Maria Balula - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e instalação imediata
• Eficiência na entrega e instalação
• Rapidez na entrega mesmo vindo de França
• Simpatia e eficiência no atendimento
• Não tem motivo de queixa

Mario Pais Correia - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Equipamento de ar condicionado de qualidade
• Entrega rápida e eficiente
• Excelente atendimento ao cliente
• Preços competitivos

Ghostcrow - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade das películas não especificada

Joao Filipe Goncalves - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade na aquisição/encomenda
• Várias opções de pagamento
• Excelente apoio ao cliente
• Informação e alertas de tracking oportunos
• Inquéritos de satisfação ajustados
• Simplicidade na devolução de produtos

Susana Patricia - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Variedade de produtos
• Atendimento ao cliente
• Facilidade de compra
• Localização física

matheus freitas - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• demora na entrega
• caixa danificada na entrega
• produto com defeito
• atendimento ao cliente
• troca rápida do produto com defeito
• produto raro disponível na loja
• bom estado do produto na entrega
• rapidez na troca do produto com defeito

Michelle da Costa Palaver - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ótimo e atencioso durante o pós-venda
• Eficiente ao resolver problemas técnicos de produtos na garantia

Leonor Pereira - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço pós-venda
• Sofá veio com defeito
• Problema não foi resolvido
• Promessas não cumpridas de contacto
• Má comunicação sobre próximos passos

Manuel Luís Rocha Barros - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Confusão nas mensagens
• Quadro gráfico para transação
• Enviar quadro com informações da transação
• Clicar nos quadradinhos do quadro

Valdemar Tomasio - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bons serviços e bons preços
• Equipe responsável
• Agradecimento pela satisfação

Luis Prenda - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Recusa de venda a prestações de uma Arca frigorifica

Tiago Mendes - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preço acessível
• Qualidade superior ao esperado
• Embalagem danificada

Luciano Rodrigues - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Muito simples a procura no site, e com várias opções para o mesmo produto

Maria Silva - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada e inadequada do produto
• Atendimento ao cliente inútil e ineficaz
• Problemas na resolução de reclamações
• Processo de reembolso demorado
• Falta de comunicação e informação adequada
• Erro na cor do produto enviado
• Falha na garantia de entrega em tempo hábil

Pedro - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Assistência técnica eficiente e atenciosa
• Rápida marcação de assistência técnica
• Técnico experiente e prestativo

Carla Santos - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Compra online fácil
• Agendamento rápido
• Fácil reagendar entrega
• Entrega dentro da hora
• Produto bem acondicionado e bem instalado

Rui Alves - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Artigo corresponde ao anunciado, entrega reagendada mas cliente foi informado
• Entrega com instalação demorou 3 semanas em contrário ao indicado

Filipe Rodrigues - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Publicidade Enganosa
• Raquete não incluída na promoção
• Falta de transparência na comunicação

José Morais Andrade - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preços competitivos e variedade de opções de produtos
• Colaboradores prestativos e amigáveis
• Compra online com variedade de opções de máquinas de lavar roupa

Maria Fonseca - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de consideração pelo consumidor.
• Base do fogão com manchas em apenas 2 meses
• Resposta do técnico da Servideco acusando má utilização
• Técnicos convencidos da marca Beltax

Helena Saraiva Gonçalves - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Profissionalismo e conhecimento dos artigos, agendamento e entrega pontuais

albertina simaosinh - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Colaboradores sem vontade de trabalhar
• Colaboradores mal educados
• Não levaram o fogão e o frigorífico agendados
• Demora na resolução dos problemas

Catarina Sofia Domingos - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço

Anabela - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ajuda na resolução de um produto

Aurélia Miranda - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Rápida resolução da questão colocada
• Resposta rápida à questão colocada e fácil revolução
• Ótimo atendimento pós compra
• Já adquiri vários produtos e não tenho razão de queixa

Margarida Carvalho - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• muito profissionais, conhecedores e hiperatenciosos
• Estou muito contente com o serviço prestado

Bruno Ferreira - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço pós-venda de excelência
• Assumiram o custo do produto rapidamente
• Produtos sempre entregues dentro do prazo

Flávio Seabra - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Boa qualidade de produtos e serviços a preços competitivos
• Rápida resolução de problemas

Vítor Couto - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tramitação da compra decorreu bem

Anabela Pereira Coelho - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço impecável
• Preços competitivos
• Facilidade de utilização do website

Daniela Gaspar - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Péssima qualidade de ecrans
• Não valem os 75 euros que dei
• Não compensa simplesmente
• Não têm qualidade nenhuma nem durabilidade

Alberto Lima da Silva - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL
• Apoio da equipe da WORTEN

Angela Marinho - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Preços atrativos
• Variedade de produtos
• Envio rápido
• Facilidade de troca ou devolução

Maria Nunes - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido e eficiente
• Fácil e rápido efetuar a compra online
• Entrega antes do prazo mencionado
• Atendimento simpático e profissional do entregador

Galvao - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• serviço fraco
• agendamentos online não funcionam
• técnico não compareceu
• dificuldade em falar com um Operador do HelpDesk

Ana Maria Lins - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Bons produtos
• Rapidez na entrega
• Entregas bem programadas
• Facilidade de reagendar a entrega
• Serviço de instalação eficaz

Sérgio M Rodrigues - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de esclarecimento sobre a distinção entre roubo e furto
• Seguro não é eficaz em situações de furto

Virgílio Agrela - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente
• Tratamento rápido de problemas com encomendas
• Ambiente de loja agradável e sem pressão de venda
• Variedade de produtos tecnológicos disponíveis

jose pinho - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas com alguns parceiros da Worten

Rozana - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Defeito na mesa do computador, entrega não realizada conforme agendado

María José AGC - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Aceitar cartões de crédito internacionais ou ter PayPal

kruzyna1994 - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Link de compra não funcionou
• Falta de resposta do vendedor
• Problemas com código da transportadora
• Demora na resolução do problema

Júlio Cezar Martins - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Perdão eficiente de problemas com fornecedores
• Prazos de resolução podem ser longos

ANTONIO LIMA - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Apoio ao Cliente excelente
• Facilidade de compra e entrega
• Presença de várias lojas

Ruben A. - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Avaliações tendenciosas
• Falha na publicação de avaliações honestas
• Má gestão de opiniões dos clientes
• Atendimento ao cliente insatisfatório

Rogério Oliveira - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de competência técnica
• Mau aproveitamento de tempo
• Problemas na resolução do serviço pago
• Falta de resolução do problema

Ana Francisco - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line
• Lentidão nas entregas
• Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock

Ricardo Neves - 30 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega incompleta e não profissional
• Má entrega sem instalação
• Falta de cuidado com os produtos durante a entrega

Elsa Sousa - 30 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Má avaliação do técnico da Worten
• Falha na identificação do problema no eletrodoméstico
• Prejuízo do cliente devido à má avaliação técnica
• Falta de confiança na qualidade dos produtos da Worten

lisf martins - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Vergonha de empresa
• Técnico sugeriu comprar um novo frigorífico sem enviar orçamento
• Desconto de 10% oferecido sem solicitação
• Portugueses 'chicos espertos'
• Profissionalismo de técnico russo contratado pela internet

maria218 - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Reembolsos rápidos
• Facilidade de devolver ou cancelar encomendas
• Lentidão nas entregas
• Encomendas canceladas por falta de stock após 1 mês

José Ramos - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente, problemas resolvidos rapidamente, reembolso imediato

PETER MARTINS FARIA FARIA - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento e profissionalismo dos colaboradores
• Conhecimento nas diversas áreas
• Boa atendimento

All Stuff - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Excelentes produtos e descontos
• Serviço de assistência e pós-venda

Carlos Morgado - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Valor do conserto
• Má comunicação
• Má qualidade do serviço
• Danos adicionais na máquina

Marco - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Profissionalismo da equipe; Simplicidade e atenção da gerência; Humildade e humanidade no atendimento ao cliente
• Equipe de Tavira é a melhor do país; Excelência em todos os serviços

António Faria - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos não correspondiam às imagens do site
• Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente
• Problemas com empresas associadas à Worten

MARIANA COELHO - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Estoque inconsistente

Catarina Martins - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Prazo de entrega não cumprido
• Falta de stock do produto
• Má comunicação dos funcionários
• Falta de resposta a reclamações

António Tomás - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• A entrega não foi feita conforme informado
• Possível burla na transação

João Guimarães - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente Serviço

David Aleixo - 10 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na entrega e falta de informações
• Itens entregues com defeitos
• Falta de faturas dos itens
• Problemas com a devolução de produtos

fernanda ferreira - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de parceiros defeituosos
• Comunicação com cliente para resolver problemas insuficiente

Américo Reis - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na assistência técnica

Jorge B. - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos falsos e sem stock

Margarida Silva - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Rutura de Stock após a compra

.. - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Data de disponibilidade não cumprida
• Falta de informação clara sobre prazo de entrega

Ricardo Pinto - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos defeituosos
• Erro na entrega
• Excelente serviço de apoio ao cliente

Consumer - 3 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega em loja demorada
• Falta de prioridade para produtos em lançamento
• Má gestão das tarefas de loja

Jorge - 3 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Bom atendimento, bom preço
• Entrega grátis rápida
• Produto de boa qualidade

Liliana Gomes - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação eficaz
• Produtos avariados
• Atendimento rude
• Má qualidade dos produtos

Fernando Soares de Oliveira - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produto vendido diferente do pretendido
• Encomenda anulada devido ao erro

Nassaro Nassaro - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Site informativo e útil

Emanuel Ferreira - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Característica não existente

Dmitry - 11 de dezembro de 2023

• Atendimento ao cliente terrível
• Item errado entregue
• Erros na entrega
• Tive que ir à loja para reembolso

Albert Dolan - 20 de outubro de 2023

• Promoção de fones de ouvido com pré-venda não esclarecida
• Dificuldade na obtenção dos fones de ouvido promocionais
• Problemas de comunicação entre loja física, suporte Google e loja online
• Dificuldade no retorno do produto devido a políticas da loja

Pierre Lejeune - 17 de outubro de 2023

• Recusa de troca de produto defeituoso
• Desconfiança em relação ao cliente
• Produto vazio ao ser aberto
• Preço elevado

Nuno - 21 de junho de 2022

• Produto veio sem funcionar
• Informação inconsistente da linha de apoio ao cliente
• Ineficácia na resolução de problemas
• Serviço de atendimento ao cliente dececionante
• Falta de profissionalismo na loja física
• Falta de publicidade em resolver problemas

Sofia Rodrigues - 29 de julho de 2021

• iPhones recondicionados em mau estado!
• Capacidade da bateria abaixo do esperado
• Política de devolução não clara

Luís - 31 de dezembro de 2020

• Serviço online inqualificável
• Evita problemas, dores de cabeça, desperdício de tempo e dinheiro