Worten

Facilidade na aquisição/encomenda

Várias opções de pagamento

Excelente apoio ao cliente

Informação e alertas de tracking oportunos

Inquéritos de satisfação ajustados

Simplicidade na devolução de produtos

Péssimo serviço pós venda

Cancelamento rápido de encomenda e estorno do dinheiro.

Serviço ao cliente ruim, demora na entrega e problema com reembolso

Rápido e eficiente

Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL

Apoio da equipe da WORTEN

Preços atrativos

Variedade de produtos

Envio rápido

Facilidade de troca ou devolução

Falta de entrega e rastreamento

Entrega atrasada sem aviso

Falta de consideração pelo cliente

Falha na comunicação sobre a entrega

Possibilidade de não receber o produto a tempo

Devolução rápida do dinheiro

Bom atendimento ao cliente

Preços competitivos

Atraso no reembolso

Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line

Lentidão nas entregas

Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock

Entrega incompleta e não profissional

Má entrega sem instalação

Falta de cuidado com os produtos durante a entrega

Reembolsos rápidos

Facilidade de devolver ou cancelar encomendas

Lentidão nas entregas

Encomendas canceladas por falta de stock após 1 mês

Atraso na entrega

Falta de resposta e reembolso

Produtos não correspondiam às imagens do site

Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente

Problemas com empresas associadas à Worten

Estoque inconsistente

A entrega não foi feita conforme informado

Possível burla na transação

Demora na entrega e falta de informações

Itens entregues com defeitos

Falta de faturas dos itens

Problemas com a devolução de produtos

Data de entrega do produto errada

Rutura de Stock após a compra

Aceitação de devolução com amabilidade

Facilidade de devolução de produto enganado

Falta de comunicação eficaz

Produtos avariados

Atendimento rude

Má qualidade dos produtos

Característica não existente

Atendimento ao cliente terrível

Item errado entregue

Erros na entrega

Tive que ir à loja para reembolso

Promoção de fones de ouvido com pré-venda não esclarecida

Dificuldade na obtenção dos fones de ouvido promocionais

Problemas de comunicação entre loja física, suporte Google e loja online

Dificuldade no retorno do produto devido a políticas da loja

Recusa de troca de produto defeituoso

Desconfiança em relação ao cliente

Produto vazio ao ser aberto

Preço elevado

Entrega incompleta

Dificuldade de devolução

iPhones recondicionados em mau estado!

Capacidade da bateria abaixo do esperado

Política de devolução não clara

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Dificuldade em obter informações

Demora no reembolso