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Destaque: o que os clientes estão a comentar

J
José
Fiz a viagem Albufeira - Lisboa Oriente no tempo previsto, cheguei e fui à minha vida. Minutos depois, percebi que tinha deixado os meus óculos de vista no autocarro. Falei com um motorista muito p...Lê sobre
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Margarida Marques
Primeiramente não estava anunciado em lado nenhum na estação qual seria a linha do autocarro. Depois o autocarro chegou com 20 minutos de atraso, e quando o fez reparámos que não era um autocarro d...Lê sobre
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catia
Comprei bilhetes para uma viagem de finalistas com a companhia de autocarros FlixBus, ao qual inicialmente pareceu ter dado tudo certo. No entanto, vivemos em plena pandemia e por incrível que pa...Lê sobre
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Eduardo Loureiro
Faço viagens frequentemente de França Portugal FlixBus cada vez pior é uma grande porcaria por favor voltem com os serviços ifecientes da EUROLINES não recomendo a ninguém flixblus fora Lê sobre
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Monica
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Todas as opiniões (10)

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    Albufeira - Lisboa Oriente

    Fiz a viagem Albufeira - Lisboa Oriente no tempo previsto, cheguei e fui à minha vida. Minutos depois, percebi que tinha deixado os meus óculos de vista no autocarro. Falei com um motorista muito prestável da Flixbus que me indicou que o autocarro ainda se encontrava na central e que me ajudou a entrar em contacto com o motorista, o Sr. José Paulo. Como eu tinha uma reunião e teria dificuldade em estar presente sem os óculos, o Sr. José Paulo prontificou-se a abreviar o seu almoço para me entregar os óculos a tempo de eu poder ir para a minha reunião, tudo isto com uma enorme disponibilidade e simpatia. Nos dias que correm é muito difícil encontrar pessoas que fazem o bem sem querer nada em troca e desta forma, resta-me elogiar o Sr. José Paulo e a senhora que o acompanhava, que foram impecáveis. Obrigado pelo serviço, 5 estrelas.


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    Viagem Sevilha Lisboa 7h

    Primeiramente não estava anunciado em lado nenhum na estação qual seria a linha do autocarro. Depois o autocarro chegou com 20 minutos de atraso, e quando o fez reparámos que não era um autocarro da flixbus mas sim da monbus ( não foi isso que comprei) . De seguida entro no autocarro e é um desconforto enorme os bancos, ainda por cima numa viagem de quase 7h que nem paragens tem algo que nunca tinha experienciado em vezes passadas na companhia. Vou a casa de banho e não tem nem papel nem sabão para as mãos algo essencial a limpeza e higiene, tendo em conta a obrigatoriedade da máscara mas depois medidas de higiene são zero. O descontentamento já era enorme quando me tento ligar à internet e vejo que a internet tem palavra passe que não nos foi facilitada e que foi algo que foi prometido pela empresa e o serviço comprado. Uma desilusão completa a não repetir nem recomendar.


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    Comprei bilhetes pela FlixBus para uma viagem de finalistas

    Comprei bilhetes para uma viagem de finalistas com a companhia de autocarros FlixBus, ao qual inicialmente pareceu ter dado tudo certo.
    No entanto, vivemos em plena pandemia e por incrível que pareça, houve um contratempo. Foi-nos obrigado a fazer isolamento profilático e então já não conseguíamos realizar a viagem.
    Tentámos pedir o dinheiro de volta, sendo que a culpa não tenha sido nossa. Obtemos a resposta de que só recebíamos 25% do valor.


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    Insatisfeito

    Faço viagens frequentemente de França Portugal FlixBus cada vez pior é uma grande porcaria por favor voltem com os serviços ifecientes da EUROLINES não recomendo a ninguém flixblus fora


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    Péssimo serviço

    Comprei o bilhete online para viajar de autocarro através da flixbus. Estive quase 5h à espera de um autocarro em Bordeaux com uma criança de 4 anos, o qual nunca apareceu. Ninguém avisou nada. É lamentável esta situação


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    Abandonado pelo motorista

    Numa viagem de Portugal a França, fui abandonado pelo motorista numa estação de serviço aí da a cerca de 309km de Paris. Comi o pão que o diabo amassou. Contactá-los ou conseguir reclamar é um exercício impossível. Não aconselho a ninguém essa companhia.


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    Roubo

    Queria e quero mesmo muito e que sirva de chamada atenção para todos os clientes viajantes e não viajantes para nunca nos dias das vossas vidas confiar nesta empresa FLIXBUS , tive a pior das experiências da minha vida,comprei um bilhete de ordizia espanha para amarante, paguei por internet pagamento online, marcaram hora imaginem mandaram ir ter a uma paragem 100km de distância de onde eu morava em espanha, passava o autocarro as 2:15 da manhã, era uma paragem isolada so gandinos droga refugiados e clandestinos, tive até as 7h da manha ao frio chuva numa estação de comboio fechada a espera desse autocarro que nunca apareceu, tive de esperar que a estação que era a de irun abrisse para tirar novo bilhete para uma outra estação de autocarros seguir para madrid em madrid tive 1 dia a espera autocarro para amarante que saiu as 11h da noite cheguei a casa 2h da tarde do terceiro dia desde que saí de ordizia espanha para minha casa em portugal,, gastei o triplo do dinheiro e essa FLIXBUS PORCARIA MERDA PODRIDÃO NUNCA ME DEVOLVERAM SEQUER O DINHEIRO DA VIAGEM JA NADA FALAR DO PREJUIZO QUE TIVE ,ATÉ HOJE NUNCA ME RESOLVERAM OU ME PAGARAM UM TOSTÃO UM CENTIMO,, FOI ROUBO SIM ROUBARAM ME , TENTEI MILHARES DE VEZES FALAR COM ESSES ANIMAIS QUE EM PIRTUGAL É SO MERDA PODRIDÃO NUNCA ME DERAM UMA NOTICIA BOA NO SENTIDO ME AJUDAR, NEM MESMO PORTUGUESES VEJAM BEM PORCARIA DE GENTE,, PARA ESPANHA ERA SEMPRE ONDE MANDAVAM LIGAR,,ENVIEI TODOS COMPROVATIVOS E SABEM ISSO JA FOI À 2ANOS ATÉ HOHE 00000 DE CONTATOS POR PARTE DELES OU DE ALGUM OU ALGUMA PORTUGUESA NOGENTA ME AJUDOU,, FOI ROUBO MESMO ROUBO.. SEMPRE Q VIR OU PASSAR POR AUTOCARROS DESSA MISERÁVEL EMPRESA VOU FAZER UMAS COISAS JEITOSAS... FUJAM DESSA MERDA PODRIDÃO DE EMPRESA.


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    May servico

    Pior companhia de autocarros que já andei,
    Para além de uma casa de banho sem higiene alguma ainda temos motoristas arrogantes e mal criados!
    Para não falar do atraso que houve de 1h!


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    horrível!

    Não tenho nada de positivo para comentar! Comprei os lugares em conjunto pro ônibus no trecho LIS-MAD, quando cheguei no ônibus, o motorista disse que os lugares eram livres, então todas as pessoas estavam sentadas onde bem entendiam e eu teria que ficar separada do meu namorado em uma viagem de 9 horas sendo que foi pré-reservado antes. Após isso, o motorista disse que não poderia levar a minha mochila (que nem estava cheia) no bagageiro, teria que colocar no porão junto com as malas de rodinha, sabendo que a companhia já tem fama de que os pertences são roubados, falou que não se importava que era uma mochila e que tinha que colocar lá embaixo “porque ele queria” e tudo isso com muita grosseria, nunca mais volto a comprar. O barato que sai caro.

    Roubaram dinheiro da minha conta e nunca o devolveram, gatunos

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    Motorista

    Bom dia, confirmo a mala e o casaco. Onde posso obter livro de reclamação? Quero reclamar, eu fiquei em Cáceres o vosso motorista indicou os 30 minutos de paragem para qual não chegou a fazer os 30 minutos partiu sem mim. Hora de chegada era 23.05 horas em Madrid, entrei em contacto com o meu irmão para se encontrar no local para poder recuperar a mala e o casaco, o mesmo indica que foi ao balcão de informação a funcionária informou que bus chegou as 22.30 horas e ja não se encontrava no local. Estragaram o meu fim de semana tive quer ir comprar uma camisa porque ja se fazia frio . Tive que ir po um hotel. Tive a ver horários de bus para Madrid. Tinha um as 03.30h da manhã um bus que vinha de Lisboa, após vários tentativas com o motorista para me poder levar para Madrid, o mesmo me cobrou 40euros para eu proceder com a viagem assim eu fiz. Tive na estação de Madrid para saber da mala mas sem sucesso. Tive que comprar roupas para eu poder completar os dias que eu tive em Madrid. Quero um livro de reclamação, fui porque a vossas viagem tem o bom preço e me saiu muito carro. Quem me paga isto tudo que eu tive? Os gastos e tudo mais? Agradeço uma resposta mais breve possível.


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