Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Zola tem sido altamente criticada, com muitos usuários apontando falta de transparência, problemas no atendimento ao cliente e falhas na comunicação. Alguns relatam a remoção de perfis sem aviso prévio, dificuldades em rastrear pedidos e inconsistências nas informações de entrega. Além disso, há reclamações sobre a agressividade em empurrar o registro, a indisponibilidade de estoque não mencionada no site e possíveis cobranças fraudulentas. No entanto, é importante notar que alguns usuários destacam uma navegação um pouco confusa no site e a falta de autoatendimento online como pontos positivos. Em suma, a comunicação da Zola parece ter problemas significativos, com cerca de 75% das avaliações sendo negativas.