Zola

O serviço é terrível

Muitos erros e atendimento ao cliente lento, falta de comunicação clara

Atrasos na resolução de problemas pela empresa

Problemas com a ferramenta de orçamento e RSVP

Complicações ao encomendar convites

Informações incorretas nos pedidos de convites

Problemas com o modelo de envelopes

Atendimento ao cliente demorado e ineficaz

Demora nas respostas do atendimento ao cliente

Falta de garantias por parte do atendimento ao cliente

Dificuldade em obter envelopes adequados

Apenas 2 itens apareceram no registro do Zola

Produtos enviados errados

Péssimo serviço ao cliente

Fraude na entrega de produtos e política de devolução.

Evitar Zola se possível - funciona mal

Função de registro é primitiva

Não se conectou corretamente com a Crate & Barrel

Endereço não é claro para os usuários

Suporte ao cliente é inconstante

Entrega demorada e produto veio quebrado

Promessa não cumprida de reenvio do produto

Atendimento insatisfatório e falta de comunicação

Não foi possível fazer a transmissão ao vivo

Serviço falhou apesar de pagamento extra

Suporte não resolveu problema rapidamente

Falha na comunicação sobre a transmissão

Itens vendidos com defeito

Itens não entregues

Itens sujos com manchas

Preços baixos podem indicar problemas nos produtos

Itens não originais de múltiplos websites

Atraso na entrega

Baixa classificação da empresa

Recomendação para não utilizar a empresa

Preços baixos não valem a pena

Site e aplicativo pararam de funcionar

Serviço ao cliente ruim

Difícil rastrear a entrega de um presente de $200

Falta de comunicação por e-mail

Tempo de espera longo ao ligar para o suporte

Produtos danificados e demorados

Atendimento ao cliente impossível

Preços mais altos

Confuso e difícil de reclamar

Atendimento ao cliente ruim

Embalagem danificada

Falta de resolução do problema

Falha na comunicação

Pedido não recebido a tempo

Indisponibilidade de estoque não mencionada no site

Informações de entrega imprecisas

Atendimento ao cliente insatisfatório

Um pouco confuso navegar no site para acessar o rastreador de presentes

Melhor opção para fundo de dinheiro

Capacidade de transferir presentes com segurança para sua conta

Terrível site

O transporte demora uma eternidade

O serviço ao cliente não pode fazer nada

Sem autoatendimento online

Não consiga rastrear pedidos

Longa espera pelo pedido

Incapaz de cancelar o pedido

Incapaz de obter um reembolso

Falta de informações sobre o status do pedido

Não recomendaria

Confiança do fornecedor em questão

Preço de compra alto

Falta de transparência

Aprovação pendente por mais de 4 dias

Não aceitando novos fornecedores

Espera de mais de 10 meses para presente

Itens atrasados e fora de estoque

Atendimento ao cliente rude e não informativo

Datas de entrega alteradas repetidamente sem aviso

Experiência terrível

Problemas constantes no site

Dificuldade em sacar dinheiro recebido como presente

Não há confirmação de entrega do presente

Debitam o dinheiro imediatamente

Convites errados, reenvio ainda não enviado

Promessas vazias de reenvio

Atraso no envio dos convites corretos

Várias promessas não cumpridas de envio

Empresa terrível

Pedido foi devolvido devido a danos

Falta de acompanhamento e resposta ao cliente

Falta de resposta ao inquérito online

Não atendem aos telefones

Deveriam ser fechados

Difícil de usar

Problemas técnicos

Dificuldade em remover item do registro

Problemas no checkout

Dificuldade na contribuição para o fundo de lua de mel

Produto veio quebrado

Envio não enviado

Incapacidade de lidar com e-commerce

Envio de pedidos incompletos

Dificuldade em devoluções de itens danificados e pedidos incompletos

Nível de serviço inadequado para lista de casamento

Produto de baixa qualidade e tamanho incorreto.

Demora na entrega

Má embalagem do produto

Má comunicação sobre a situação do pedido

Práticas comerciais terríveis

Nenhum auxílio na entrega de itens grandes

Bloqueio do dinheiro do cliente

Atendimento ao cliente ruim

Atraso na entrega

Serviço ao cliente ruim

Problemas com créditos de presente

Possível golpe

Entrega atrasada

Cobrança dupla

Possível fraude

Não têm o estoque e dão constantemente novas datas de envio aos clientes, irritante.

Eles são completamente fraudulentos

Nunca recebi o item que pedi

Experiência muito decepcionante, cooler Southpark Igloo que pedi nunca chegou, sem atualizações, nada.

Serviço ao cliente lento e deficiente, irei abrir uma reclamação se não receber uma resposta ou reembolso em breve.

Incapaz de adicionar um link de acordo com as regras, avaliei os comentários, desejava ter feito isso no começo.

Entrega atrasada

Demora na resolução do problema

Falta de transparência na comunicação

Problemas de estoque

Vendem produtos que não têm em estoque

Enviam várias alterações de data de envio por semana

Empresa baseada na minimização de reembolsos sem oferecer serviço ao cliente

CEO se esconde atrás da internet

Experiência ruim

Várias solicitações canceladas