6.6

Atlas VPN

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para Atlas VPN vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Atlas VPN:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Atlas VPN tem muitos pontos negativos identificados pelos clientes, incluindo problemas de conexão, cobranças surpresa, dificuldade de cancelamento da assinatura e falta de confiabilidade. No entanto, há alguns aspectos positivos, como o suporte eficaz no Windows e a conexão rápida em alguns casos. No geral, a entrega da Atlas VPN parece inconsistente e problemática, com apenas alguns pontos positivos a serem considerados. (35%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍2👎28

Key Insights

"Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia"

"Serviço não entregue"

"Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio"

"Dinheiro foi retirado da minha conta sem meu conhecimento"

"Experiência melhor desde a troca para outro provedor"

"VPN nunca funciona"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
ANNE MARIE 4 de maio de 2024

Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia

Serviço faturado mas não entregue

Ausência de solicitações de rescisão e reembolso

2.0
Paul 16 de abril de 2024

Má conduta empresarial

Serviço não entregue

Enganar clientes

Falta de transparência

2.0
Ray 10 de abril de 2024

Bom serviço oferecido pela Atlas VPN antes do fechamento

Resolução rápida de problemas pelo suporte da Atlas VPN

Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio

2.0
Berkay Çalışkan 12 de março de 2024

Dinheiro foi retirado da minha conta sem meu conhecimento

4.0
Joshua Dunne 11 de março de 2024

Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN

Suporte deficiente e inútil

Problemas com o funcionamento do software no Windows

O computador apresentou tela azul após uso

Serviço da Atlas VPN inutilizável

Experiência melhor desde a troca para outro provedor

2.0
Marco 10 de março de 2024

VPN nunca funciona

Preço mais caro do que o anunciado

Mensagem de erro frequente ao tentar se conectar

2.0
Rems Rems 13 de fevereiro de 2024

Cobrança surpresa de 54 euros após 6 meses

Atendimento ao cliente medíocre

Problemas de comunicação

Política de devolução ineficaz

2.0
Nimit Ambasana 22 de janeiro de 2024

Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias

Não concedem reembolso após 30 dias

2.0
Richard Clarkson 20 de janeiro de 2024

Produto inútil na plataforma do Windows

Problemas persistentes de conexão com a plataforma Windows

Recusa em reembolsar o produto mesmo com problemas persistentes

Tempo desperdiçado na resolução dos problemas

Incapacidade de conexão em múltiplos países

Falta de garantia de funcionamento em todas as redes e regiões

Necessidade de procurar outra empresa para um produto mais confiável

10.0
Jim Stanton 17 de janeiro de 2024

Equipe de suporte muito atenciosa

Resposta rápida da equipe de suporte

Demorou 3 dias para resolver o problema

6.0
Gagan Singh Golar 11 de janeiro de 2024

Membro da equipe Katie foi super prestativa e compreensiva

AtlasVPN não funcionou para mim

Katie aconselhou as melhores soluções

Problema relacionado ao wifi do escritório

8.0
Monsieur Mirti 28 de dezembro de 2023

desistir

nenhum aspecto negativo na experiência premium, chat online útil e gentil. Conexões lentas, considerar outras opções antes de me comprometer.

2.0
STEVE BLOOM 5 de dezembro de 2023

Problemas de instalação no desktop Windows 10 x64

Respostas irritantes por email

Falha na resolução de problemas técnicos

Processo de suporte ineficaz

2.0
Mara But 24 de novembro de 2023

Não recomendamos. Problemas com Wi-Fi restrito e serviços de streaming. Cobrança indevida pós cancelamento.

Recusa de reembolso pós cobrança indevida. Atendimento ao cliente ruim e cobrança adicional.

10.0
Ken Rushton 10 de novembro de 2023

Facilidade de download e instalação

Velocidade das conexões e downloads

Reembolso rápido e sem complicações

Falta de funcionalidade de split tunnelling no Windows

Publicidade não transparente sobre as funcionalidades

2.0
Conor Down 15 de setembro de 2023

Golpistas

2.0
Alexandra Dumont 12 de setembro de 2023

Impossível de se conectar

Aplicação não abre

Serviço ao cliente ineficaz

Fraude

2.0
Schuanz 11 de setembro de 2023

Problemas de segurança e privacidade

Aplicação Linux fora do ar devido a manutenção

Poucos servidores e velocidade lenta

Falta de recursos de segurança

2.0
Jon 10 de setembro de 2023

Suporte incompetente e ineficaz

Demora na entrega da fatura

Falta de comunicação clara

Serviço insatisfatório

2.0
Billy Badger 18 de agosto de 2023

Falhas de conexão e o Kill Switch não funcionou

Preço mais alto

Pouca confiabilidade

2.0
Mike 16 de agosto de 2023

Serviço inútil, problemas com conexão VPN, suporte insuficiente, reembolso inexistente

Falta de confiança, falta de responsabilidade do provedor, suporte questionável

2.0
Bernd Muehle 3 de agosto de 2023

Conexão VPN interrompida após 34 segundos

Hotline inadequada

Sem suporte profissional

Comunicação deficiente em relação à garantia de reembolso

4.0
TylerP 8 de maio de 2023

Dependente do sistema operacional

Suporte apenas eficaz no Windows

Linux e Mac não ocultam corretamente o endereço IP

Localização inconsistente no Mac

Recursos premium não funcionam fora do Windows

2.0
Andrew Sands 7 de maio de 2023

VPN de baixa qualidade

Serviço ao Cliente ruim

Problemas de localização com o VPN

Experiência terrível no geral

4.0
Leon Müller 2 de maio de 2023

Conexão cai constantemente

Killswitch não funciona

Duas estrelas porque recebi o serviço gratuitamente por uma plataforma.

2.0
Thomas Mendenhall 27 de abril de 2023

Falha ao carregar a Internet

Problemas de software

Má experiência de compra

Dificuldade de uso

2.0
Kateleen Carroll 18 de abril de 2023

Difícil cancelar a assinatura manualmente, Respostas lentas por email, Atendimento ao cliente insatisfatório

4.0
thomas maier 17 de abril de 2023

A conexão cai constantemente

Não parece ser um problema do sistema

Conexão pelo menos é rápida

2.0
Arun Ryan 16 de abril de 2023

Difícil de cancelar a assinatura

2.0
Diane Gingrich 5 de abril de 2023

Política de reembolso não honrada

Chat ao vivo escondido/invisível

Respostas de e-mail demoram um dia

Necessidade de envolver o PayPal para obter reembolso

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