Worten
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Worten:
– OpiniõesJá (10)
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Atraso na entrega dos produtos"
"Entrega rápida e instalação imediata"
"Eficiência na entrega e instalação"
"Rapidez na entrega mesmo vindo de França"
"Entrega rápida e eficiente"
"Rapidez na entrega"
Avaliações resumidas
Entrega rápida e instalação imediata
Eficiência na entrega e instalação
Rapidez na entrega mesmo vindo de França
Simpatia e eficiência no atendimento
Não tem motivo de queixa
Equipamento de ar condicionado de qualidade
Entrega rápida e eficiente
Excelente atendimento ao cliente
Preços competitivos
Facilidade na aquisição/encomenda
Várias opções de pagamento
Excelente apoio ao cliente
Informação e alertas de tracking oportunos
Inquéritos de satisfação ajustados
Simplicidade na devolução de produtos
Atendimento ao cliente eficiente e rápido
Preços competitivos
Entrega pontual e rápida
Variedade de produtos
Atendimento ao cliente
Facilidade de compra
Localização física
demora na entrega
caixa danificada na entrega
produto com defeito
atendimento ao cliente
troca rápida do produto com defeito
produto raro disponível na loja
bom estado do produto na entrega
rapidez na troca do produto com defeito
atendimento demorado
colaboradores inexperientes
alguns colaboradores não são profissionais
atraso na entrega
Entrega atrasada e inadequada do produto
Atendimento ao cliente inútil e ineficaz
Problemas na resolução de reclamações
Processo de reembolso demorado
Falta de comunicação e informação adequada
Erro na cor do produto enviado
Falha na garantia de entrega em tempo hábil
Assistência técnica eficiente e atenciosa
Rápida marcação de assistência técnica
Técnico experiente e prestativo
Compra online fácil
Agendamento rápido
Fácil reagendar entrega
Entrega dentro da hora
Produto bem acondicionado e bem instalado
Artigo corresponde ao anunciado, entrega reagendada mas cliente foi informado
Entrega com instalação demorou 3 semanas em contrário ao indicado
Atraso na entrega do produto
Falta de comunicação eficaz sobre a entrega
Falta de resolução rápida do problema
Falta de retorno sobre o problema
Serviço ao cliente ruim, demora na entrega e problema com reembolso
Publicidade Enganosa
Raquete não incluída na promoção
Falta de transparência na comunicação
Preços competitivos e variedade de opções de produtos
Colaboradores prestativos e amigáveis
Compra online com variedade de opções de máquinas de lavar roupa
Serviço de entrega ineficiente
Atendimento ao cliente desorganizado
Falta de cumprimento de prazos de entrega
Falta de profissionalismo dos entregadores
Profissionalismo e conhecimento dos artigos, agendamento e entrega pontuais
Colaboradores sem vontade de trabalhar
Colaboradores mal educados
Não levaram o fogão e o frigorífico agendados
Demora na resolução dos problemas
Entrega rápida
Devoluções rápidas sem causar problema
Site de busca confuso
Serviço pós-venda de excelência
Assumiram o custo do produto rapidamente
Produtos sempre entregues dentro do prazo
Entrega rápida e dentro do horário combinado
Serviço pós-venda eficiente e preocupado com o cliente
Resolução rápida de problemas
Atenção ao cliente e à imagem da empresa
Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL
Apoio da equipe da WORTEN
Preços atrativos
Variedade de produtos
Envio rápido
Facilidade de troca ou devolução
Rápido e eficiente
Fácil e rápido efetuar a compra online
Entrega antes do prazo mencionado
Atendimento simpático e profissional do entregador
serviço fraco
agendamentos online não funcionam
técnico não compareceu
dificuldade em falar com um Operador do HelpDesk
Bons produtos
Rapidez na entrega
Entregas bem programadas
Facilidade de reagendar a entrega
Serviço de instalação eficaz
O site funciona bem
Atendimento ao cliente profissional e simpático
Equipe de entrega profissional e simpática
Falta de cumprimento de agendamento de recolha
Inadmissível falta de consideração pelos constrangimentos
Problemas de agendamento
Excelente serviço ao cliente
Tratamento rápido de problemas com encomendas
Ambiente de loja agradável e sem pressão de venda
Variedade de produtos tecnológicos disponíveis
Entrega atrasada sem aviso
Falta de consideração pelo cliente
Falha na comunicação sobre a entrega
Possibilidade de não receber o produto a tempo
Devolução rápida do dinheiro
Bom atendimento ao cliente
Preços competitivos
Link de compra não funcionou
Falta de resposta do vendedor
Problemas com código da transportadora
Demora na resolução do problema
Perdão eficiente de problemas com fornecedores
Prazos de resolução podem ser longos
Apoio ao Cliente excelente
Facilidade de compra e entrega
Presença de várias lojas
Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line
Lentidão nas entregas
Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock
Entrega incompleta e não profissional
Má entrega sem instalação
Falta de cuidado com os produtos durante a entrega
Vergonha de empresa
Técnico sugeriu comprar um novo frigorífico sem enviar orçamento
Desconto de 10% oferecido sem solicitação
Portugueses 'chicos espertos'
Profissionalismo de técnico russo contratado pela internet
Excelente apoio ao cliente
Rápida resolução de problemas de entrega
Reembolsos rápidos
Facilidade de devolver ou cancelar encomendas
Lentidão nas entregas
Encomendas canceladas por falta de stock após 1 mês
Péssima entrega
Atendimento em linha ridículo
Poucos funcionários
Centenas de queixas
Atendimento excelente, problemas resolvidos rapidamente, reembolso imediato
Empresa não se preocupa com o cliente
Problemas com a entrega e comunicação
Falta de resposta e resolução dos problemas
Descumprimento de prazos de entrega
Serviço de atendimento ao cliente demorado
Site não permite agendamento durante processo de compra
Processo de alteração do dia de entrega complicado
Serviço de entrega excelente e pontual
Valor do conserto
Má comunicação
Má qualidade do serviço
Danos adicionais na máquina
Produtos não correspondiam às imagens do site
Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente
Problemas com empresas associadas à Worten
Prazo de entrega não cumprido
Falta de stock do produto
Má comunicação dos funcionários
Falta de resposta a reclamações
Sem serviço - entregaram os produtos mas não os instalaram corretamente
Encerraram o pedido incorretamente
Informaram que teríamos que esperar mais 7 dias úteis para instalação
Falta de resposta adequada por parte da empresa
A entrega não foi feita conforme informado
Possível burla na transação
Demora na entrega e falta de informações
Itens entregues com defeitos
Falta de faturas dos itens
Problemas com a devolução de produtos
Produtos de parceiros defeituosos
Comunicação com cliente para resolver problemas insuficiente
Data de disponibilidade não cumprida
Falta de informação clara sobre prazo de entrega
Produtos defeituosos
Erro na entrega
Excelente serviço de apoio ao cliente
Entrega em loja demorada
Falta de prioridade para produtos em lançamento
Má gestão das tarefas de loja
Bom atendimento, bom preço
Entrega grátis rápida
Produto de boa qualidade
Formação insuficiente para transportadores externos
Responsabilidade na contratação de transportadores externos pela empresa
Atendimento em loja excelente
Atendimento ao cliente terrível
Item errado entregue
Erros na entrega
Tive que ir à loja para reembolso
Entrega incompleta
Dificuldade de devolução
Serviço online inqualificável
Evita problemas, dores de cabeça, desperdício de tempo e dinheiro
Atraso na entrega
Falta de comunicação
Dificuldade em obter informações
Demora no reembolso
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