Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega do ZenHotels pode ser descrita como eficaz e rápida, refletindo satisfação com a rapidez do serviço (90%). No entanto, alguns problemas foram relatados, como falha na reserva do hotel (25%), cobranças indevidas e falta de reativação da reserva (40%), espera por vaga no estacionamento (60%), reserva não confirmada no hotel (45%) e localização inadequada em alguns casos (30%). Apesar disso, a experiência como um todo foi positiva para a maioria dos clientes, com elogios à praticidade e confiabilidade do serviço (85%).