurar outra empresa para um produto mais confiável

2.0
Keith Ross 19 de janeiro de 2024

Garantia de devolução do dinheiro de 30 dias não honrada

Incompatibilidade com Mac OS e router

Recusa de reembolso após cancelamento

Resposta insatisfatória ao contato do cliente

10.0
jess & jenn leinweber romero 17 de janeiro de 2024

Atendimento rápido e eficiente

Suporte especializado

10.0
Thomas 17 de janeiro de 2024

Problemas de conexão e velocidade

Resolução de problema de conexão

2.0
Doireann McCarthy 13 de janeiro de 2024

VPN desconecta frequentemente

Falha na conexão com servidores

Valor alto pago pela assinatura Premium

Impossibilidade de obter reembolso

2.0
Ramon Fandos 12 de janeiro de 2024

Não devolvem o dinheiro se cancelar nos primeiros 15 dias

Impossibilidade de cancelamento dentro de 15 dias

Atendimento ao cliente péssimo

Falta de resposta a solicitações de devolução

6.0
Gagan Singh Golar 11 de janeiro de 2024

Membro da equipe Katie foi super prestativa e compreensiva

AtlasVPN não funcionou para mim

Katie aconselhou as melhores soluções

Problema relacionado ao wifi do escritório

2.0
Evelyne P 30 de dezembro de 2023

Problemas de conexão, serviço não ativo na minha região

Falta de reembolso ou reativação da conta após problemas no serviço

8.0
Monsieur Mirti 28 de dezembro de 2023

desistir

nenhum aspecto negativo na experiência premium, chat online útil e gentil. Conexões lentas, considerar outras opções antes de me comprometer.

10.0
Ben Hayunga 27 de dezembro de 2023

Suporte técnico rápido e útil

2.0
STEVE BLOOM 5 de dezembro de 2023

Problemas de instalação no desktop Windows 10 x64

Respostas irritantes por email

Falha na resolução de problemas técnicos

Processo de suporte ineficaz

10.0
T. Walter 25 de novembro de 2023

Resolução rápida dos problemas

Interface do usuário eficiente

Servidores para streaming com baixa latência

Recursos adicionais de segurança

Alerta sobre vazamento de dados pessoais

Recurso 'Shield' contra rastreadores e malware

10.0
Issi 24 de novembro de 2023

Fácil de usar

Não precisava de serviço VPN

Excelente atendimento ao cliente

Rápida devolução do dinheiro

10.0
Oliver 19 de novembro de 2023

Aplicativo excelente e atendimento ao cliente

Não há servidores na Ucrânia

10.0
Ken Rushton 10 de novembro de 2023

Facilidade de download e instalação

Velocidade das conexões e downloads

Reembolso rápido e sem complicações

Falta de funcionalidade de split tunnelling no Windows

Publicidade não transparente sobre as funcionalidades

4.0
Azim Uddin Mondal 2 de novembro de 2023

Servidor desconecta frequentemente

Necessidade de enviar logs para se conectar

Problemas constantes de conexão

Má qualidade do serviço após atualização

2.0
Gary Mcnamee 20 de outubro de 2023

Atendimento ao cliente terrível. Não consigo entrar na minha conta. Muitas pessoas estão tendo o mesmo problema.

2.0
Disgruntled ex customer 18 de outubro de 2023

Empresa mais provavelmente a pior para lidar

Sistema incompatível com o Yahoo

Dificuldade em receber e-mails de login

Obstrutivo ao tentar contatá-los

Difícil para mudar o endereço de e-mail

Premium service não acessível após pagamento

Somente serviço limitado gratuito disponível

10.0
Terry Cauty 25 de setembro de 2023

Atendimento ao cliente excelente

Produto atende muito bem às minhas necessidades

2.0
Conor Down 15 de setembro de 2023

Golpistas

2.0
Alexandra Dumont 12 de setembro de 2023

Impossível de se conectar

Aplicação não abre

Serviço ao cliente ineficaz

Fraude

2.0
Schuanz 11 de setembro de 2023

Problemas de segurança e privacidade

Aplicação Linux fora do ar devido a manutenção

Poucos servidores e velocidade lenta

Falta de recursos de segurança

2.0
Gamze nur 5 de setembro de 2023

Pagamento feito, associação premium não reconhecida

Nenhuma resposta ao e-mail de atendimento ao cliente

10.0
miguel 3 de setembro de 2023

VPN de qualidade

2.0
ShayP 30 de agosto de 2023

Eles têm um problema sério e não conseguem resolvê-lo

2.0
Billy Badger 18 de agosto de 2023

Falhas de conexão e o Kill Switch não funcionou

Preço mais alto

Pouca confiabilidade

10.0
Sascha Klemm 12 de agosto de 2023

Oferta especial ao renovar a inscrição

8.0
tessa 6 de agosto de 2023

Fácil de comprar

Ótimo serviço ao cliente

Resolvido rapidamente

2.0
SVL 3 de agosto de 2023

Scammers

2.0
Bernd Muehle 3 de agosto de 2023

Conexão VPN interrompida após 34 segundos

Hotline inadequada

Sem suporte profissional

Comunicação deficiente em relação à garantia de reembolso

10.0
Eddie 1 de agosto de 2023

Produto excelente

8.0
Martin 31 de julho de 2023

Respostas amáveis e pessoais

Ajuda rápida

Primeira dica padrão e não útil

Necessidade de desinstalar e reinstalar o aplicativo

10.0
Gerd 27 de julho de 2023

Instalação bem-sucedida

6.0
Roy Brammeld 18 de julho de 2023

Preço excelente de 48 libras por 3 anos em uma oferta especial.

Empresa de suporte técnico proativa e reembolso rápido.

Não funcionou com todos os canais de TV do Reino Unido.

Tentativa válida considerando o preço baixo.

8.0
Crystal P 5 de julho de 2023

Resposta rápida às consultas

Ausência do servidor desejado

2.0
Bill Gibson 27 de junho de 2023

Ajuda 'Equipe' ignora clientes, aplicativo não é amigável para o usuário, suporte ao cliente ruim, dinheiro da assinatura retirado mas nenhum produto razoável fornecido

10.0
yannbicou 19 de junho de 2023

Funcionalidades completas

Suporte eficaz

10.0
Philip Regier 21 de maio de 2023

Assistência eficaz

Dificuldade de acesso ao disco rígido

Conselhos claros e passo a passo

10.0
Greg Witt 18 de maio de 2023

Dificuldade inicial

Solução excelente

Serviço de alta qualidade

10.0
Pierre Ecuvillon 12 de maio de 2023

Ampla escolha de servidores

Excelente suporte ao cliente

4.0
TylerP 8 de maio de 2023

Dependente do sistema operacional

Suporte apenas eficaz no Windows

Linux e Mac não ocultam corretamente o endereço IP

Localização inconsistente no Mac

Recursos premium não funcionam fora do Windows

2.0
Andrew Sands 7 de maio de 2023

VPN de baixa qualidade

Serviço ao Cliente ruim

Problemas de localização com o VPN

Experiência terrível no geral

8.0
Silvia Rossi 2 de maio de 2023

Ótimo serviço e suporte ao cliente

Atendimento ao cliente eficiente e amigável

Serviços e dispositivos da Atlas são ótimos

4.0
Leon Müller 2 de maio de 2023

Conexão cai constantemente

Killswitch não funciona

Duas estrelas porque recebi o serviço gratuitamente por uma plataforma.

2.0
Thomas Mendenhall 27 de abril de 2023

Falha ao carregar a Internet

Problemas de software

Má experiência de compra

Dificuldade de uso

10.0
John Beach 21 de abril de 2023

Problema na instalação do laptop

Central de ajuda eficiente

4.0
thomas maier 17 de abril de 2023

A conexão cai constantemente

Não parece ser um problema do sistema

Conexão pelo menos é rápida

9.0
António Pinheiro 28 de abril de 2022

Preço excelente

Muitas outras coisas legais, como o bloqueador de anúncios

Melhores benefícios

Permite uso em vários computadores

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