Worten
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Worten:
– OpiniõesJá (10)
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Simplicidade na devolução de produtos"
"Péssimo serviço pós venda"
"Cancelamento rápido de encomenda e estorno do dinheiro."
"Serviço ao cliente ruim, demora na entrega e problema com reembolso"
"Rápido e eficiente"
"Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL"
Avaliações resumidas
Facilidade na aquisição/encomenda
Várias opções de pagamento
Excelente apoio ao cliente
Informação e alertas de tracking oportunos
Inquéritos de satisfação ajustados
Simplicidade na devolução de produtos
Serviço ao cliente ruim, demora na entrega e problema com reembolso
Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL
Apoio da equipe da WORTEN
Preços atrativos
Variedade de produtos
Envio rápido
Facilidade de troca ou devolução
Entrega atrasada sem aviso
Falta de consideração pelo cliente
Falha na comunicação sobre a entrega
Possibilidade de não receber o produto a tempo
Devolução rápida do dinheiro
Bom atendimento ao cliente
Preços competitivos
Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line
Lentidão nas entregas
Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock
Entrega incompleta e não profissional
Má entrega sem instalação
Falta de cuidado com os produtos durante a entrega
Reembolsos rápidos
Facilidade de devolver ou cancelar encomendas
Lentidão nas entregas
Encomendas canceladas por falta de stock após 1 mês
Produtos não correspondiam às imagens do site
Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente
Problemas com empresas associadas à Worten
A entrega não foi feita conforme informado
Possível burla na transação
Demora na entrega e falta de informações
Itens entregues com defeitos
Falta de faturas dos itens
Problemas com a devolução de produtos
Aceitação de devolução com amabilidade
Facilidade de devolução de produto enganado
Falta de comunicação eficaz
Produtos avariados
Atendimento rude
Má qualidade dos produtos
Atendimento ao cliente terrível
Item errado entregue
Erros na entrega
Tive que ir à loja para reembolso
Promoção de fones de ouvido com pré-venda não esclarecida
Dificuldade na obtenção dos fones de ouvido promocionais
Problemas de comunicação entre loja física, suporte Google e loja online
Dificuldade no retorno do produto devido a políticas da loja
Recusa de troca de produto defeituoso
Desconfiança em relação ao cliente
Produto vazio ao ser aberto
Preço elevado
Entrega incompleta
Dificuldade de devolução
iPhones recondicionados em mau estado!
Capacidade da bateria abaixo do esperado
Política de devolução não clara
Atraso na entrega
Falta de comunicação
Dificuldade em obter informações
Demora no reembolso
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