Worten

Rápidos na resposta ao pedido de reparação

Entrega rápida e instalação imediata

Eficiência na entrega e instalação

Rapidez na entrega mesmo vindo de França

Simpatia e eficiência no atendimento

Não tem motivo de queixa

Equipamento de ar condicionado de qualidade

Entrega rápida e eficiente

Excelente atendimento ao cliente

Preços competitivos

Aguardo a resolução do reenvio do cabo pedido e já pago.

Rapidez na entrega

Atendimento 5 estrelas

Facilidade na aquisição/encomenda

Várias opções de pagamento

Excelente apoio ao cliente

Informação e alertas de tracking oportunos

Inquéritos de satisfação ajustados

Simplicidade na devolução de produtos

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

Preços competitivos

Entrega pontual e rápida

Péssimo serviço pós venda

Variedade de produtos

Atendimento ao cliente

Facilidade de compra

Localização física

demora na entrega

caixa danificada na entrega

produto com defeito

atendimento ao cliente

troca rápida do produto com defeito

produto raro disponível na loja

bom estado do produto na entrega

rapidez na troca do produto com defeito

Atendimento ótimo e atencioso durante o pós-venda

Eficiente ao resolver problemas técnicos de produtos na garantia

Os Funcionários que entregaram a Encomenda foram 5

Péssimo serviço pós-venda

Sofá veio com defeito

Problema não foi resolvido

Promessas não cumpridas de contacto

Má comunicação sobre próximos passos

Cancelamento rápido de encomenda e estorno do dinheiro.

Serviço de apoio ao cliente profissionalismo

Preço acessível com garantia de 3 anos

Funcionários educados e prestativos

Nunca tive problemas

Bons serviços e bons preços

Equipe responsável

Agradecimento pela satisfação

atendimento demorado

colaboradores inexperientes

alguns colaboradores não são profissionais

atraso na entrega

Recusa de venda a prestações de uma Arca frigorifica

Apoio ao cliente excelente

Entrega atrasada e inadequada do produto

Atendimento ao cliente inútil e ineficaz

Problemas na resolução de reclamações

Processo de reembolso demorado

Falta de comunicação e informação adequada

Erro na cor do produto enviado

Falha na garantia de entrega em tempo hábil

Assistência técnica eficiente e atenciosa

Rápida marcação de assistência técnica

Técnico experiente e prestativo

Atraso na entrega do produto

Falta de comunicação eficaz sobre a entrega

Falta de resolução rápida do problema

Falta de retorno sobre o problema

Recusa na venda de artigo com preço baixo

Funcionário desencorajou compra na loja física

Processamento da encomenda errado

Informação incorreta sobre disponibilidade em loja

Serviço ao cliente ruim, demora na entrega e problema com reembolso

Publicidade Enganosa

Raquete não incluída na promoção

Falta de transparência na comunicação

Preços competitivos e variedade de opções de produtos

Colaboradores prestativos e amigáveis

Compra online com variedade de opções de máquinas de lavar roupa

Falta de consideração pelo consumidor.

Base do fogão com manchas em apenas 2 meses

Resposta do técnico da Servideco acusando má utilização

Técnicos convencidos da marca Beltax

Serviço de entrega ineficiente

Atendimento ao cliente desorganizado

Falta de cumprimento de prazos de entrega

Falta de profissionalismo dos entregadores

Colaboradores sem vontade de trabalhar

Colaboradores mal educados

Não levaram o fogão e o frigorífico agendados

Demora na resolução dos problemas

Péssimo serviço

Ajuda na resolução de um produto

Rápida resolução da questão colocada

Resposta rápida à questão colocada e fácil revolução

Ótimo atendimento pós compra

Já adquiri vários produtos e não tenho razão de queixa

muito profissionais, conhecedores e hiperatenciosos

Estou muito contente com o serviço prestado

Serviço pós-venda de excelência

Assumiram o custo do produto rapidamente

Produtos sempre entregues dentro do prazo

Boa qualidade de produtos e serviços a preços competitivos

Rápida resolução de problemas

Serviço impecável

Preços competitivos

Facilidade de utilização do website

Entrega rápida e dentro do horário combinado

Serviço pós-venda eficiente e preocupado com o cliente

Resolução rápida de problemas

Atenção ao cliente e à imagem da empresa

Equipe excelente

Entrega eficaz

Prestativos

Rápido e eficiente

Incumprimento por parte do vendedor LOFUTEI SARL

Apoio da equipe da WORTEN

Apoio ao cliente eficiente

Rápido e eficiente

Fácil e rápido efetuar a compra online

Entrega antes do prazo mencionado

Atendimento simpático e profissional do entregador

serviço fraco

agendamentos online não funcionam

técnico não compareceu

dificuldade em falar com um Operador do HelpDesk

Bons produtos

Rapidez na entrega

Entregas bem programadas

Facilidade de reagendar a entrega

Serviço de instalação eficaz

O site funciona bem

Atendimento ao cliente profissional e simpático

Equipe de entrega profissional e simpática

O site funciona bem

Bons preços

Atendimento bom na loja

Valor irreal no marketplace

Falta de esclarecimento sobre a distinção entre roubo e furto

Seguro não é eficaz em situações de furto

Falta de cumprimento de agendamento de recolha

Inadmissível falta de consideração pelos constrangimentos

Problemas de agendamento

Excelente serviço ao cliente

Tratamento rápido de problemas com encomendas

Ambiente de loja agradável e sem pressão de venda

Variedade de produtos tecnológicos disponíveis

Problemas com alguns parceiros da Worten

Atendimento excelente

Profissional exemplar

Entrega atrasada sem aviso

Falta de consideração pelo cliente

Falha na comunicação sobre a entrega

Possibilidade de não receber o produto a tempo

Não compareceram na data marcada nem informaram o cliente.

Devolução rápida do dinheiro

Bom atendimento ao cliente

Preços competitivos

Link de compra não funcionou

Falta de resposta do vendedor

Problemas com código da transportadora

Demora na resolução do problema

Perdão eficiente de problemas com fornecedores

Prazos de resolução podem ser longos

Atraso no reembolso

Apoio ao Cliente excelente

Facilidade de compra e entrega

Presença de várias lojas

Avaliações tendenciosas

Falha na publicação de avaliações honestas

Má gestão de opiniões dos clientes

Atendimento ao cliente insatisfatório

Confiança na marca

Resolução de problemas eficiente

Falta de competência técnica

Mau aproveitamento de tempo

Problemas na resolução do serviço pago

Falta de resolução do problema

Falta de responsabilidade de alguns fornecedores on-line

Lentidão nas entregas

Mau - encomendas feitas e pagas são canceladas 1 mês depois por falta de stock

Entrega incompleta e não profissional

Má entrega sem instalação

Falta de cuidado com os produtos durante a entrega

Má avaliação do técnico da Worten

Falha na identificação do problema no eletrodoméstico

Prejuízo do cliente devido à má avaliação técnica

Falta de confiança na qualidade dos produtos da Worten

Vergonha de empresa

Técnico sugeriu comprar um novo frigorífico sem enviar orçamento

Desconto de 10% oferecido sem solicitação

Portugueses 'chicos espertos'

Profissionalismo de técnico russo contratado pela internet

Atendimento pós-venda eficiente

Resolução rápida de problemas

Rápido reembolso em caso de problemas

Linha de apoio inútil

Excelente apoio ao cliente

Rápida resolução de problemas de entrega

Péssima entrega

Atendimento em linha ridículo

Poucos funcionários

Centenas de queixas

Atraso na entrega

Falta de resposta e reembolso

Atendimento e profissionalismo dos colaboradores

Conhecimento nas diversas áreas

Boa atendimento

Empresa não se preocupa com o cliente

Problemas com a entrega e comunicação

Falta de resposta e resolução dos problemas

Descumprimento de prazos de entrega

Tratamento inadequado aos clientes ao serem chamados pelo nome

Política de empresa que não respeita a privacidade dos clientes

Possível perda de clientes devido ao tratamento inadequado

Serviço de atendimento ao cliente demorado

Site não permite agendamento durante processo de compra

Processo de alteração do dia de entrega complicado

Serviço de entrega excelente e pontual

Excelentes produtos e descontos

Serviço de assistência e pós-venda

Profissionalismo da equipe; Simplicidade e atenção da gerência; Humildade e humanidade no atendimento ao cliente

Equipe de Tavira é a melhor do país; Excelência em todos os serviços

Produtos não correspondiam às imagens do site

Produtos vieram com defeito e avariaram rapidamente

Problemas com empresas associadas à Worten

Prazo de entrega não cumprido

Falta de stock do produto

Má comunicação dos funcionários

Falta de resposta a reclamações

Sem serviço - entregaram os produtos mas não os instalaram corretamente

Encerraram o pedido incorretamente

Informaram que teríamos que esperar mais 7 dias úteis para instalação

Falta de resposta adequada por parte da empresa

A entrega não foi feita conforme informado

Possível burla na transação

Excelente Serviço

Produtos de parceiros defeituosos

Comunicação com cliente para resolver problemas insuficiente

Demora na assistência técnica

Produtos falsos e sem stock

Produtos defeituosos

Erro na entrega

Excelente serviço de apoio ao cliente

Aceitação de devolução com amabilidade

Facilidade de devolução de produto enganado

Entrega em loja demorada

Falta de prioridade para produtos em lançamento

Má gestão das tarefas de loja

Bom atendimento, bom preço

Entrega grátis rápida

Produto de boa qualidade

Falta de comunicação eficaz

Produtos avariados

Atendimento rude

Má qualidade dos produtos

Formação insuficiente para transportadores externos

Responsabilidade na contratação de transportadores externos pela empresa

Atendimento em loja excelente

Produto vendido diferente do pretendido

Encomenda anulada devido ao erro

Característica não existente

Atendimento ao cliente terrível

Item errado entregue

Erros na entrega

Tive que ir à loja para reembolso

Promoção de fones de ouvido com pré-venda não esclarecida

Dificuldade na obtenção dos fones de ouvido promocionais

Problemas de comunicação entre loja física, suporte Google e loja online

Dificuldade no retorno do produto devido a políticas da loja

Recusa de troca de produto defeituoso

Desconfiança em relação ao cliente

Produto vazio ao ser aberto

Preço elevado

Péssimo pós-venda e apoio ao cliente

Valor pago a mais do que o informado inicialmente

Demora no atendimento e falta de resolução do problema

Dificuldade em utilizar cupons de desconto

Produto veio sem funcionar

Informação inconsistente da linha de apoio ao cliente

Ineficácia na resolução de problemas

Serviço de atendimento ao cliente dececionante

Falta de profissionalismo na loja física

Falta de publicidade em resolver problemas

iPhones recondicionados em mau estado!

Capacidade da bateria abaixo do esperado

Política de devolução não clara

Serviço online inqualificável

Evita problemas, dores de cabeça, desperdício de tempo e dinheiro