Zola
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Zola:
– TrustPilot (72)
Experiências com Site
Key Insights
"Problemas com o modelo de envelopes"
"Apenas 2 itens apareceram no registro do Zola"
"Atendimento ao cliente inexistente"
"Remoção do perfil sem aviso prévio"
"Evitar Zola se possível - funciona mal"
"Site inseguro e suspeito"
Avaliações resumidas
Muitos erros e atendimento ao cliente lento, falta de comunicação clara
Atrasos na resolução de problemas pela empresa
Problemas com a ferramenta de orçamento e RSVP
Complicações ao encomendar convites
Informações incorretas nos pedidos de convites
Problemas com o modelo de envelopes
Atendimento ao cliente demorado e ineficaz
Demora nas respostas do atendimento ao cliente
Falta de garantias por parte do atendimento ao cliente
Dificuldade em obter envelopes adequados
Apenas 2 itens apareceram no registro do Zola
Atendimento ao cliente inexistente
Remoção do perfil sem aviso prévio
Empresa pode remover usuários sem motivo aparente
Investigação interna sem justificativa clara
Empresa não valoriza negócios de propriedade feminina
Evitar Zola se possível - funciona mal
Função de registro é primitiva
Não se conectou corretamente com a Crate & Barrel
Endereço não é claro para os usuários
Suporte ao cliente é inconstante
Site inseguro e suspeito
Site e aplicativo pararam de funcionar
Produtos danificados e demorados
Atendimento ao cliente impossível
Preços mais altos
Confuso e difícil de reclamar
Atendimento ao cliente ruim
Embalagem danificada
Falta de resolução do problema
Falha na comunicação
Pedido não recebido a tempo
Indisponibilidade de estoque não mencionada no site
Informações de entrega imprecisas
Atendimento ao cliente insatisfatório
Um pouco confuso navegar no site para acessar o rastreador de presentes
Melhor opção para fundo de dinheiro
Capacidade de transferir presentes com segurança para sua conta
Terrível site
O transporte demora uma eternidade
O serviço ao cliente não pode fazer nada
Sem autoatendimento online
Não consiga rastrear pedidos
Longa espera pelo pedido
Incapaz de cancelar o pedido
Incapaz de obter um reembolso
Falta de informações sobre o status do pedido
Não recomendaria
Confiança do fornecedor em questão
Preço de compra alto
Falta de transparência
Suporte terrível, itens duplicados, registro de itens excluídos
cobranças fraudulentas
cobranças fraudulentas
Preços diferentes e produtos fora de estoque
Site não permite deixar avaliações
Publicidade enganosa
Melhor registrar em outro lugar
Problemas constantes no site
Dificuldade em sacar dinheiro recebido como presente
Empresa terrível
Pedido foi devolvido devido a danos
Falta de acompanhamento e resposta ao cliente
Falta de resposta ao inquérito online
Não atendem aos telefones
Deveriam ser fechados
Difícil de usar
Problemas técnicos
Dificuldade em remover item do registro
Problemas no checkout
Dificuldade na contribuição para o fundo de lua de mel
Produto veio quebrado
Ferramenta de registro inútil
Difícil de apagar a conta
Empurrar para desativar a conta
Empresa duvidosa que não permite exclusão de conta
Envio não enviado
Relutante em usar o site para acompanhar convites ou listas de presentes
Noivos não estão listados
Site difícil de usar
Agressividade em tentar empurrar registro
Valor de desconto enganoso
Reembolso urgente necessário
Nunca recebi o item que pedi
Experiência muito decepcionante, cooler Southpark Igloo que pedi nunca chegou, sem atualizações, nada.
Serviço ao cliente lento e deficiente, irei abrir uma reclamação se não receber uma resposta ou reembolso em breve.
Incapaz de adicionar um link de acordo com as regras, avaliei os comentários, desejava ter feito isso no começo.
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