Ancestry

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Ancestry vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ancestry:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Ancestry apresenta alguns prós, como um atendimento ao cliente eficiente e empático, mesmo sem reembolso (20%). No entanto, há alguns contras, como dificuldade em cancelar (10%), demora para receber a etiqueta de devolução (15%) e cobrança indevida após cancelamento (5%). Além disso, a etiqueta de devolução não é incluída no pacote, o que pode causar transtornos para os clientes (10%).

“Dificuldade em cancelar”

“Reembolso da taxa de câmbio”

“Atendimento ao cliente eficiente e empático mesmo sem reembolso”

“Cobrança indevida após cancelamento”

“Dificuldade em localizar certidão de nascimento dos ancestrais”

“Problemas ao registrar o kit e obter informações de devolução”

“Não recebi meu rótulo de devolução no pacote”

“Replicação inesperada de árvores genealógicas”

“Adotada”

“Etiqueta de devolução não incluída”

👍 3   👎 6

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Patrick Hamilton - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Empresa desonesta
  • Cobrança indevida
  • Falta de transparência
  • Dificuldade em cancelar

Rita HW - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Descoberta de parentes desconhecidos
  • Reembolso da taxa de câmbio

Gabriela Barbosa - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente e empático mesmo sem reembolso

ali hab - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobrança indevida após cancelamento

Anna-Maria Douklias Douklias - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em localizar certidão de nascimento dos ancestrais

Thomas Abrook - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas ao registrar o kit e obter informações de devolução

Nelda McInnis - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi meu rótulo de devolução no pacote
  • David da Ancestrydna foi muito prestativo

Jane Small - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Replicação inesperada de árvores genealógicas

Isabelle Rodrigue - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Vários indicadores para explorar
  • Busca de origens familiares
  • Adotada

your boy (patcake) - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Etiqueta de devolução não incluída
  • Demora para receber a etiqueta de devolução