Worten

Atraso na entrega dos produtos

Entrega rápida e instalação imediata

Eficiência na entrega e instalação

Rapidez na entrega mesmo vindo de França

Simpatia e eficiência no atendimento

Não tem motivo de queixa

Equipamento de ar condicionado de qualidade

Entrega rápida e eficiente

Excelente atendimento ao cliente

Preços competitivos

Rapidez na entrega

Atendimento 5 estrelas

Facilidade na aquisição/encomenda

Várias opções de pagamento

Excelente apoio ao cliente

Informação e alertas de tracking oportunos

Inquéritos de satisfação ajustados

Simplicidade na devolução de produtos

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

Preços competitivos

Entrega pontual e rápida

Variedade de produtos

Atendimento ao cliente

Facilidade de compra

Localização física

demora na entrega

caixa danificada na entrega

produto com defeito

atendimento ao cliente

troca rápida do produto com defeito

produto raro disponível na loja

bom estado do produto na entrega

rapidez na troca do produto com defeito

Os Funcionários que entregaram a Encomenda foram 5

Cancelamento rápido de encomenda e estorno do dinheiro.

atendimento demorado

colaboradores inexperientes

alguns colaboradores não são profissionais

atraso na entrega

Entrega atrasada e inadequada do produto

Atendimento ao cliente inútil e ineficaz

Problemas na resolução de reclamações

Processo de reembolso demorado

Falta de comunicação e informação adequada

Erro na cor do produto enviado

Falha na garantia de entrega em tempo hábil

Assistência técnica eficiente e atenciosa

Rápida marcação de assistência técnica

Técnico experiente e prestativo

Compra online fácil

Agendamento rápido

Fácil reagendar entrega

Entrega dentro da hora

Produto bem acondicionado e bem instalado

Artigo corresponde ao anunciado, entrega reagendada mas cliente foi informado

Entrega com instalação demorou 3 semanas em contrário ao indicado

Atraso na entrega do produto

Falta de comunicação eficaz sobre a entrega

Falta de resolução rápida do problema

Falta de retorno sobre o problema

Serviço ao cliente ruim, demora na entrega e problema com reembolso

Publicidade Enganosa

Raquete não incluída na promoção

Falta de transparência na comunicação

Preços competitivos e variedade de opções de produtos

Colaboradores prestativos e amigáveis

Compra online com variedade de opções de máquinas de lavar roupa

Serviço de entrega ineficiente

Atendimento ao cliente desorganizado

Falta de cumprimento de prazos de entrega

Falta de profissionalismo dos entregadores

Profissionalismo e conhecimento dos artigos, agendamento e entrega pontuais

Colaboradores sem vontade de trabalhar

Colaboradores mal educados

Não levaram o fogão e o frigorífico agendados

Demora na resolução dos problemas

Péssimo serviço

Entrega rápida

Devoluções rápidas sem causar problema

Site de busca confuso

Serviço pós-venda de excelência

Assumiram o custo do produto rapidamente

Produtos sempre entregues dentro do prazo

Tramitação da compra decorreu bem

Entrega rápida e dentro do horário combinado

Serviço pós-venda eficiente e preocupado com o cliente

Resolução rápida de problemas

Atenção ao cliente e à imagem da empresa

Equipe excelente

Entrega eficaz

Prestativos

Rápido e eficiente

Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL

Apoio da equipe da WORTEN

Preços atrativos

Variedade de produtos

Envio rápido

Facilidade de troca ou devolução

Rápido e eficiente

Fácil e rápido efetuar a compra online

Entrega antes do prazo mencionado

Atendimento simpático e profissional do entregador

serviço fraco

agendamentos online não funcionam

técnico não compareceu

dificuldade em falar com um Operador do HelpDesk

Bons produtos

Rapidez na entrega

Entregas bem programadas

Facilidade de reagendar a entrega

Serviço de instalação eficaz

O site funciona bem

Atendimento ao cliente profissional e simpático

Equipe de entrega profissional e simpática

Falta de entrega e rastreamento

Falta de cumprimento de agendamento de recolha

Inadmissível falta de consideração pelos constrangimentos

Problemas de agendamento

Problemas com o marketplace

Descontos falsos no marketplace

Excelente serviço ao cliente

Tratamento rápido de problemas com encomendas

Ambiente de loja agradável e sem pressão de venda

Variedade de produtos tecnológicos disponíveis

Problemas com alguns parceiros da Worten

Defeito na mesa do computador, entrega não realizada conforme agendado

Entrega atrasada sem aviso

Falta de consideração pelo cliente

Falha na comunicação sobre a entrega

Possibilidade de não receber o produto a tempo

Aceitar cartões de crédito internacionais ou ter PayPal

Não compareceram na data marcada nem informaram o cliente.

Devolução rápida do dinheiro

Bom atendimento ao cliente

Preços competitivos

Link de compra não funcionou

Falta de resposta do vendedor

Problemas com código da transportadora

Demora na resolução do problema

Perdão eficiente de problemas com fornecedores

Prazos de resolução podem ser longos

Apoio ao Cliente excelente

Facilidade de compra e entrega

Presença de várias lojas

Entregas sem aviso prévio

Falta de comunicação com as transportadoras

Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line

Lentidão nas entregas

Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock

Entrega incompleta e não profissional

Má entrega sem instalação

Falta de cuidado com os produtos durante a entrega

Vergonha de empresa

Técnico sugeriu comprar um novo frigorífico sem enviar orçamento

Desconto de 10% oferecido sem solicitação

Portugueses 'chicos espertos'

Profissionalismo de técnico russo contratado pela internet

Excelente apoio ao cliente

Rápida resolução de problemas de entrega

Reembolsos rápidos

Facilidade de devolver ou cancelar encomendas

Lentidão nas entregas

Encomendas canceladas por falta de stock após 1 mês

Péssima entrega

Atendimento em linha ridículo

Poucos funcionários

Centenas de queixas

Atraso na entrega

Falta de resposta e reembolso

Atendimento excelente, problemas resolvidos rapidamente, reembolso imediato

Empresa não se preocupa com o cliente

Problemas com a entrega e comunicação

Falta de resposta e resolução dos problemas

Descumprimento de prazos de entrega

Serviço de atendimento ao cliente demorado

Site não permite agendamento durante processo de compra

Processo de alteração do dia de entrega complicado

Serviço de entrega excelente e pontual

Valor do conserto

Má comunicação

Má qualidade do serviço

Danos adicionais na máquina

Produtos não correspondiam às imagens do site

Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente

Problemas com empresas associadas à Worten

Estoque inconsistente

Prazo de entrega não cumprido

Falta de stock do produto

Má comunicação dos funcionários

Falta de resposta a reclamações

Sem serviço - entregaram os produtos mas não os instalaram corretamente

Encerraram o pedido incorretamente

Informaram que teríamos que esperar mais 7 dias úteis para instalação

Falta de resposta adequada por parte da empresa

A entrega não foi feita conforme informado

Possível burla na transação

Demora na entrega e falta de informações

Itens entregues com defeitos

Falta de faturas dos itens

Problemas com a devolução de produtos

Produtos de parceiros defeituosos

Comunicação com cliente para resolver problemas insuficiente

Data de entrega do produto errada

Data de disponibilidade não cumprida

Falta de informação clara sobre prazo de entrega

Produtos defeituosos

Erro na entrega

Excelente serviço de apoio ao cliente

Entrega em loja demorada

Falta de prioridade para produtos em lançamento

Má gestão das tarefas de loja

Bom atendimento, bom preço

Entrega grátis rápida

Produto de boa qualidade

Formação insuficiente para transportadores externos

Responsabilidade na contratação de transportadores externos pela empresa

Atendimento em loja excelente

Site informativo e útil

Atendimento ao cliente terrível

Item errado entregue

Erros na entrega

Tive que ir à loja para reembolso

Entrega incompleta

Dificuldade de devolução

Serviço online inqualificável

Evita problemas, dores de cabeça, desperdício de tempo e dinheiro

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Dificuldade em obter informações

Demora no reembolso