Worten

Entrega rápida e instalação imediata

Eficiência na entrega e instalação

Rapidez na entrega mesmo vindo de França

Simpatia e eficiência no atendimento

Não tem motivo de queixa

Equipamento de ar condicionado de qualidade

Entrega rápida e eficiente

Excelente atendimento ao cliente

Preços competitivos

Qualidade das películas não especificada

Facilidade na aquisição/encomenda

Várias opções de pagamento

Excelente apoio ao cliente

Informação e alertas de tracking oportunos

Inquéritos de satisfação ajustados

Simplicidade na devolução de produtos

Variedade de produtos

Atendimento ao cliente

Facilidade de compra

Localização física

demora na entrega

caixa danificada na entrega

produto com defeito

atendimento ao cliente

troca rápida do produto com defeito

produto raro disponível na loja

bom estado do produto na entrega

rapidez na troca do produto com defeito

Atendimento ótimo e atencioso durante o pós-venda

Eficiente ao resolver problemas técnicos de produtos na garantia

Péssimo serviço pós-venda

Sofá veio com defeito

Problema não foi resolvido

Promessas não cumpridas de contacto

Má comunicação sobre próximos passos

Confusão nas mensagens

Quadro gráfico para transação

Enviar quadro com informações da transação

Clicar nos quadradinhos do quadro

Bons serviços e bons preços

Equipe responsável

Agradecimento pela satisfação

Recusa de venda a prestações de uma Arca frigorifica

Preço acessível

Qualidade superior ao esperado

Embalagem danificada

Muito simples a procura no site, e com várias opções para o mesmo produto

Entrega atrasada e inadequada do produto

Atendimento ao cliente inútil e ineficaz

Problemas na resolução de reclamações

Processo de reembolso demorado

Falta de comunicação e informação adequada

Erro na cor do produto enviado

Falha na garantia de entrega em tempo hábil

Assistência técnica eficiente e atenciosa

Rápida marcação de assistência técnica

Técnico experiente e prestativo

Compra online fácil

Agendamento rápido

Fácil reagendar entrega

Entrega dentro da hora

Produto bem acondicionado e bem instalado

Artigo corresponde ao anunciado, entrega reagendada mas cliente foi informado

Entrega com instalação demorou 3 semanas em contrário ao indicado

Publicidade Enganosa

Raquete não incluída na promoção

Falta de transparência na comunicação

Preços competitivos e variedade de opções de produtos

Colaboradores prestativos e amigáveis

Compra online com variedade de opções de máquinas de lavar roupa

Falta de consideração pelo consumidor.

Base do fogão com manchas em apenas 2 meses

Resposta do técnico da Servideco acusando má utilização

Técnicos convencidos da marca Beltax

Profissionalismo e conhecimento dos artigos, agendamento e entrega pontuais

Colaboradores sem vontade de trabalhar

Colaboradores mal educados

Não levaram o fogão e o frigorífico agendados

Demora na resolução dos problemas

Péssimo serviço

Ajuda na resolução de um produto

Rápida resolução da questão colocada

Resposta rápida à questão colocada e fácil revolução

Ótimo atendimento pós compra

Já adquiri vários produtos e não tenho razão de queixa

muito profissionais, conhecedores e hiperatenciosos

Estou muito contente com o serviço prestado

Serviço pós-venda de excelência

Assumiram o custo do produto rapidamente

Produtos sempre entregues dentro do prazo

Boa qualidade de produtos e serviços a preços competitivos

Rápida resolução de problemas

Tramitação da compra decorreu bem

Serviço impecável

Preços competitivos

Facilidade de utilização do website

Péssima qualidade de ecrans

Não valem os 75 euros que dei

Não compensa simplesmente

Não têm qualidade nenhuma nem durabilidade

Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL

Apoio da equipe da WORTEN

Preços atrativos

Variedade de produtos

Envio rápido

Facilidade de troca ou devolução

Rápido e eficiente

Fácil e rápido efetuar a compra online

Entrega antes do prazo mencionado

Atendimento simpático e profissional do entregador

serviço fraco

agendamentos online não funcionam

técnico não compareceu

dificuldade em falar com um Operador do HelpDesk

Bons produtos

Rapidez na entrega

Entregas bem programadas

Facilidade de reagendar a entrega

Serviço de instalação eficaz

Falta de esclarecimento sobre a distinção entre roubo e furto

Seguro não é eficaz em situações de furto

Excelente serviço ao cliente

Tratamento rápido de problemas com encomendas

Ambiente de loja agradável e sem pressão de venda

Variedade de produtos tecnológicos disponíveis

Problemas com alguns parceiros da Worten

Defeito na mesa do computador, entrega não realizada conforme agendado

Aceitar cartões de crédito internacionais ou ter PayPal

Link de compra não funcionou

Falta de resposta do vendedor

Problemas com código da transportadora

Demora na resolução do problema

Perdão eficiente de problemas com fornecedores

Prazos de resolução podem ser longos

Apoio ao Cliente excelente

Facilidade de compra e entrega

Presença de várias lojas

Avaliações tendenciosas

Falha na publicação de avaliações honestas

Má gestão de opiniões dos clientes

Atendimento ao cliente insatisfatório

Falta de competência técnica

Mau aproveitamento de tempo

Problemas na resolução do serviço pago

Falta de resolução do problema

Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line

Lentidão nas entregas

Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock

Entrega incompleta e não profissional

Má entrega sem instalação

Falta de cuidado com os produtos durante a entrega

Má avaliação do técnico da Worten

Falha na identificação do problema no eletrodoméstico

Prejuízo do cliente devido à má avaliação técnica

Falta de confiança na qualidade dos produtos da Worten

Vergonha de empresa

Técnico sugeriu comprar um novo frigorífico sem enviar orçamento

Desconto de 10% oferecido sem solicitação

Portugueses 'chicos espertos'

Profissionalismo de técnico russo contratado pela internet

Reembolsos rápidos

Facilidade de devolver ou cancelar encomendas

Lentidão nas entregas

Encomendas canceladas por falta de stock após 1 mês

Atendimento excelente, problemas resolvidos rapidamente, reembolso imediato

Atendimento e profissionalismo dos colaboradores

Conhecimento nas diversas áreas

Boa atendimento

Excelentes produtos e descontos

Serviço de assistência e pós-venda

Valor do conserto

Má comunicação

Má qualidade do serviço

Danos adicionais na máquina

Profissionalismo da equipe; Simplicidade e atenção da gerência; Humildade e humanidade no atendimento ao cliente

Equipe de Tavira é a melhor do país; Excelência em todos os serviços

Produtos não correspondiam às imagens do site

Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente

Problemas com empresas associadas à Worten

Estoque inconsistente

Prazo de entrega não cumprido

Falta de stock do produto

Má comunicação dos funcionários

Falta de resposta a reclamações

A entrega não foi feita conforme informado

Possível burla na transação

Excelente Serviço

Demora na entrega e falta de informações

Itens entregues com defeitos

Falta de faturas dos itens

Problemas com a devolução de produtos

Produtos de parceiros defeituosos

Comunicação com cliente para resolver problemas insuficiente

Demora na assistência técnica

Produtos falsos e sem stock

Rutura de Stock após a compra

Data de disponibilidade não cumprida

Falta de informação clara sobre prazo de entrega

Produtos defeituosos

Erro na entrega

Excelente serviço de apoio ao cliente

Entrega em loja demorada

Falta de prioridade para produtos em lançamento

Má gestão das tarefas de loja

Bom atendimento, bom preço

Entrega grátis rápida

Produto de boa qualidade

Falta de comunicação eficaz

Produtos avariados

Atendimento rude

Má qualidade dos produtos

Produto vendido diferente do pretendido

Encomenda anulada devido ao erro

Site informativo e útil

Característica não existente

Atendimento ao cliente terrível

Item errado entregue

Erros na entrega

Tive que ir à loja para reembolso

Promoção de fones de ouvido com pré-venda não esclarecida

Dificuldade na obtenção dos fones de ouvido promocionais

Problemas de comunicação entre loja física, suporte Google e loja online

Dificuldade no retorno do produto devido a políticas da loja

Recusa de troca de produto defeituoso

Desconfiança em relação ao cliente

Produto vazio ao ser aberto

Preço elevado

Produto veio sem funcionar

Informação inconsistente da linha de apoio ao cliente

Ineficácia na resolução de problemas

Serviço de atendimento ao cliente dececionante

Falta de profissionalismo na loja física

Falta de publicidade em resolver problemas

iPhones recondicionados em mau estado!

Capacidade da bateria abaixo do esperado

Política de devolução não clara

Serviço online inqualificável

Evita problemas, dores de cabeça, desperdício de tempo e dinheiro