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Experiências com Entrega Entrega

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Atlas VPN tem muitos pontos negativos identificados pelos clientes, incluindo problemas de conexão, cobranças surpresa, dificuldade de cancelamento da assinatura e falta de confiabilidade. No entanto, há alguns aspectos positivos, como o suporte eficaz no Windows e a conexão rápida em alguns casos. No geral, a entrega da Atlas VPN parece inconsistente e problemática, com apenas alguns pontos positivos a serem considerados. (35%)

“Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia”

“Serviço não entregue”

“Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio”

“Dinheiro foi retirado da minha conta sem meu conhecimento”

“Experiência melhor desde a troca para outro provedor”

“VPN nunca funciona”

“Cobrança surpresa de 54 euros após 6 meses”

“Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias”

“Incapacidade de conexão em múltiplos países”

“Demorou 3 dias para resolver o problema”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

ANNE MARIE - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Incapaz de se conectar aos servidores franceses da Ásia
  • Serviço faturado mas não entregue
  • Ausência de solicitações de rescisão e reembolso

Paul - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Má conduta empresarial
  • Serviço não entregue
  • Enganar clientes
  • Falta de transparência

Ray - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom serviço oferecido pela Atlas VPN antes do fechamento
  • Resolução rápida de problemas pelo suporte da Atlas VPN
  • Fechamento repentino da Atlas VPN sem aviso prévio

Berkay Çalışkan - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Dinheiro foi retirado da minha conta sem meu conhecimento

Joshua Dunne - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas constantes com a conexão e software da Atlas VPN
  • Suporte deficiente e inútil
  • Problemas com o funcionamento do software no Windows
  • O computador apresentou tela azul após uso
  • Serviço da Atlas VPN inutilizável
  • Experiência melhor desde a troca para outro provedor

Marco - 10 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • VPN nunca funciona
  • Preço mais caro do que o anunciado
  • Mensagem de erro frequente ao tentar se conectar

Rems Rems - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobrança surpresa de 54 euros após 6 meses
  • Atendimento ao cliente medíocre
  • Problemas de comunicação
  • Política de devolução ineficaz

Nimit Ambasana - 22 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não fornecem velocidade adequada de download e upload após 30 dias
  • Não concedem reembolso após 30 dias

Richard Clarkson - 20 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto inútil na plataforma do Windows
  • Problemas persistentes de conexão com a plataforma Windows
  • Recusa em reembolsar o produto mesmo com problemas persistentes
  • Tempo desperdiçado na resolução dos problemas
  • Incapacidade de conexão em múltiplos países
  • Falta de garantia de funcionamento em todas as redes e regiões
  • Necessidade de procurar outra empresa para um produto mais confiável

Jim Stanton - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe de suporte muito atenciosa
  • Resposta rápida da equipe de suporte
  • Demorou 3 dias para resolver o problema

Gagan Singh Golar - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Membro da equipe Katie foi super prestativa e compreensiva
  • AtlasVPN não funcionou para mim
  • Katie aconselhou as melhores soluções
  • Problema relacionado ao wifi do escritório

Monsieur Mirti - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • desistir
  • nenhum aspecto negativo na experiência premium, chat online útil e gentil. Conexões lentas, considerar outras opções antes de me comprometer.

STEVE BLOOM - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas de instalação no desktop Windows 10 x64
  • Respostas irritantes por email
  • Falha na resolução de problemas técnicos
  • Processo de suporte ineficaz

Mara But - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recomendamos. Problemas com Wi-Fi restrito e serviços de streaming. Cobrança indevida pós cancelamento.
  • Recusa de reembolso pós cobrança indevida. Atendimento ao cliente ruim e cobrança adicional.

Ken Rushton - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilidade de download e instalação
  • Velocidade das conexões e downloads
  • Reembolso rápido e sem complicações
  • Falta de funcionalidade de split tunnelling no Windows
  • Publicidade não transparente sobre as funcionalidades

Conor Down - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Golpistas

Alexandra Dumont - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Impossível de se conectar
  • Aplicação não abre
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Fraude

Schuanz - 11 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas de segurança e privacidade
  • Aplicação Linux fora do ar devido a manutenção
  • Poucos servidores e velocidade lenta
  • Falta de recursos de segurança

Jon - 10 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte incompetente e ineficaz
  • Demora na entrega da fatura
  • Falta de comunicação clara
  • Serviço insatisfatório

Billy Badger - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Falhas de conexão e o Kill Switch não funcionou
  • Preço mais alto
  • Pouca confiabilidade

Mike - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço inútil, problemas com conexão VPN, suporte insuficiente, reembolso inexistente
  • Falta de confiança, falta de responsabilidade do provedor, suporte questionável

Bernd Muehle - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Conexão VPN interrompida após 34 segundos
  • Hotline inadequada
  • Sem suporte profissional
  • Comunicação deficiente em relação à garantia de reembolso

TylerP - 8 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Dependente do sistema operacional
  • Suporte apenas eficaz no Windows
  • Linux e Mac não ocultam corretamente o endereço IP
  • Localização inconsistente no Mac
  • Recursos premium não funcionam fora do Windows

Andrew Sands - 7 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • VPN de baixa qualidade
  • Serviço ao Cliente ruim
  • Problemas de localização com o VPN
  • Experiência terrível no geral

Leon Müller - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Conexão cai constantemente
  • Killswitch não funciona
  • Duas estrelas porque recebi o serviço gratuitamente por uma plataforma.

Thomas Mendenhall - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Falha ao carregar a Internet
  • Problemas de software
  • Má experiência de compra
  • Dificuldade de uso

Kateleen Carroll - 18 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil cancelar a assinatura manualmente, Respostas lentas por email, Atendimento ao cliente insatisfatório

thomas maier - 17 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • A conexão cai constantemente
  • Não parece ser um problema do sistema
  • Conexão pelo menos é rápida

Arun Ryan - 16 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil de cancelar a assinatura

Diane Gingrich - 5 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Política de reembolso não honrada
  • Chat ao vivo escondido/invisível
  • Respostas de e-mail demoram um dia
  • Necessidade de envolver o PayPal para obter reembolso